ELSA DEDNDREAJ

• Svolgimento corsi Microsoft Learning;
• Utilizzo Business Central e Navision;
• Configurazione e Setup dei parametri si sistema; creazione piano dei conti, setup di gruppi di registrazione e gestione anagrafiche complesse;
• Supporto funzionale per la risoluzione di problematiche finanziarie e contabili;
• Analisi funzionali e Personalizzazione: raccolta dei requisiti; progettazione di soluzioni custom per colmare i gap di BC, testing sviluppo e supervisione del ciclo di vita della richiesta;
• Ricerca della massima soddisfazione alle richieste dei clienti;
• Formazione e training utenti posto go-live anche in sede del cliente, ho effettuato anche DEMO;
• Data Migration: supporto nella migrazione dei dati storici tramite Configuration Packages;
• Organizzazione e svolgimento del carico di lavoro in modo autonomo ed efficiente.
• Collaborazione con i colleghi nell'esecuzione delle attività assegnate.
• Proposta di un servizio di qualità con grande attenzione al cliente.

• Conoscenza della cartolarizzazione tramite corsi e lettura contratti delle diverse operazioni;
• Responsabile di ruolo di diverse operazioni di cartolarizzazione con ruolo di Servicer:

- Effettuazioni di segnalazioni mensili a centrale rischi e semestrali a

Banca d'Italia;

- Relazione con investitori e banche tramite call, invio di mail e PEC;

- Redazione di vari tipi di report tra cui Payment Report, Investor

Report e Storage Report.

• Acquisizione di obiettivi bancari;
• Svolgimento di corsi in materie bancarie come argomenti di antiriciclaggio e di usura.
• Pianificazione delle attività lavorative nel rispetto delle tempistiche richieste.

• Esecuzioni di mansioni in autonomia e confronto con il tutor per la risoluzione delle criticità riscontrate;
• Mansioni svolte:

- Raccolta documentazione e formazioni fascicoli;

- Controllo e predisposizione di modelli dichiarativi nell'ambito del

modello 730;

- Contatto personale con i clienti.

• Conoscenza della contabilità aziendale anche mediante l'utilizzo di apparati gestionali;
• Acquisizione di obiettivi fiscali.

• Esecuzioni di mansioni in autonomia e confronto con il tutor per la risoluzione delle criticità riscontrate;
• Mansioni svolte:

- Archiviazione atti aventi udienza chiusa e aperta;

- Formazione fisica degli atti;

- Effettuare ricerche;

- Inserimento dati riguardanti il ritorno degli atti e relativi alle

asseverazioni di traduzione e perizia.

• Supporto al tutor nello svolgimento delle attività di routine.

• Esecuzioni di mansioni in autonomia e confronto con il tutor per la risoluzione delle criticità riscontrate;
• Mansioni svolte:

- Archiviazione fatture;

- Inserimento dati riguardanti fatture;

- Front office;

- Invio lettere e pc

• Supporto al tutor nello svolgimento delle attività di routine;
• Gestione delle attività assegnate nel rispetto dei tempi e delle scadenze;
• Offerta di un servizio competente rispondendo alle domande e accogliendo con cordialità tutti i clienti.