Floriana D’Intino
Roma
Profilo professionale
Vorrei ampliare ulteriormente le mie competente professionali attraverso un attività di consulenza che sia impiegatizia in una società privata (media/grande dimensione) e che operi nel settore commercio/servizi; Componente preparato e professionale del team d'ufficio con una notevole abilità nelle mansioni impiegatizie. Abile nel soddisfare le esigenze dei clienti e nel raggiungere e superare gli obiettivi aziendali. Capacità nel gestire agevolmente tutti i tipi di attività amministrative, tra cui coordinamento della posta, documentazione e organizzazione dei viaggi.
Panoramica
21
21
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Impiegata amministrativa - gestione delle risorse umane
LA ROMA SANITA' SOC.COOP.SOC
Roma
04.2022 - Attuale
- Selezione e gestione del personale
- Gestione rapporti con commesse appaltatrici /committenti
- Gestione della turnazione dei dipendenti
- Problem Solving stragiudiziale gestione personale e controllo dei sistemi di controllo sicurezza sul lavoro.
- Supporto collaborativo al personale per la risoluzione di problematiche interne.
- Formazione dei nuovi impiegati, fornendo le informazioni e il supporto necessari ad un'integrazione rapida ed efficace.
- Redazione e invio di corrispondenza commerciale, e-mail e fax, garantendo una comunicazione chiara e professionale con clienti e fornitori.
- Gestione delle relazioni con i fornitori di servizi, negoziando contratti e monitorando la qualità delle prestazioni effettuate.
- Assistenza nella preparazione e nella revisione di contratti, proposte commerciali e altri documenti aziendali.
- Collaborazione con il reparto Risorse Umane nell'invio delle pratiche di assunzione del personale o dei cedolini dei dipendenti.
- Controllo del rispetto delle procedure aziendali, intervenendo in caso di mancata ottemperenza.
- Controllo del rispetto delle procedure di sicurezza e protezione dei dati, garantendo la riservatezza delle informazioni personali e aziendali.
Impegnata Amministrativa
Gruppo Intellcredit SPA - Telkom SPA
01.2001 - 12.2016
- Assistenza Customer Care (duty manager) 2001 / 2011
- Assistente gestione Controllo Qualità ed Analisi Settore Recupero Credito _ Divisione Bancaria/Finanziaria/Commerciale 2011 / 2012
- Team Leader Divisione Direzionale Gestione Bancaria/Finanziaria/Commerciale 2012 / 2016
- Settore SERVIZI, CONSULENZA e GESTIONE E CONTROLLO , RECUPERO CREDITO BANCARIO FINANZIARIO, GESTIONE STRAGIUDIZIALE E LEGALE RAPPORTI IN SOFFERENZA BANCARIA
Store Manager
Blockbuster Italia SPA
01.1996 - 12.2001
- Settore Commercio
Istruzione
Laurea - Giurisprudenza, Antitrust e diritto Civile/Privato/Internazionale
Università di Bologna Alma Mater Studiorum
Competenze
- Buona conoscenza dei programmi WORD, EXCEL, ACCESS, OUTLOOK (MICROSOFT OFFICE)
- Ottima capacità di navigare in Internet
- Capacità di intermediazione in ambito contrattuale /bancario
- Conoscenze contrattuali in materia di criticità gestione leasing, factoring, finanziamenti commerciali ed erogazione mutui, prestiti personali
- Analisi dei dati statistici
- Previsione di recupero e controllo di gestione delle attività connesse al recupero del personale
- Ottima capacità di sintesi
- Contabilità e fatturazione
- Tecniche di data entry
- Strumenti di scrittura e calcolo digitale
- Uso del gestionale [Software]
- Utilizzo di calendar e sistemi cloud
- Preparazione fatture
- Abilità con il pacchetto Adobe
- Utilizzo software amministrativo
- Attitudine al miglioramento continuo
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Competenze in contabilità generale
- Abilità negoziali
- Internet e posta elettronica
- Discrezione
- Gestione rapporti clienti
- Gestione amministrativa dell'ufficio
- Comunicazione aziendale
- Gestione dei documenti
- Gestione dei conflitti
- Gestione documentale
- Problem solving
- Conoscenza delle procedure commerciali
- Gestione contabilità
- Capacità di gestire conflitti
- Capacità di pianificazione
- Amministrazione delle risorse umane
- Abilità di multitasking
- Uso dei principali strumenti informatici
- Controllo di gestione
- Competenze amministrative
- Gestione dei fornitori
- Resistenza allo stress
- Uso di MS Excel
Competenze linguistiche
Francese
Cronologia
Impiegata amministrativa - gestione delle risorse umane
LA ROMA SANITA' SOC.COOP.SOC
04.2022 - Attuale
Impegnata Amministrativa
Gruppo Intellcredit SPA - Telkom SPA
01.2001 - 12.2016
Store Manager
Blockbuster Italia SPA
01.1996 - 12.2001
Laurea - Giurisprudenza, Antitrust e diritto Civile/Privato/Internazionale
Università di Bologna Alma Mater Studiorum