Francesca Scapin
Scorzè,Venezia
Profilo professionale
Sono una consulente d' arredo d' interni addetta alle vendite che ha avuto un ottima preparazione grazie a diversi anni nel settore raggiungendo ottimi risultati e target prefissati dall' azienda.
Dal 2006 sono diventata mamma di 2 figli scegliendo di seguire la famiglia, mantenedo comunque l' attivita' di progettazione, rimanendo sempre aggiornata sulle ultime novita' e pronta a rimettermi in gioco.
Panoramica
13
13
years of professional experience
Esperienza lavorativa
consulente d' arredo di interni
bergamin arredamenti S.p.a.
Campodarsego, PD
1994.10 - 2006.01
- Ascolto delle esigenze e dei desideri dei clienti al fine di identificare e raccomandare i prodotti a loro più adatti.
- Raggiungimento degli obiettivi di vendita e fidelizzazione della clientela.
- Collaborazione alla fidelizzazione dei clienti, accompagnandoli nella scelta degli acquisti e garantendone la soddisfazione.
- Descrizione delle caratteristiche dei prodotti ai clienti orientandoli verso al scelta più idonea alle proprie esigenze.
- Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
- Raggiungimento degli obiettivi di vendita individuali e collettivi.
- Gestione di reclami e lamentele applicando le politiche aziendali in tema di resi, rimborsi e sostituzioni.
- Partecipazioni ad eventi formativi al fine di migliorare le performance individuali.
consulente commerciale d' arredo interior design
TRE GIMA MOBILI
Lerino, Vicenza
1993.01 - 1994.10
- Gestione di portafoglio clienti, inclusa l'analisi delle esigenze e la personalizzazione delle soluzioni commerciali.
- Elaborazione di preventivi e gestione completa della fase di offering.
Istruzione
diploma di maturita' - architettura
ISTITUTO D' ARTE PIETRO SELVATICO
PadovaCompetenze
- Abilità di problem-solving
- Consulenza tecnica e professionale
- Doti comunicative e relazionali
- Strategie di pianificazione
- Conoscenza del settore
- Capacità di lavorare per obiettivi
- Doti relazionali
- Capacità comunicative
- Capacità organizzative
- Doti organizzative
- Abilità di networking
- Attitudine commerciale
- Responsabilità decisionale
- Gestione delle priorità
- Competenze organizzative
- Capacità di pianificazione
- Capacità di stabilire relazioni efficaci
- Uso dei principali strumenti informatici
Cronologia
consulente d' arredo di interni
bergamin arredamenti S.p.a.
1994.10 - 2006.01
consulente commerciale d' arredo interior design
TRE GIMA MOBILI
1993.01 - 1994.10
diploma di maturita' - architettura
ISTITUTO D' ARTE PIETRO SELVATICO