FEDERICA PALLADINO

Aiuto in attività di famiglia come barista e cameriera

• Collaborazione con il team per garantire un servizio clienti di alta qualità e tempestivo.
• Supporto nell'organizzazione viaggi d'affari, incluso il booking di voli e alloggi e la gestione trasferte.
• Gestione delle prenotazioni clienti, inclusa l'organizzazione di viaggi, voli, e alloggi.
• Analisi delle opportunità di acquisto per biglietti aerei e treni nel mercato attuale.
• Progettazione di viaggi su misura in base alle esigenze specifiche dei clienti e delle destinazioni.

• Preparazione di bevande calde e fredde, garantendo la massima qualità e presentazione.
• Gestione delle operazioni di cassa con attenzione ai dettagli e precisione nelle transazioni.
• Interazione con i clienti per garantire un servizio eccellente e soddisfare le loro esigenze.
• Collaborazione con i colleghi per ottimizzare il flusso di lavoro e migliorare l'efficienza.
• Servizio al bancone e ai tavoli.

• Tenuta della contabilità clienti e verifica dei pagamenti in entrata.
• Gestione iscrizioni nuovi tesserati
• aiuto nella organizzazione delle regate di barca a vela

• Progettazione di attività ludiche per coinvolgere bambini e ragazzi durante eventi e manifestazioni.
• Animazione per bambini e per adulti in villaggi vacanze e resort, creando un'atmosfera di partecipazione e organizzando attività ludiche e sportive all'aperto.
• Coordinamento delle richieste dei clienti per migliorare la loro esperienza durante il soggiorno.
• Ricezione delle richieste dei clienti, risposta a domande e rilascio di informazioni sia via telefono sia tramite email.
• Registrazione dei dati anagrafici di clienti e visitatori verificando i documenti di identità.
• Risoluzione di problematiche o lamentele da parte dei clienti.