

Professionista con eccellenti capacità organizzative e di pianificazione, abile nell'ascolto attivo e nella comunicazione. Indipendente nella gestione delle mansioni, dimostra flessibilità e adattabilità in ogni situazione.
• Accoglienza della clientela fornendo informazioni e offrendo assistenza descrivendo le caratteristiche dei prodotti orientandoli verso la scelta più adeguata per le loro esigenze;
• Esposizione e sistemazione della merce in vetrina e sugli scaffali all'interno del punto vendita;
• Gestione della scorte e delle giacenze di magazzino;
• Raggiungimento degli obiettivi di vendita individuali e collettivi;
• Gestione reclami e lamentele applicando le politiche aziendali in tema di resi, rimborsi e sostituzioni;
• Riordino e pulizia del punto vendita al fine di garantire un ambiente accogliente per i clienti;
Nel corso dei miei anni di studio ho inoltre, svolto attività di volontariato presso l’istituto “Marcelline” (Le) come supervisore e aiuto verso due bambini con spettro autistico aiutandoli durante le attività di gioco e cura.