Federica Resta
Adelfia,Bari
Profilo professionale
•Giovane professionista con forte motivazione ad apprendere e crescere professionalmente nel ruolo di Visual Merchadising. Nel corso dell'ultima esperienza lavorativa ha perfezionato l'uso dei principali strumenti e tecniche di lavoro tra cui interfacciarmi con il cliente , dimostrando proattività, elasticità mentale, ottime doti comunicative ed interpersonali oltre a spirito di squadra e capacità di stabilire le priorità organizzando il proprio lavoro in maniera rigorosa e orientata al raggiungimento degli obiettivi.
•Giovane professionista con specializzazione nell'uso del software illustrator e Photoshop.Dimostra una forte comprensione dei processi di sviluppo di nuovi prodotti e desidera candidarsi per un ruolo che richiede trasparenza, onestà e dedizione.
•Sono un professionista con esperienza nella vendita al dettaglio desideroso di portare il mio contributo un contesto dinamico e stimolante. Possiedo una forte predisposizione al contatto col pubblico e al lavoro di squadra. Mi rendo inoltre disponibile al lavoro su turni.
Panoramica
1
1
year of professional experience
Esperienza lavorativa
Addetta alla vendita e Visual merchandising
Intrend ( gruppo Max Mara )
Bari, Ba
2024.05 - ad oggi
- Assistenza clienti nel processo di acquisto, fornendo consulenza personalizzata e gestione post-vendita.
- Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e chiusura, mantenimento degli standard di presentazione merceologica.
- Organizzazione dell'inventario, esecuzione di operazioni di stock-taking e riassortimento degli scaffali.
- Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
- Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
- Cura del riassortimento della merce in base alle richieste dei clienti e all'andamento delle vendite.
- Coordinamento del team nell'organizzazione degli spazi espositivi interni.
- Allestimento di display e scaffali secondo precise strategie di vendita e necessità di magazzino.
- Creazione di vetrine stagionali e promozionali con tematiche, cromatismi e linee di prodotto specifiche per il target di riferimento.
- Analisi dell'inventario e della merce in magazzino per ottimizzare l'esposizione e le vendite.
- Realizzazione di piani espositivi per massimizzare l'impatto visivo dei prodotti.
- Monitoraggio dell'inventario per l'aggiornamento tempestivo dell'area vendita.
- Accoglienza dei clienti all'interno del punto vendita con gentilezza e professionalità.
- Ascolto delle esigenze e dei desideri dei clienti al fine di identificare e raccomandare i prodotti a loro più adatti.
- Prezzatura dei prodotti aggiornando i cartellini in base a sconti e promozioni in corso.
- Accoglienza della clientela fornendo informazioni e offrendo assistenza.
- Esposizione della merce in vetrina e sugli scaffali all'interno del punto vendita.
Addetto vendite in stage
Valore Sposi
Altamura , Bari
2023.11
- Garanzia di un alto livello di servizio al cliente assicurando il raggiungimento del budget assegnato.
- Supervisione delle attività di visual merchandising e della corretta pulizia di negozio e vetrine.
- Controllo delle attività sviluppate dalla concorrenza presente sul territorio.
- Preparazione di report periodici per la direzione.
- Amministrazione delle giacenze e riassortimento dello stock di negozio.
- Supporto all'azienda nell'implementazione delle procedure aziendali.
- Analisi delle richieste della clientela per la valutazione di un'adeguata proposta di prodotti.
- Gestione amministrativa, contabile e fiscale del punto vendita.
- Verifica del rispetto delle norme di igiene e sicurezza, provvedendo ad attuare eventuali azioni correttive volte a garantire la tutela di beni e persone.
- Gestione della contabilizzazione giornaliera, deposito dei contanti, riscossione dei crediti promozionali e registrazione delle operazioni in ottemperanza alla normativa fiscale.
- Gestione dei pagamenti cartacei ed elettronici ed emissione di fatture e scontrini.
- Illustrazione dettagliata delle caratteristiche dei prodotti in vendita per facilitare la scelta dei clienti.
- Consulenza al cliente nella scelta dei prodotti più adatti alle sue necessità.
- Conduzione degli inventari e gestione delle scorte e delle giacenze di magazzino.
- Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
- Cura del riassortimento della merce in base alle richieste dei clienti e all'andamento delle vendite.
- Cura della pulizia e della sanificazione degli spazi adibiti alla vendita.
- Applicazione dei cartellini riportanti prezzi e codici a barre sui prodotti in esposizione.
- Ascolto delle esigenze e dei desideri dei clienti al fine di identificare e raccomandare i prodotti a loro più adatti.
Babysitter
Sitly
Bari, Ba
2022.09 - 2023.10
- Sorveglianza attenta e partecipe dei bambini affidati.
- Preparazione di cibi e bevande nutrienti, rispettando i principi di una sana alimentazione.
- Aiuto ai bambini nello svolgimento di compiti a casa e nella realizzazione di progetti scolastici.
- Collaborazione allo sviluppo psicofisico dei bambini affidati tramite giochi, attività all'aperto e la costruzione di una relazione empatica.
- Proposta di giochi e di attività all'aperto per intrattenere i bambini.
- Creazione di un ambiente sicuro e stimolante.
- Organizzazione del tempo al fine di garantire il giusto equilibrio tra periodi di riposo, gioco attivo e apprendimento.
- Promozione dello sviluppo del linguaggio attraverso la lettura e il racconto.
- Pulizia, vestizione e aiuto nel lavare i denti al fine di promuovere l'adozione di una sana igiene personale e di una buona salute orale.
- Conduzione di attività artigianali, manuali e motorie con i bambini, al fine di stimolarne la coordinazione e la creatività.
Stagista Visual Merchadising
Rosanna Bassi
Altamura, Bari
2023.02 - 2023.05
- Ho partecipato attivamente alle riunioni e ho contribuito a creare nuove procedure;
- Ho costantemente raggiunto i miei obiettivi a breve e lungo termine;
- Ho risposto a telefonate, e-mail ed ho interagito di persona con i clienti;
- Cura e sistemazione della propria postazione lavorativa;
- Ho gestito le vetrine dello store;
- Ho fatto proposte su come migliorare le prestazioni e l'efficienza;
- Ho supervisionato e delegato compiti ad un gruppo di 3 persone;
- Gestione delle negoziazioni con i clienti;
Aiuto pizzeria
Antica pizzeria lombardi
Bari, Ba
2022.08 - 2022.12
- Pulizia, sanificazione e organizzazione della postazione di lavoro.
- Comunicazione diretta con il cliente nella spiegazione dei dettagli del menù e fornendo assistenza diretta nel processo decisionale.
- Gestione delle consegne ai clienti e assistenza nell'esecuzione degli ordini al fine di promuovere la massima soddisfazione degli utenti.
- Supporto alla gestione del magazzino e rotazione delle scorte.
- Applicazione delle norme igieniche e delle procedure di prevenzione infortuni e sicurezza previste per legge.
Comparsa televisiva
Baby Film
Bari, Bari
2022.07 - 2022.07
- Collaborazione nell'esecuzione di attività oltre a quelle assegnate.
Istruzione
Diploma - Prototipo Industriale CAD 2D/3D
Sitam Lecce
Lecce06.2023
Diploma - Visual Merchadising
Sitam Lecce
Lecce06.2023
Diploma - Modellistica
Sitam Lecce
Lecce06.2022
Diploma - Fashion Marketing
Sitam Lecce
Lecce06.2022
Diploma - Fashion Graphic Designer-Cool Hunting
Sitam Lecce
Lecce06.2021
Diploma - Architettura
Liceo artistico G.De Nittis
Bari06.2020
Competenze
- Nozioni di base di visual merchandising;
- Concetti di visual identity;
- Conoscenza dei diversi stili di visualizzazione;
- Buona conoscenza di Microsoft Visual Basic;
- Tecniche di visualizzazione creativa;
- Buona conoscenza di Photoshop e illustrator;
- Ottime capacità di lavorare in situazioni di stress;
- Buone competenze comunicative;
- Tecniche di visual merchandising
- Conoscenza dei prodotti
- Resistenza allo stress
- Metodi di allestimento vetrine
- Vendite e marketing
- Capacità di abbinamento cromatico
- Senso artistico
- Manualità
- Abilità sartoriali
- Conoscenza delle tendenze moda
Lingue
Italiano
Madrelingua
Inglese
Base
A2
Lingue
3,B1
Autorizzazione trattamento dati personali
Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio CV ex art. 13 del decreto legislativo 196/2003 e art. 13 del regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei singoli cittadini in merito al trattamento dei dati personali
Cronologia
Addetta alla vendita e Visual merchandising
Intrend ( gruppo Max Mara )
2024.05 - ad oggi
Addetto vendite in stage
Valore Sposi
2023.11
Stagista Visual Merchadising
Rosanna Bassi
2023.02 - 2023.05
Babysitter
Sitly
2022.09 - 2023.10
Aiuto pizzeria
Antica pizzeria lombardi
2022.08 - 2022.12
Comparsa televisiva
Baby Film
2022.07 - 2022.07
Diploma - Prototipo Industriale CAD 2D/3D
Sitam Lecce
Diploma - Visual Merchadising
Sitam Lecce
Diploma - Modellistica
Sitam Lecce
Diploma - Fashion Marketing
Sitam Lecce
Diploma - Fashion Graphic Designer-Cool Hunting
Sitam Lecce
Diploma - Architettura
Liceo artistico G.De Nittis