FRANCESCA MARINI
Milano
Profilo professionale
Consolidata esperienza nel marketing di servizi b2c e b2b, con funzioni di accounting e gestione del cliente, project management, organizzazione
eventi, definizione strategie di branding, gestione campagne comunicazione off/ online.
Focus su obiettivi di business, ottimizzazione processi e controllo risultati,
insieme a soft skill di proattività, curiosità, leadership, pensiero critico,
problem solving, e attitudine al teamwork
Panoramica
23
23
years of professional experience
Esperienza lavorativa
MARKETING EXPERT
Altroconsumo
01.2016 - Current
- Gestione campagne di comunicazione integrate per la visibilità del brand (spot tv, stampa, radio), interfacciandomi con le agenzie e i team interni per la prodzuione di materiali, controllo timing, budget
- Social Content Management: creazione contenuti organici, definizione obiettivi (traffico/engagement/lead/conversione), produzione contenuti, monitoraggio insight
- Produzione di contenuti editoriali per la rubrica di moda sostenibile "Altrovestire" (ebook, articoli web)
- Supporto all'area Business Development per la creazione di materiali di comunicazione e l'attivazione di campagne b2b
- Organizzazione eventi in partnership con istituzioni e aziende: pianificazione attività, comunicazione, budgeting, reporting
- Supporto alla comunicazione di progetti finanziati dal Ministero su tematiche di sostenibilità, coordinando campagne social e contenuti redazionali
CLIENT SERVICE MANAGER
Praesidium - Agenzia trade marketing
MIlano
01.2008 - 01.2016
- Gestione di progetti di trade e incentivazione per i punti vendita (industries Hi Tech - Food - Health - Wellness)
- Accounting e continuo affiancamento del cliente dal brief alla reportistica finale
- Pianificazione di giornate promozionali sui punti vendita
- Produzione di materiale di comunicazione, gestione allestimento nei punti vendita
- Gestione contenuti formativi per i punti vendita tramite piattaforme online di edutaiment
- Organizzazione eventi sul territorio per lancio prodotti
- Preparazione documentazione ministeriale per concorsi e promo
- Budgeting, controllo e reportistica attività
EXHIBITORS COMMUNICATION SPECIALIST
Fiera Milano
Milano
01.2005 - 01.2008
- Proposta di pacchetti di comunicazione multicanale per gli espositori delle manifestazioni fieristiche
- Contatto telefonico, incontri diretti, stesura proposte targetizzate, contrattazione economica, definizione obiettivi
- Proposte di sponsorizzazione e attività onsite in fiera
- Gestione e coordinamento produzione dei materiali di comunicazione
EXIBITORS OFFICE
BTC Borsa del turismo congressuale
Firenze, FI
04.2003 - 12.2003
- Supporto operativo per tutti gli aspetti inerenti lo stand e l'esposizione in fiera, dall'inserimento in catalogo alla logistica ai materiali di comunicazione.
Istruzione
MASTER GESTIONE DEI SERVIZI TURISTICI CONGRESSUALI - TURISMO
Università degli studi di Bologna - sede Rimini
09-2004
LAUREA ECONOMIA DEL TURISMO - 110 con lode
Università degli studi di Firenze
04.2003
MATURITA' SCIENTIFICA - 100/100
Liceo Scientifico "R.Donatelli"
Terni01.1999
Competenze
Pensiero critico e problem solving
Orientamento al cliente e ai risultati
Project Management e capacità di guida di un progetto
Competenze di coaching/Gestione di un team
Capacità di delega e supervisione
Capacità organizzative e di pianificazione
Coordinamento stakeholders
Attitudine allo speaking in pubblico
Gestione dei social media
Capacità relazionali
ALTRI PROGETTI
Per passione ho acquisito il diploma di Coaching e ho lanciato un progetto di sensibilizzazione sul tema della bellezza.
A febbraio 2024 ho pubblicato il libro "Vèstiti di felicità" (Capponi Editore)
Lingue
Inglese
Intermedio avanzato
B2
Francese
Base
A2
Informazioni aggiuntive
Ottima conoscenza dei seguenti strumenti informatici:
- Windows e pacchetto Office
- SAP, Salesforce
- Google Analytics
- Notion - Teams
- Wordpress e tool di email automation (Mailerlite, Brevo)
Ottima padronanza degli strumenti social
Conoscenza base linguaggio html
Cronologia
MARKETING EXPERT
Altroconsumo
01.2016 - Current
CLIENT SERVICE MANAGER
Praesidium - Agenzia trade marketing
01.2008 - 01.2016
EXHIBITORS COMMUNICATION SPECIALIST
Fiera Milano
01.2005 - 01.2008
EXIBITORS OFFICE
BTC Borsa del turismo congressuale
04.2003 - 12.2003
MASTER GESTIONE DEI SERVIZI TURISTICI CONGRESSUALI - TURISMO
Università degli studi di Bologna - sede Rimini
LAUREA ECONOMIA DEL TURISMO - 110 con lode
Università degli studi di Firenze
MATURITA' SCIENTIFICA - 100/100
Liceo Scientifico "R.Donatelli"