Federico Conti
Roma
Profilo professionale
Facility and Key Account Manager con oltre venti anni di esperienza nel soft facility e nel cleaning professionale.
Da sempre il mio credo è stato quello di costruire relazioni basate sulla fiducia reciproca e sulla soddisfazione sia dei clienti che dei team con cui collaboro.
Panoramica
24
24
anni di esperienza professionale
Esperienza lavorativa
Facility and Key Account Manager
Ecocleaning Italia
2024.08 - 2026.05
- Gestione integrale di commesse di facility services su territorio nazionale (ricerca, progettazione, acquisizione e monitoraggio).
- Responsabile operativo di team dedicati alle lavorazioni periodiche e alla cura del verde sul territorio laziale.
- Analisi di fattibilità, elaborazione budget consumi e controllo ore/personale.
- Gestione diretta del rapporto con committenti e risoluzione proattiva delle criticità.
Facility and Key Account Manager
Cooperativa Lupa Romana
Roma
2018.08 - 2024.06
- Direzione operativa di appalti di pulizia e facility management: pianificazione risorse, turnazioni e gestione del personale.
- Ottimizzazione processi operativi e controllo consumi/materiali con riduzione sprechi.
- Gestione conflitti, formazione del personale e mantenimento elevati standard di soddisfazione cliente.
- Coordinamento logistico mezzi e consegna materiali.
Agente di Commercio
Magris S.p.A.
2012.05 - 2018.07
- Gestione e sviluppo di portafoglio clienti nel settore cleaning professionale.
- Formazione clienti sull’utilizzo di prodotti chimici e soluzioni tecniche.
- Elaborazione preventivi, conduzione trattative e assistenza post-vendita.
- Incremento volumi di vendita attraverso analisi bisogni e proposte mirate.
Agente di Commercio
Findesa S.r.l.
2002.01 - 2012.04
- Acquisizione e fidelizzazione clienti nel mercato dei prodotti per la pulizia professionale.
- Gestione autonoma del ciclo di vendita completo (ricerca, offerta, chiusura e post-vendita).
Istruzione
Diploma di Perito Tecnico Commerciale -
I.T.C. “A. Ceccherelli”
Roma2001-01
Competenze
- Gestionali e Organizzative
- Leadership di team e gestione operativa di commesse
- Pianificazione risorse, turni e budget
- Orientamento al risultato e al cliente
- Problem solving rapido e gestione del carico di lavoro sotto pressione
- Conoscenza del mercato di riferimento
- Autonomia
- Ottima padronanza di pacchetto Office (Word, Excel, Outlook)
Disclaimer
Dati personali Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 "Codice in materia di protezione dei dati personali".
Lingue
Italiano: madrelingua
Inglese: livello intermedio (scritto e parlato)
Punti di Forza
- Pluriennale esperienza tra vendita tecnica e gestione operativa di appalti
- Forte orientamento al cliente e capacità di costruire relazioni durature
- Attitudine al lavoro autonomo e capacità di gestire responsabilità complesse con autonomia
Cronologia
Facility and Key Account Manager
Ecocleaning Italia
2024.08 - 2026.05
Facility and Key Account Manager
Cooperativa Lupa Romana
2018.08 - 2024.06
Agente di Commercio
Magris S.p.A.
2012.05 - 2018.07
Agente di Commercio
Findesa S.r.l.
2002.01 - 2012.04
Diploma di Perito Tecnico Commerciale -
I.T.C. “A. Ceccherelli”