FLAVIA CAROTTI
CAMPI BISENZIO,FI
Profilo professionale
Sono nel mondo del lavoro da diversi anni. Ho sempre dimostrato flessibilità e voglia di apprendere, confrontandomi con diversi ruoli e mansioni. Sono propositivo e flessibile, garantendo piena serietà sia nei compiti affidati, sia nella copertura dei turni di lavoro, anche notturni, nei week end o nei giorni festivi. Ad oggi sono alla ricerca di un'occupazione che mi permetta di continuare a crescere, grazie alla facilità con cui riesco a lavorare in gruppo e al mio impegno, sempre riconosciuti dai miei precedenti datori di lavoro.
Panoramica
3
3
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Addetta vendita assistita
CARPISA
CAMPI BISENZIO, FI
2013.10 - ad oggi
- Assistenza clienti nel processo di acquisto, fornendo informazioni dettagliate sui prodotti e consigli personalizzati.
- Implementazione di strategie di visual merchandising per massimizzare l'attrattiva dei prodotti in negozio.
- Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e la chiusura, mantenendo elevati standard di pulizia e organizzazione.
- Elaborazione di transazioni di cassa, gestione dei resi e delle procedure di cambio merce in modo efficiente.
- Monitoraggio dell'inventario, riordino dei prodotti mancanti e ricezione delle consegne con accurata verifica delle quantità.
- Cura del riassortimento della merce in base alle richieste dei clienti e all'andamento delle vendite.
- Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
- Consulenza al cliente nella scelta dei prodotti più adatti alle sue necessità.
- Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
- Gestione delle operazioni di cambio merce, reso e rimborso.
- Raggiungimento degli obiettivi di vendita individuali e collettivi.
- Supporto alla clientela nella sottoscrizione di raccolte punti e carte fedeltà.
Operatore servizi mensa
CAMST
FIRENZE, FI
2013.04 - 2013.06
- Gestione della preparazione e distribuzione dei pasti in contesti scolastici, rispettando le normative igienico-sanitarie.
- Pulizia delle attrezzature e degli ambienti di cucina e mensa, riordino dei tavoli e della postazione di lavoro.
- Allestimento della sala e sbarazzo dei tavoli da piatti, vassoi, posate e stoviglie.
- Servizio di impiattamento sulla linea di distribuzione vivande calde.
Addetta alle vendite abbigliamento
SUBDUED
FIRENZE, FI
2011.09 - 2013.03
- Assistenza alla clientela nella scelta degli abbigliamenti, fornendo consigli sullo stile e le misure.
- Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e la chiusura, e la gestione del cassiere.
- Organizzazione e allestimento di espositori, appendiabiti, manichini e vetrine.
- Proposta ai clienti di accessori a completamento degli outfit acquistati.
- Supporto ai clienti durante la prova dei capi, individuando taglie e modelli appropriati.
- Consulenza alla clientela sulla scelta dei capi in base allo stile e alle esigenze specifiche.
- Riordino di espositori e scaffali con piega ordinata dei capi e display degli accessori.
- Mantenimento della pulizia e della corretta presentazione della postazione di lavoro, casse, corridoi, camerini e zone comuni dello store.
Barista
STADIO ARTEMIO FRANCHI
FIRENZE, FI
2010.01 - 2012.06
- Pulizia e manutenzione delle attrezzature del bar, inclusa la macchina del caffè e il mulino per caffè.
- Gestione della cassa, inclusa l'apertura e la chiusura, e responsabilità per le transazioni giornaliere.
- Preparazione e servizio di caffè espresso, cappuccino e altre bevande calde seguendo ricette standard.
- Pulizia e cura delle attrezzature, del banco bar e del bancone di servizio.
- Preparazione di caffè e cappuccini con varianti classiche e regionali.
Istruzione
DIPLOMA - PERITO TECNICO GIURIDICO
PIERO CALAMANDREI
SESTO FIORENTINO2011-07
Competenze
- Rispetto delle scadenze
- Problem solving
- Capacità comunicative
- Gestione cassa
- Abilità di pianificazione
- Esperienza vendita diretta
- Familiarità con internet
- Gestione social media
- Conoscenza prodotti in vendita
- Gestione magazzino
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Conoscenza dei prodotti
- Uso del registratore di cassa
Lingue
Italiano
Esperto
C2
Francese
Avanzato
C1
Inglese
Intermedio
B1
Cronologia
Addetta vendita assistita
CARPISA
2013.10 - ad oggi
Operatore servizi mensa
CAMST
2013.04 - 2013.06
Addetta alle vendite abbigliamento
SUBDUED
2011.09 - 2013.03
Barista
STADIO ARTEMIO FRANCHI
2010.01 - 2012.06
DIPLOMA - PERITO TECNICO GIURIDICO
PIERO CALAMANDREI