Profilo professionale
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Cronologia
Generic

FEDERICA LIA

ISOLA RIZZA,VERONA

Profilo professionale

Professionista esperto in diritto previdenziale con competenza nella gestione pratica pensionistica. Eccelle nell'uso del programma gestionale Argo e nella consulenza previdenziale. Dotato di riservatezza e discrezione, garantisce professionalità e autonomia operativa.

Esperienza lavorativa

IMPIEGATA

INAS CISL ROMA
Legnago, VR
1991.06 - ad oggi
  • Consulenza personalizzata sui diritti previdenziali e assistenziali, fornendo chiarimenti e supporto.
  • Assistenza agli utenti nel processo di ottenimento di prestazioni sociali, come sussidi di disoccupazione.
  • Gestione delle pratiche di pensionamento, inclusa la compilazione e l'inoltro dei documenti necessari.
  • Verifica dei requisiti per la richiesta di pensioni di invalidità, assegni familiari e bonus disponibili.
  • Revisione della documentazione presentata dagli utenti assicurandosi che sia debitamente compilata.
  • Gestione di pratiche pensionistiche e richiesta di sussidi e sostegni statali ove sussistano i requisiti.
  • Accoglienza e supporto professionale ai cittadini e smistamento delle richieste di assistenza all'ufficio o sportello di competenza.
  • Elaborazione delle pratiche relative a malattie, infortuni sul lavoro o danni biologici per le richieste di risarcimento.

Istruzione

LAUREA -

UNIVERSITA' DI TRIESTE

Competenze

  • Doti comunicativo
  • Autonomia operativa
  • Riservatezza e discrezione
  • Professionalità
  • Competenza in diritto previdenziale
  • Programma gestionale Argo
  • Gestione pratica pensionistica
  • Capacità di consulenza previdenziale
  • Conoscenza normativa INPS
  • Uso dei principali strumenti informatici

Cronologia

IMPIEGATA

INAS CISL ROMA
1991.06 - ad oggi

LAUREA -

UNIVERSITA' DI TRIESTE
FEDERICA LIA