Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
Hobby e interessi
Cronologia
Generic

Ermanno Cavallaro

Acireale,CT

Profilo professionale

Professionista con eccellenti capacità di negoziazione e comunicazione efficace. Esperto nella gestione delle emergenze e nel motivare gli altri, con una solida conoscenza dei diritti civili. Adattabile e collaborativo, pronto a gestire le priorità e a interagire con il pubblico.

Panoramica

1
1
Language
2
2
years of professional experience

Esperienza lavorativa

Volontario servizio civile universale

Consorzio Il Nodo
Acireale, CT
2025.05 - 2026.05
  • Coordinamento di progetti educativi per minori e adolescenti in contesti di comunità.
  • Pianificazione e realizzazione di attività ricreative e di sostegno psico-sociale per gruppi vulnerabili.
  • Monitoraggio e valutazione dell'impatto delle attività educative sulla comunità.
  • Conduzione di interventi a scopo educativo, didattico o di reintegrazione sociale.
  • Partecipazione alle riunioni di equipe e di supervisione.

Receptionist di hotel

De Drie Gezusters
Groningen
2024.08 - 2025.01
  • Elaborazione delle transazioni di pagamento, inclusi contanti, carte di credito e fatturazione aziendale.
  • Gestione del front office, inclusa la registrazione degli arrivi e delle partenze degli ospiti.
  • Coordinamento delle prenotazioni telefoniche e online, garantendo l'aggiornamento del sistema di gestione.
  • Accoglienza degli ospiti, registrazione dei dati, assegnazione delle camere e trasmissione telematica delle schedine alloggianti.
  • Verifica e conferma delle prenotazioni ricevute e gestione dell'aggiornamento di prezzi e posti letto.
  • Attività di back office, preparazione ed emissione di fatture, controllo degli incassi ed espletamento delle funzioni contabili.
  • Promozione di servizi e prodotti extra, upgrade delle camere, pacchetti benessere e tour vari.

Istruzione

Diploma - Scienze Umane

Liceo Regina Elena
Acireale
2024-01

B2, Cambridge -

Red Bus English School
Acireale
2026-01

Subacquea

Advanced Open Water Diver
Catania
2025-01

Competenze

  • Predisposizione al contatto col pubblico
  • Prontezza di riflessi
  • Capacità di gestire le priorità
  • Gestione delle emergenze
  • Conoscenze in materia sociale e dei diritti civili
  • Lingua straniera
  • Capace di adattarsi
  • Capacità di motivare gli altri
  • Abilità di negoziazione
  • Comunicazione efficace
  • Empatia
  • Adattabilità
  • Spirito di collaborazione

Lingue

Inglese
Avanzato
C1

Hobby e interessi

Tennis agonistico

Statistica

Lettura

Cronologia

Volontario servizio civile universale

Consorzio Il Nodo
2025.05 - 2026.05

Receptionist di hotel

De Drie Gezusters
2024.08 - 2025.01

Diploma - Scienze Umane

Liceo Regina Elena

B2, Cambridge -

Red Bus English School

Subacquea

Advanced Open Water Diver
Ermanno Cavallaro