Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
Certificazioni
Cronologia
Generic
Erika Gatt

Erika Gatt

Livorno,Livorno

Panoramica

10
10
years of professional experience
1
1
Certification

Esperienza lavorativa

Commessa di gastronomia e di supermercato

"Dipù"
Livorno, Li
2020.01 - ad oggi

Principali attività e responsabilità (reparto gastronomia): preparare e allestire la vetrina per la vendita, gestione e cura degli ordini e della cella frigo tenendo conto delle varie scorte, accoglienza e fidelizzazione dei clienti, guidandoli e consigliandoli nella scelta dei vari prodotti, pulizia e sanificazione del reparto.

Principali attività e responsabilità (area supermercato): apertura e chiusura negozio, scarico merce e rifornimento scaffali, organizzazione del magazzino e utilizzo del transpallet elettrico e manuale, gestione e trasmissione degli ordini, operazioni di cassa e di ufficio (controllo bolle e fatture, chiusure fiscali, versamenti in banca, cambi moneta, operazioni di cambio merce, reso o rimborso), cambio ed esposizione di cartellini delle varie offerte periodiche, attenzione al cliente durante la spesa e al momento del pagamento per informazioni e ricerca dei vari prodotti, riordino e pulizia del punto vendita con utilizzo anche della lavapavimenti.

Gelatiera e commessa al banco

"Fiori Rosa"
Livorno, Li
2017.03 - 2019.12

Principali attività e responsabilità: Attività di laboratorio, preparazione del gelato, dalle materie prime al prodotto finale, preparazione di dolci base, semifreddi, torte gelato, ghiaccioli e granite. Gestione delle scorte e delle materie prime. Sanificazione laboratorio e aree di lavoro. Attività di commessa al banco, come, servire gelati o altri dessert al cliente, gestire la cassa e la zona di vendita, mantenendo sempre ordine, pulizia e garantendo servizio alla clientela.

Commessa di negozio di abbigliamento e calzature

"Globo"
Livorno, Li
2015.12 - 2017.03

Principali attività e responsabilità:

Apertura e chiusura del negozio, gestione della cassa e cassaforte, scarico e controllo merci, gestione del magazzino, sistemazione della merce nei vari reparti e allestimento delle varie vetrine, accoglienza e supporto ai clienti nella scelta degli articoli, pulizia generale del negozio.

Cameriera di ristorante

Ristorante/Pizzeria "Il Rugantino"
Livorno, Li
2025.06 - 2025.11

Principali attività e responsabilità: Preparare la sala e i tavoli, accogliere i clienti, prendere le ordinazioni, servire cibi e bevande, sparecchiare e riordinare, curare la clientela e il servizio in generale.

Istruzione

Diploma - Promozione commerciale con curvatura grafica

I.I.S Vespucci-Colombo
Livorno
2015-06

Competenze

Ritengo di saper comunicare in maniera efficace con gli altri, trasmettendo comprensione ed empatia, mantenendo attivo l'ascolto e mostrando sempre disponibilità e cordialità, riuscendo così a creare rapporti di fiducia, sia con il cliente che con i vari colleghi di lavoro

Sono una persona attenta e precisa, puntuale e con un forte senso del dovere e di adattabilità

Lingue

Italiano
Madrelingua
Inglese
Base
A2

Certificazioni

Corso di formazione sulla sicurezza Rischio basso, conseguito a Luglio 2023

Cronologia

Cameriera di ristorante

Ristorante/Pizzeria "Il Rugantino"
2025.06 - 2025.11

Commessa di gastronomia e di supermercato

"Dipù"
2020.01 - ad oggi

Gelatiera e commessa al banco

"Fiori Rosa"
2017.03 - 2019.12

Commessa di negozio di abbigliamento e calzature

"Globo"
2015.12 - 2017.03

Diploma - Promozione commerciale con curvatura grafica

I.I.S Vespucci-Colombo
Erika Gatt