Fatima Atmoun
Perugia
Profilo professionale
affidabile e amichevole, in grado di far sentire i clienti a proprio agio, ascoltandone le richieste e promuovendo la merce con cura e attenzione alle esigenze individuali. Competente nel merchandising, nell'elaborazione dei pagamenti e nella pulizia generale delle aree di vendita. Concentrato, laborioso e puntuale con eccellenti doti interpersonali e organizzative.
Panoramica
7
7
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Addetto ortofrutta
Md
Perugia, Pg
2025.01 - Attuale
- Allestimento del reparto e rifornimento dei banchi assicurando la costante disponibilità dei prodotti.
- Attività di carico e scarico, ricevendo le consegne e sistemando la merce in magazzino o nelle celle frigorifere.
- Applicazione dei prezzi sulla merce prestando attenzione a identificare i prodotti in promozione.
- Pulizia dei prodotti controllandone la qualità e l'integrità e preparazione di cassette ed espositori.
- Posizionamento e assortimento dei prodotti nel banco frigo previa verifica delle date di scadenza.
- Rifornimento dei dispenser di guanti monouso e sacchetti biodegradabili per frutta e verdura.
- Collaborazione alla gestione del reparto, conducendo le operazioni di apertura e chiusura a inizio e fine turno.
- Supporto all'elaborazione degli ordini verificando le scorte e segnalando prodotti mancanti o in esaurimento.
- Igienizzazione e sanificazione degli ambienti dedicati alla vendita nel rispetto delle normative vigenti.
- Assistenza alla clientela, fornendo informazioni sulle reperibilità e sulla collocazione dei prodotti.
- Gestione della raccolta e dello smaltimento degli scarti nel rispetto delle normative vigenti.
- Assistenza alla clientela consigliando i prodotti più in linea con le esigenze e i desideri espressi.
- Mantenimento dell'ordine all'interno dei locali del punto vendita e monitoraggio del flusso di clientela.
- Disimballaggio dei nuovi prodotti e rifornimento degli scaffali al fine di valorizzare gli articoli in vendita.
- Assistenza ai clienti illustrando le caratteristiche dei prodotti in vendita e le modalità di utilizzo.
- Raggiungimento degli obiettivi di vendita stabiliti dalla direzione del punto vendita.
- Supporto nelle attività di magazzino e rifornimento degli scaffali per favorire la disponibilità della merce.
- Controllo degli articoli più venduti e individuazione di eventuali aree di miglioramento.
- Gestione delle chiamate e delle e-mail dei clienti, fornendo informazioni sui prodotti, sugli ordini e sui prossimi arrivi.
Addetta alla vendita
Coop
Perugia , Pg
2024.07 - 2024.12
- Prelievo della merce dal magazzino e rifornimento del negozio.
- Accoglienza dei clienti in negozio e assistenza fino all'acquisto.
- Pulizia e allestimento degli spazi espositivi interni e delle vetrine.
- Ricevimento, controllo e immagazzinamento della merce in arrivo.
- Collaborazione con il team di vendita al fine di garantire un servizio rapido ed efficiente.
- Attività quotidiana di pulizia e sanificazione degli ambienti di lavoro e riordino della merce esposta.
- Ascolto attivo del cliente e proposta dei prodotti in linea con le esigenze espresse.
- Esposizione e applicazione di promozioni, offerte e scontistica.
- Coordinamento con il magazzino per il rifornimento degli scaffali.
- Applicazione dei cartellini dei prezzi e dei dispositivi antitaccheggio sulla merce in vendita.
Scaffalista
Globo
Corciano, Pg
2021.05 - 2024.05
- Riordino e pulizia di corsie, scaffali ed espositori.
- Assortimento scaffali, applicazione di prezzi, adesivi promozionali e dispositivi antitaccheggio.
- Supporto nelle attività di carico e scarico merci.
- Controllo e riassortimento dei prodotti a scaffale in conformità alle direttive del marchio.
- Assistenza ai clienti riguardo l'ubicazione delle merci, prezzi e promozioni attive.
- Smaltimento degli imballaggi.
- Allestimento degli espositori e del materiale promozionale all'interno del punto vendita.
- Movimentazione di bancali tramite transpallet o muletto.
- Supporto alle attività di inventario e controllo giacenze.
- Stoccaggio di articoli in ceste, su pavimento, scaffali e aree assegnate in base alle categorie di prodotto.
- Ricezione delle consegne di prodotti in arrivo e disposizione in scaffali di stoccaggio, refrigeratori o contenitori.
- Movimentazione dei bancali utilizzando carrelli e transpallet.
- Rifornimento degli scaffali mantenendo un aspetto ordinato e accattivante.
- Ricezione e controllo delle merci da sistemare sugli scaffali.
- Etichettatura dei prodotti con informazioni e prezzi aggiornati.
- Pulizia regolare degli scaffali, dei corridoi e delle aree circostanti.
Parrucchiera apprendista
Le vanity
Perugia , Pg
2018.10 - 2019.01
- Lavaggio delle superfici e pulizia del negozio.
- Frizionatura, lavaggio e piega semplice dei capelli.
- Asciugatura, messa in piega e fissaggio in base alle caratteristiche del capello.
- Preparazione e organizzazione del salone e di tutte le postazioni di lavoro.
- Aiuto alla responsabile nella gestione di tutte le attività operative del salone.
- Supporto nella gestione delle prenotazioni telefoniche e inserimento dei dati dei clienti nel calendario.
- Interesse e motivazione alla professione.
- Applicazione dei prodotti per tinte, colpi di sole e meches con la supervisione delle colleghe senior.
- Scelta del miglior prodotto in base alle caratteristiche della cute e del capello della clientela.
- Promozione e vendita di prodotti per la cura dei capelli.
- Pulizia del salone, delle poltrone e degli espositori e cura delle vetrine.
- Applicazione di tinte, decolorazioni, coloranti e riflessanti.
- Effettuazione delle operazioni di cassa e gestione dei pagamenti elettronici e in contanti.
- Taglio dei capelli con forbici, rasoi e macchinetta ottenendo tagli classici e moderni.
- Esecuzione del taglio e della messa in piega su capelli di diverse lunghezze in base alle richieste del cliente.
Cameriera di sala
Ristorante centro
Perugia , Pg
2018.05 - 2018.09
- Servizio ai tavoli con velocità, cortesia e precisione.
- Sbarazzo dei tavoli e pulizia della sala.
- Allestimento della mise en place.
- Gestione delle prenotazioni e degli ordini.
- Illustrazione al cliente dei piatti del giorno e delle specialità di stagione.
- Supporto alla reception nell'accoglienza dei clienti.
Istruzione
Diploma Professionale - Parrucchiere
Consorzio futuro
Perugia, Pg2017
Competenze
- Controllo qualità prodotti
- Capacità di allestimento
- Abilità di organizzazione
- Conoscenza prodotti biologici
- Spirito di collaborazione
- Doti relazionali
- Forza fisica
- Presenza professionale
- Attitudine al dettaglio
Cronologia
Addetto ortofrutta
Md
2025.01 - Attuale
Addetta alla vendita
Coop
2024.07 - 2024.12
Scaffalista
Globo
2021.05 - 2024.05
Parrucchiera apprendista
Le vanity
2018.10 - 2019.01
Cameriera di sala
Ristorante centro
2018.05 - 2018.09
Diploma Professionale - Parrucchiere
Consorzio futuro