Francesca Martina Mazzotta
Milano
Profilo professionale
Sono una Regional Manager con esperienza nel settore concessions di bigiotteria, specializzata nella gestione e nel coordinamento di punti vendita e team commerciali. Orientata al raggiungimento degli obiettivi di vendita, alla valorizzazione del prodotto e al mantenimento di elevati standard espositivi e di servizio al cliente. Possiedo ottime capacità organizzative, relazionali e di leadership, unite a una forte attitudine al problem solving e alla gestione operativa del territorio.
Panoramica
1
1
Certification
22
22
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Regional Manager
J-Club
Milano, Milano
2023.05 - ad oggi
- Supervisione dei negozi del nord-est Italia, garantendo il raggiungimento degli obiettivi di vendita e la corretta applicazione delle strategie commerciali.
- Monitoraggio quotidiano di KPI come fatturato, conversion rate, scontrino medio, UPT, sell-out, stock rotation e marginalità.
- Coordinamento, formazione e motivazione dei team.
- Pianificazione di visite periodiche nei punti vendita per verificare standard espositivi, visual merchandising, ordine, immagine del brand e corretta gestione operativa.
- Collaborazione con Store Manager, responsabili di piano, buyer e referenti dei partner retail per ottimizzare spazi, assortimenti, promozioni e attività commerciali.
- Analisi dei risultati di vendita e definizione di azioni correttive per migliorare performance, rotazione prodotto e produttività del personale.
- Gestione delle aperture, chiusure, riorganizzazioni e implementazioni di nuovi corner/concessions, assicurando il rispetto delle tempistiche e degli standard aziendali.
- Controllo dello stock, delle giacenze e dei riassortimenti, in collaborazione con logistica, merchandising e back office.
- Supporto nella selezione, inserimento e valutazione del personale, contribuendo allo sviluppo professionale delle risorse.
- Redazione di report periodici sull’andamento dell’area, evidenziando criticità, opportunità commerciali e risultati raggiunti.
Mobile Merchandiser
BEELINE ITALY SRL
Milano, Milano
2019.09 - 2023.04
- DA SETTEMBRE 2019 AD OGGI SVOLGO IL LAVORO DI MOBILE MERCHANDISER PRESSO BEELINE ITALY SRL.
Back Office
BEELINE ITALY SRL
2015.10 - 2019.09
- DA OTTOBRE 2015 A SETTEMBRE 2019 HO SVOLTO LAVORO DI BACK OFFICE PRESSO L'AZIENDA BEELINE ITALY SRL.
Segretariato
Studio Medico della Dottoressa Sara Pani
2015.02 - 2015.10
- DA FEBBRAIO 2015 AD OTTOBRE 2015 HO SVOLTO ATTIVITA' DI SEGRETARIATO PRESSO LO STUDIO MEDICO DELLA DOTTORESSA SARA PANI.
Reception e Segretariato
GB Immobiliare
2011.03 - 2014.09
- DAL MARZO 2011 A SETTEMBRE 2014 HO SVOLTO ATTIVITA' DI RECEPTION E SEGRETARIATO PRESSO L'AGENZIA IMMOBILIARE 'GB IMMOBILIARE'.
Telemarketing
Bassignani Daniela
2010.09 - 2011.03
- SETTEMBRE 2010/MARZO 2011 HO SVOLTO ATTIVITA' DI TELEMARKETING DI TIPO OUTBOUND PRESSO L'AZIENDA BASSIGNANI DANIELA. TALE ESPERIENZA MI HA PERMESSO DI INCREMENTARE LA MIA CONOSCENZA NELL'UTILIZZO DEL PC.
Dipendente
Swarovski
2004.05 - 2010.06
- MAGGIO 2004/GIUGNO 2010 DIPENDENTE PRESSO IL NEGOZIO SWAROVSKI SITO IN GALLERIA VITTORIO EMANUELE.
Impiegata
Mediaworld
2003.12 - 2004.04
- DICEMBRE 2003/APRILE 2004 IMPIEGATA PRESSO IL CENTRO ASSISTENZA E INFORMAZIONI MEDIAWORLD.
Commessa
Reparto Libreria Estera
2001.10 - 2003.11
- OTTOBRE 2001/NOVEMBRE 2003 COMMESSA PRESSO MESSAGGERIE MUSICALI,REPARTO LIBRERIA ESTERA.
Istruzione
Diploma - Lingue
Liceo Linguistico Internazionale Oxford
MilanoCompetenze
Capacità di lavorare in team ottima predisposizione al dialogo e ottime doti relazionali buone capacità di adattamento a momenti di intenso stress lavorativo
Capacità organizzative, attività di segretariato
Capacità di utilizzare il computer conoscenza dei programmi: word ed excel, internet explorer, firefox, microsoft outlook, as400 e powerpoint, canva, strumenti di intelligenza artificiale
Data analysis
Capacità di team management
Organizzazione aziendale
Strategie di ottimizzazione del flusso di lavoro
Norme di sicurezza
Orientamento al risultato
Capacità di ascolto
Doti relazionali
Resistenza allo stress
Leadership
Doti organizzative
Abilità di negoziazione
Problem solving
Competenze amministrative
Flessibilità
Formazione e sviluppo del personale
Gestione del tempo
Responsabilità decisionale
Orientamento all'obiettivo
Certificazioni
PATENTE B
LINGUE STUDIATE
INGLESE :LIVELLO BUONO
Avanzato
FRANCESE: LIVELLO SCOLASTICO
Intermedio
SPAGNOLO: LIVELLO SCOLASTICO
Intermedio
Disclaimer
Autorizzo il trattamento dei dati personali ai sensi della L. 675/96
Cronologia
Regional Manager
J-Club
2023.05 - ad oggi
Mobile Merchandiser
BEELINE ITALY SRL
2019.09 - 2023.04
Back Office
BEELINE ITALY SRL
2015.10 - 2019.09
Segretariato
Studio Medico della Dottoressa Sara Pani
2015.02 - 2015.10
Reception e Segretariato
GB Immobiliare
2011.03 - 2014.09
Telemarketing
Bassignani Daniela
2010.09 - 2011.03
Dipendente
Swarovski
2004.05 - 2010.06
Impiegata
Mediaworld
2003.12 - 2004.04
Commessa
Reparto Libreria Estera
2001.10 - 2003.11
Diploma - Lingue
Liceo Linguistico Internazionale Oxford