Fabio Passamonti
Prato,Prato
Profilo professionale
Professionista con esperienza nel settore CAF e patronato, affiancata a formazione e forte attitudine all'apprendimento continuo. In grado sia di collaborare proficuamente con il team che di operare in autonomia quando richiesto, ottime doti organizzative, interpersonali e di gestione del tempo oltre a solide competenze in informatica e dattilografia.
Panoramica
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Language
1
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year of professional experience
Esperienza lavorativa
Operatore CAF e patronato
CAF UNSIC e patronato ENASC - Antonio Agate
Roma, RM
2025.03 - 2025.05
- Assistenza nella gestione delle pratiche previdenziali e assistenziali per lavoratori e pensionati.
- Consulenza diretta agli utenti per la risoluzione di problematiche legate a detrazioni, bonus fiscali e agevolazioni.
- Supporto nell'accesso ai servizi del patronato, inclusa la compilazione di moduli per pensioni, invalidità e disoccupazione.
- Supporto agli utenti nella redazione dei modelli delle dichiarazioni fiscali quali IMU, Red e ISEE.
- Invii telematici dei modelli fiscali, richiesta online di documenti fiscali e presentazione di domande per agevolazioni.
- Verifica dei requisiti per la richiesta di invalidità, assegni familiari e bonus disponibili.
- Accoglienza e supporto professionale ai cittadini e smistamento delle richieste di assistenza all'ufficio o sportello di competenza.
- Gestione di richiesta di sussidi e sostegni statali ove sussistano i requisiti.
Operatore CAF e patronato
CAF UCI e patronato ENAC - Marcello Frosi
Cerveteri, RM
2023.12 - 2025.01
- Assistenza nella gestione delle pratiche previdenziali e assistenziali per lavoratori e pensionati.
- Front office e supporto all'utente per l'inserimento delle seguenti pratiche: Inv civ, accompagno, 104, congedo parentale, maternità, naspi, allegazione documentazione sanitaria, disoccupazione agricola, ADI, SFL, assegno sociale, pensione superstiti, assegno unico.
- Consulenza diretta agli utenti per la risoluzione di problematiche legate a detrazioni, bonus fiscali e agevolazioni.
- Supporto agli utenti nella redazione dei modelli delle dichiarazioni fiscali quali IMU, Red e ISEE.
- Aggiornamento costante in merito a novità e modifiche relative alle normative fiscali in vigore.
- Conduzione degli adempimenti per la richiesta o il rinnovo dei permessi di soggiorno e per i ricongiungimenti familiari.
- Cura delle relazioni con gli enti locali di riferimento per ottenere informazioni e chiarimenti e sollecitare l'avanzamento delle pratiche.
Istruzione
Attestato corso sicurezza medio rischio -
UNSIC
Roma2025-04
Certificato formazione e aggiornamento CAF 2024 -
CAF UCI S.r.l.
Roma2024-04
Certificato di competenza III anno - Elettrotecnica
Istituto tecnologico Leonardo da Vinci
Viterbo2023-06
Competenze
- Uso del gestionale Zucchetti, LiveCAF, Argo, Misia
- Predisposizione al contatto con il pubblico e orientamento al cliente
- Propensione all'aggiornamento continuo
- Ottima conoscenza sistema operativo Windows
- Capacità di lavorare per scadenze, precisione, capacità di gestione dei conflitti
- Competenza in materia previdenziale
- Uso dei principali strumenti informatici, capacità di calcolo
- Abilità di comunicazione efficace
- Flessibilità e adattabilità
Lingue
Inglese
Base
B1
Cronologia
Operatore CAF e patronato
CAF UNSIC e patronato ENASC - Antonio Agate
2025.03 - 2025.05
Operatore CAF e patronato
CAF UCI e patronato ENAC - Marcello Frosi
2023.12 - 2025.01
Attestato corso sicurezza medio rischio -
UNSIC
Certificato formazione e aggiornamento CAF 2024 -
CAF UCI S.r.l.
Certificato di competenza III anno - Elettrotecnica
Istituto tecnologico Leonardo da Vinci