Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
Hobby e interessi
Cronologia
Federica Milanesi

Federica Milanesi

Cell.3394572016
Milano,mi

Profilo professionale

Professionista con ottime capacità di organizzazione e comunicazione, noto per la flessibilità e l'adattabilità. Attitudine positiva e orientamento al servizio clienti, con esperienza nel miglioramento dei processi aziendali.

Panoramica

24
24
anni di esperienza

Esperienza lavorativa

Impiegata addetta alla segreteria corsi

Inregola Srl
milano, mi
06.2023 - ad oggi
  • organizzazione Corsi di Formazione dl 81/08
  • Prenotazione sale
  • Coordinamento docenti
  • Emissione attestati
  • Gestione e smistamento telefonate, e-mail

Agente di viaggio

Travel-life Tour Operator
03.2023 - 06.2024
  • Proposta di pacchetti di viaggio, personalizzando l'offerta in base alle esigenze del cliente.

Gestione del servizio manutenzioni

Discovery Lift Srl
Rho
02.2022 - 02.2023
  • Elaborazione di offerte commerciali, gestione dell'ordine daII’inserimento a sistema fino all'evasione
  • Rapporto con il Cliente e Fornitori

Marketing Assistant

Clerici Auto Spa
Milano
09.2013 - 02.2022
  • Riporto al Direttore Marketing
  • Gestione e-mail e telefonate dell'ufficio marketing
  • Gestione F|ussi telefonici In/out Bound nei confronti delle Forza Vendita interna ed esterna
  • Redazione della corrispondenza in uscita e smistamento delle comunicazioni in ingresso
  • Gestione dell'ufficio e delle relazioni con i clienti
  • Organizzazione appuntamenti /agende prenotazioni e viaggi
  • Organizzazione eventi, coordinamento di tutte le azioni esterne e dei contatti con i fornitori di riferimento
  • Redazione e predisposizione di presentazioni e altri documenti necessari

Collaboratore agenzia immobiliare

Remondini Real Estate
Bergamo, BG
01.2012 - 07.2013
  • Ricerca e affitto immobili
  • Gestione centralino, accoglienza clienti, organizzazione riunioni

Organizzazione eventi, feste private

11.2011 - 01.2013
  • Organizzazione feste per adulti e bambini, matrimoni, ricerca location e catering, creazione del layout per inviti, gestione budget

Responsabile della relazione e comunicazione

Quaglia Srl
Azzano San Paolo
10.2003 - 01.2007
  • Realizzazione eventi per la promozione dei prodotti e tecnologie per serigrafie creati da Quaglia srl, gestione e programmazione dei corsi di formazione, assistenza post vendita ai clienti e gestione della customer satisfaction
  • Attività Settore Comunicazione ed eventi

Collaboratrice della responsabile comunicazione ed eventi

Fastweb gruppo
Milano
12.2001 - 09.2003
  • Coordinamento allestimenti, cablaggi e collegamenti in fibra
  • Sponsorizzazione di manifestazioni e spettacoli, brief delle hostess, scelta della creatività grafica degli allestimenti

Assistente del responsabile

Peugeot Automobile Italia
Milano
07.2001 - 11.2001
  • Preparazione e realizzazione degli eventi, gestione del magazzino dei materiali per il sostegno all'attività della Rete (brochures, listini)
  • Attività Settore Manifestazioni ed eventi

Assistant

Lolita Italia
Milano
01.2001 - 06.2001
  • Gestione del rapporto con il cliente e fornitori
  • Attività Settore Pubblicità

Stagista

Klaus Davi & Co
Milano
09.2000 - 12.2000
  • Pubbliche relazioni

Istruzione

Attestato formatore dei formatori - d.l. 81/08

Progetto 81, milano
11-2024

Corso Triennale di Grafologia - Grafologia teorica, psicologia, psicoanalisi, neuroanatomia e fisiologia grafologiche, storia della scrittura

Scuola di formazione psicologica e grafologica Crotti Magni di Milano, Milano
01.2013

Corso di Basic Marketing - undefined

AISM di Milano, Milano
07.2000

Laurea - Giurisprudenza

Università degli Studi di Milano, Milano
04.2000

Maturità linguistica - undefined

Liceo Linguistico Internazionale di Milano, Milano
07.1993

Competenze

  • Capacità di organizzazione
  • Flessibilità e adattabilità
  • Comunicazione
  • Attitudine positiva
  • Attitudine al servizio clienti

Lingue

Italiano
Inglese
Francese
Spagnolo

Hobby e interessi

  • Grafologia
  • Leggere
  • Giocare a bridge

Cronologia

Impiegata addetta alla segreteria corsi - Inregola Srl
06.2023 - ad oggi
Agente di viaggio - Travel-life Tour Operator
03.2023 - 06.2024
Gestione del servizio manutenzioni - Discovery Lift Srl
02.2022 - 02.2023
Marketing Assistant - Clerici Auto Spa
09.2013 - 02.2022
Collaboratore agenzia immobiliare - Remondini Real Estate
01.2012 - 07.2013
Organizzazione eventi, feste private -
11.2011 - 01.2013
Responsabile della relazione e comunicazione - Quaglia Srl
10.2003 - 01.2007
Collaboratrice della responsabile comunicazione ed eventi - Fastweb gruppo
12.2001 - 09.2003
Assistente del responsabile - Peugeot Automobile Italia
07.2001 - 11.2001
Assistant - Lolita Italia
01.2001 - 06.2001
Stagista - Klaus Davi & Co
09.2000 - 12.2000
Scuola di formazione psicologica e grafologica Crotti Magni di Milano - Corso Triennale di Grafologia, Grafologia teorica, psicologia, psicoanalisi, neuroanatomia e fisiologia grafologiche, storia della scrittura
AISM di Milano - Corso di Basic Marketing,
Università degli Studi di Milano - Laurea, Giurisprudenza
Liceo Linguistico Internazionale di Milano - Maturità linguistica,
Progetto 81 - Attestato formatore dei formatori, d.l. 81/08

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