Federica Celani
Dairago,MI
Profilo professionale
Professionista con eccellenti capacità di negoziazione e comunicazione in ambienti multiculturali. Esperto nell'uso del pacchetto Office e del software gestionale Danea Domustudio. Ottima gestione dello stress e abilità nel valorizzare le idee del team per raggiungere obiettivi comuni.
Panoramica
1
1
Certification
9
9
anni di esperienza professionale
Esperienza lavorativa
Impiegata
Amministrazioni condominiali Amministrazioni Izzo
Legnano, MI
2025.02 - 2026.05
- Da febbraio 2025 a maggio 2026 impiegata presso Amministrazioni condominiali Amministrazioni Bozza, a Legnano (MI)
- Gestione delle attività di front office e back office.
- Gestione degli interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria su impianti elettrici, idraulici e di riscaldamento condominiali.
- Gestione della contabilità generale, inclusa la registrazione di fatture, pagamenti e incassi.
- Gestione stragiudiziale del recupero crediti presso debitori privati e aziende, inclusa la negoziazione di piani di rientro in situazioni complesse.
- Collaborazione con avvocati e agenzie di recupero crediti per i casi di mancato pagamento.
- Organizzazione di appuntamenti, riunioni, eventi aziendali, conferenze e incontri, inclusa la logistica e il coordinamento con i fornitori.
- Redazione di corrispondenza ufficiale, preparazione di documenti amministrativi, gestione delle telefonate e della posta elettronica.
- Supporto allo svolgimento delle attività amministrative e contabili dell'azienda.
Gestione casa vacanze
La Locanda del Viaggiatore
Como, CO
2022.12 - 2024.10
- Da dicembre 2022 a ottobre 2024 gestione casa vacanze La Locanda del Viaggiatore, situata a Como
- Accoglienza ospiti all'arrivo, registrazione dei documenti.
- Emissione, controllo e archiviazione fatture, monitoraggio dei pagamenti.
- Controllo scorte, ordinazione materiali.
- Assistenza telefonica ai clienti fornendo informazioni ed eventuali chiarimenti.
- Proposta di un servizio di qualità con grande attenzione al cliente.
Cameriera di sala
Il Pizzaiolo
Cantù, CO
2022.11 - 2022.12
- Supporto di sala per apertura locale.
- Esecuzione di ordini di acquisto per l'apertura al pubblico del locale.
- Accoglienza clienti e gestione tavoli periodo inaugurazione,
Cameriera di sala
Churraskinho
Mariano Comense, CO
2020.11 - 2022.02
- Contratto a chiamata.
- Accoglienza dei clienti al loro arrivo, accompagnamento al tavolo e fornitura dei menu.
- Consulenza ai clienti sulla scelta dei piatti e delle bevande, con dettagli sugli ingredienti e possibili allergeni.
- Coordinamento con la cucina per verificare lo stato delle ordinazioni e minimizzare i tempi di attesa.
- Preparazione e presentazione dei tavoli secondo gli standard del ristorante, inclusa la disposizione di tovaglie e posate.
- Sistemazione e pulizia della sala ristorante.
- Gestione delle comande tramite terminale elettronico.
Cameriera di sala
Mandarin Oriental
Blevio, CO
2019.05 - 2019.06
- Contratto a chiamata
- Gestione del servizio ai tavoli in ristorante di alto livello, coordinando le prenotazioni e l'allestimento.
- Mantenimento della pulizia e dell'ordine nel salone, inclusa la preparazione della mise en place.
Cameriera di sala
Il Ghisallino
Magreglio, CO
2017.04 - 2019.09
- Contratto a chiamata
Cassiera e aiuto cucina
Due Dadi
Cantù
2017.01 - 2017.03
- Dal mese di maggio a luglio 2017 Cassiere presso pizzeria d'asporto Due Dadi di Cantù
- Elaborazione dei pagamenti in contanti, con carta di credito/debito e altri metodi elettronici.
- Risoluzione delle discrepanze di cassa e reportistica dettagliata delle anomalie finanziarie.
- Assistenza nell'organizzazione del magazzino alimentare, catalogazione delle merci e verifica degli inventari.
- Manutenzione e pulizia delle attrezzature e dell'area di lavoro, garantendo l'igiene secondo le normative.
- Supporto al cuoco nella preparazione delle salse e nella finitura dei piatti.
Istruzione
Laurea magistrale - Giurisprudenza
Università degli Studi dell'Insubria
Como2024-10
Liceo - pedagogico e antropologico
Liceo Socio-Psico-Pedagogico Carlo Porta
2017-06
Competenze
- Attitudine a relazionarsi in ambienti multiculturali, attraverso ottime capacità di negoziazione e comunicazione, mobilità e altre strategie di formazione complesse, adattando il linguaggio al contesto e al pubblico
- Esperienza a relazionarsi con i clienti, con il team lavorativo e con i fornitori, eccellente capacità di ascolto ed empatia All'interno del gruppo capacità di valorizzare le idee di ciascuno per raggiungere un obiettivo comune, flessibilità e adattabilità a diversi ruoli e responsabilità
- Abilità utilizzo del PC, buona conoscenza del pacchetto Office e del software gestionale Danea Domustudio
- Dimestichezza nell'utilizzo di strumenti di comunicazione digitali per mantenere un flusso di informazioni efficace
- Ottima gestione dello stress, precisione e accuratezza
Certificazioni
Patente B, automunita
MADRELINGUA
ITALIANO
INGLESE
livello buono
livello buono
livello buono
Francese
livello buono
livello scolastico
livello buono
Disclaimer
Autorizzo al trattamento dei dati personali contenuti nel mio curriculum vitae ai sensi dell'art 13 del D.lgs 196/2003 07.07.2026
Cronologia
Impiegata
Amministrazioni condominiali Amministrazioni Izzo
2025.02 - 2026.05
Gestione casa vacanze
La Locanda del Viaggiatore
2022.12 - 2024.10
Cameriera di sala
Il Pizzaiolo
2022.11 - 2022.12
Cameriera di sala
Churraskinho
2020.11 - 2022.02
Cameriera di sala
Mandarin Oriental
2019.05 - 2019.06
Cameriera di sala
Il Ghisallino
2017.04 - 2019.09
Cassiera e aiuto cucina
Due Dadi
2017.01 - 2017.03
Laurea magistrale - Giurisprudenza
Università degli Studi dell'Insubria
Liceo - pedagogico e antropologico
Liceo Socio-Psico-Pedagogico Carlo Porta