Federica Tellini

studio di amministrazione e gestione condominiale:

• esecuzione di attività amministrative, contabili e di segreteria;
• front office, gestione reclami e fornire informazioni precise su prodotti/servizi.
• ricezione, smistamento e archiviazione documenti, rispondendo a richieste via email e telefono.

• Collaborazione con il personale dell'ufficio nella gestione di pratiche e altre attività.
• Assistenza informativa all'utenza in merito ad attività, procedure e scadenze.
• Conduzione delle pratiche amministrative dell'ufficio di competenza.
• Assistenza telefonica ai clienti fornendo informazioni ed eventuali chiarimenti.
• Supporto alle attività di segreteria quali smistamento di email e telefonate, scansione di documenti e indirizzamento della corrispondenza aziendale.
• Redazione di lettere, verbali, contratti e altri documenti ufficiali richiesti.

addetta al centralino: smistamento telefonate, mail e posta cartacea

gestivo la ricerca, selezione ed assunzione di personale per magazzini; curavo l'intero percorso dalla ricerca/selezione all'assunzione ed predisposizione buste paga.

Tenevo i contatti con i clienti e collaboratori.

inizialmente ad addetta al centralino, smistamento telefonate/posta in entrata ed accoglienza.

poi impiegata commerciale- amministrativa della zona nord-est italia; infine per sopressione ufficio commerciale, impiegata ufficio fatturazione clienti.