Nada Battistini

• Gestione quotidiana delle attività amministrative e di supporto agli studenti e al personale docente.
• Collaborazione con il team di pulizia per mantenere gli ambienti scolastici igienici e ordinati.
• Assistenza nella preparazione e nell'organizzazione di eventi scolastici, gite e attività extracurriculari.
• Supervisione degli ingressi e delle uscite degli studenti, garantendo la sicurezza nelle aree scolastiche.
• Manutenzione ordinaria degli spazi comuni, delle aule e delle attrezzature didattiche.
• Supervisione nelle fasi di ingresso ed uscita degli studenti.
• Riordino, pulizia e sanificazione quotidiana dei locali scolastici di competenza.
• Pulizia di aule e aree comuni secondo la frequenza e le modalità stabilite dai regolamenti interni.
• Controllo delle classi in assenza del corpo docenti per garantire l'ordine e la sicurezza.
• Sorveglianza delle aree scolastiche e monitoraggio degli studenti durante i cambi d'ora.
• Controllo di aule e laboratori al termine degli orari di lezione e alla chiusura giornaliera dell'istituto.
• Supporto agli studenti disabili per la deambulazione nei locali dell'istituto.
• Controllo del rifornimento di carta igienica, carta asciugamani e saponi nei bagni.
• Controllo dei piccoli alunni, essendo una materna negli ultimi due anni

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Responsabile fatturazione lingotti oro, diamanti, argento e preziosi, gestione file amministrativi, gestione clientela e fornitori, essendo un brand pilota franchising.

Gestione rapporti con gli altri negozi in franchising su rete nazionale e gestione nuove aperture.

• Sviluppo e mantenimento di relazioni con banche, istituzioni finanziarie e fornitori per ottimizzare i flussi di cassa.
• Gestione degli incassi e disposizione dei pagamenti ai fornitori.
• Elaborazione di documenti, fogli di calcolo e presentazioni per il management e la direzione.
• Gestione delle scorte di materiali preziosi e semipreziosi, inclusa la negoziazione con fornitori.
• Fusione di metalli preziosi per la creazione di nuove forme e strumenti di gioielleria.
• Analisi dei gioielli e verifica dell'autenticità.
• Supervisione delle operazioni di fatturazione, gestione dei crediti e dei pagamenti, assicurando la puntualità.
• Gestione del rapporto con il commercialista per la chiusura dei bilanci e altre attività contabili e fiscali.
• Ottimizzazione dei sistemi organizzativi per incassi, pagamenti, depositi e tenuta dei registri.
• Ottimizzazione delle procedure di acquisto per ridurre i costi e facilitare la gestione dei fornitori.
• Supervisione quotidiana del team assegnato verificandone l'operato.
• Verifica della conformità di documenti e procedure in base alle normative vigenti.

• Gestione della contabilità aziendale, inclusa la registrazione delle fatture e la riconciliazione bancaria.
• Gestione rapporti con i collaboratori esterni, gestione rapporti banche e preparazione conteggi amministrativi aziendali
• Archiviazione e classificazione dei documenti contabili e amministrativi.
• Gestione delle pratiche amministrative interne.
• Registrazione di fatture di acquisto e prime note, pagamenti, incassi e registrazioni da estratto conto.
• Tenuta della contabilità clienti e fornitori e verifica di incassi e pagamenti.
• Compilazione ed emissione di fatture elettroniche.
• Elaborazione ordini e verifica della documentazione logistico – amministrativa.
• Gestione delle scritture contabili e amministrative di competenza.
• Gestione dei rapporti esterni con aziende, enti della Pubblica Amministrazione e istituti di credito.
• Gestione di procedure complesse di natura amministrativa.
• Assistenza telefonica ai clienti fornendo informazioni ed eventuali chiarimenti.
• Supporto alle attività di segreteria quali smistamento di email e telefonate, scansione di documenti e indirizzamento della corrispondenza aziendale.
• Cura della corretta conservazione dei documenti cartacei organizzandoli in modo funzionale e ordinato.
• Gestione adeguata dei documenti garantendo la reperibilità delle informazioni e la protezione dei dati.
• Predisposizione di documenti amministrativi e conduzione di pratiche burocratiche.
• Gestione e aggiornamento dei database aziendali organizzandoli in base alle procedure di archiviazione stabilite.
• Redazione di lettere, verbali e presentazioni ed elaborazione di report su fogli di calcolo.
• Supporto all'organizzazione di meeting e riunioni predisponendo i materiali necessari.
• Gestione della corrispondenza aziendale cartacea ed elettronica in entrata e in uscita.
• Elaborazione di reportistica e documentazione aziendale in base alle richieste ricevute.
• Aggiornamento e controllo regolare delle banche dati e degli archivi.
• Impostazione di sistemi di archiviazione digitali e cartacei funzionali alle esigenze aziendali.

Operatore di giustizia presso il Tribunale dei Minori di Firenze

gestione faldoni interni e programmi su Pc interni

• Collaborazione con i colleghi nell'esecuzione delle attività assegnate.
• Esecuzione rapida e precisa delle attività assegnate.
• Ascolto attento di indicazioni e richieste, procedendo alla proposta di azioni mirate.
• Proposta rapida di soluzioni ad imprevisti e problematiche nell'attività lavorativa.
• Esecuzione di attività al di fuori del proprio ruolo per supportare colleghi e struttura.
• Gestione del team affidato e assegnazione degli incarichi.
• Utilizzo di metodologie comunicative capaci di facilitare la relazione con i diversi interlocutori.

Operatore ministero di Giustizia, presso il Tribunale di Pistoia

• Collaborazione con i colleghi nell'esecuzione delle attività assegnate.
• Esecuzione rapida e precisa delle attività assegnate.
• Gestione delle attività assegnate in piena autonomia grazie alle competenze maturate.
• Gestione del carico di lavoro affidato mantenendo calma e equilibrio.
• Organizzazione del lavoro e ottimizzazione delle tempistiche per diminuire le perdite di tempo.
• Proposta rapida di soluzioni ad imprevisti e problematiche nell'attività lavorativa.
• Esecuzione di attività al di fuori del proprio ruolo per supportare colleghi e struttura.
• Gestione del team affidato e assegnazione degli incarichi.
• Cambio di sede e mansione quando richiesto per esigenze lavorative.

• Supervisione dell'archiviazione e della gestione documentale, garantendo la conformità alle normative vigenti.
• Collaborazione con il reparto marketing per la creazione di materiali pubblicitari e promozionali efficaci.
• Pianificazione e implementazione di campagne promozionali mirate a specifici segmenti di mercato.
• Direzione di team di vendita, inclusa la formazione e il monitoraggio delle prestazioni.
• Gestione e sviluppo di strategie commerciali per l'espansione del mercato e l'incremento delle vendite.
• Negoziazione di contratti con clienti chiave e fornitori per ottimizzare i margini di profitto.
• Condivisione di strategie e obiettivi con il proprio team.
• Definizione e condivisione al team delle strategie e tecniche di vendita dei prodotti e servizi.
• Partecipazione a fiere, convention ed eventi in qualità di rappresentante aziendale.
• Selezione degli strumenti di marketing più idonei in base al target di clientela.
• Costruzione e consolidamento delle relazioni strategiche con clienti, fornitori e stakeholder.
• Conduzione di analisi di mercato verificando i trend di consumo e monitorando l'andamento dei competitors.
• Definizione e sviluppo delle strategie aziendali di marketing e di vendita.
• Definizione e monitoraggio delle strategie e degli obiettivi di vendita, apportando correttivi se necessario.
• Pianificazione e gestione di campagne pubblicitarie e di comunicazione online e offline.
• Coordinamento delle azioni di marketing finalizzate alla promozione di prodotti e servizi.
• Implementazione delle strategie di fidelizzazione a lungo termine della clientela.

• Direzione del team amministrativo nell'elaborazione della busta paga, gestione dei benefici per i dipendenti e compliance legale.
• Sviluppo e mantenimento di relazioni con banche, istituzioni finanziarie e fornitori per ottimizzare i flussi di cassa.
• Gestione del rapporto con il commercialista per la chiusura dei bilanci e altre attività contabili e fiscali.
• Risoluzione di richieste complesse e specifiche da parte di clienti o fornitori.
• Coordinamento del personale dell'ufficio amministrativo e supervisione delle attività.
• Elaborazione di documenti, fogli di calcolo e presentazioni per il management e la direzione.
• Ottimizzazione delle operazioni d'ufficio automatizzando il monitoraggio e la comunicazione dei dati.
• Introduzione e attuazione di piani di miglioramento delle procedure per garantire il costante raggiungimento degli obiettivi.
• Verifica della conformità di documenti e procedure in base alle normative vigenti.
• Partecipazione alla pianificazione strategica aziendale e alla definizione degli obiettivi.
• Supervisione quotidiana del team assegnato verificandone l'operato.
• Monitoraggio periodico del raggiungimento degli obiettivi di progetto.
• Applicazione di best practice per migliorare la performance del team assegnato.
• Assegnazione di compiti e responsabilità ai componenti del team.

GESTIONE DICHIARAZIONE REDDITI 730 UFFICIO CONTABILITA'

• Sviluppo e attuazione di procedure per il miglioramento dell'efficienza dei servizi al pubblico.
• Gestione documentale e archiviazione pratica, inclusa la digitalizzazione e l'aggiornamento dei database aziendali.
• Attività di sportello e presa in carico delle pratiche di utenti e aziende locali.
• Collaborazione con altri uffici, enti e ordinamenti per l'avanzamento di pratiche.
• Evasione di pratiche e ordinanze amministrative all'interno delle attività dell'ente.
• Monitoraggio e controllo della correttezza e legalità dei dati inseriti e dei documenti forniti dall'utenza.

• Organizzazione del magazzino, inclusa la ricezione della merce e la verifica delle scorte.
• Implementazione di strategie di merchandising visivo per ottimizzare l'esposizione dei prodotti.
• Assistenza alla clientela nel processo di acquisto, fornendo informazioni dettagliate sui prodotti.
• Preparazione di report di vendita giornalieri e mensili, utilizzando software specifici del settore.
• Gestione della cassa, inclusa l'apertura e la chiusura giornaliera, e la gestione dei resi.
• Apertura e chiusura di cassa, verifica e registrazione della liquidità di cassetto.
• Conteggio del fondo cassa e preparazione di monete e banconote per i resti.
• Gestione di pagamenti in contanti, con carte o voucher ed erogazione di scontrini e ricevute fiscali.
• Assistenza alla clientela nell'individuazione e scelta dei prodotti.
• Ripristino e rotazione dei prodotti sugli scaffali ed espositori e applicazione dei cartellini dei prezzi.
• Allestimento degli spazi espositivi, delle vetrine e dei locali.
• Accoglienza e comunicazione di informazioni sul punto vendita, su promozioni e offerte speciali in corso.
• Gestione di eventuali reclami o lamentele dei clienti con cortesia e seguendo le procedure aziendali.
• Spiegazione e presentazione alla clientela delle caratteristiche dei prodotti.
• Caricamento dei prodotti nel sistema, variazione dei prezzi e gestione delle offerte dal terminale principale.
• Consulenza al cliente nella scelta dei prodotti più adatti alle sue necessità.
• Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
• Cura del riassortimento della merce in base alle richieste dei clienti e all'andamento delle vendite.
• Gestione dei pagamenti cartacei ed elettronici ed emissione di fatture e scontrini.
• Applicazione dei cartellini riportanti prezzi e codici a barre sui prodotti in esposizione.
• Rapidità di servizio nei momenti di picco di lavoro in collaborazione con il team.
• Conduzione degli inventari e gestione delle scorte e delle giacenze di magazzino.
• Illustrazione dettagliata delle caratteristiche dei prodotti in vendita per facilitare la scelta dei clienti.
• Organizzazione delle attività da svolgere nel corso del proprio turno in base alle mansioni affidate.
• Preparazione del conto, applicazione di sconti, promozioni e ricezione dei pagamenti.
• Disimballaggio, esposizione e promozione dei nuovi prodotti su espositori accattivanti e ben organizzati al fine di ottimizzare le vendite promozionali.
• Esecuzione delle operazioni di cambio merce e di reso e rimborso secondo le linee guida aziendali.
• Comunicazione degli ordini necessari al riassortimento dei prodotti in esaurimento.
• Riordino e pulizia del punto vendita al fine di garantire un ambiente accogliente per i clienti.