Professionista affidabile con ottime competenze manageriali e relazionali. Esperto nella gestione delle risorse umane e del portafoglio clienti, con esperienza in ambito Retail. Eccellente capacità di pianificazione e vendita B2C, con una buona dialettica e abilità nell'elaborazione di preventivi.
Panoramica
32
32
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Agente di Commercio
Verso Giusto 2 srl
Genova
10.2021 - 12.2025
Mi occupo della vendita di beverage nella zona da Sestri Ponente a Varazze. Seguo Cocktail/Bar, Pub e Ristoranti
Gestisco ordini, acquisizione di nuovi clienti, incassi
Gestione portafoglio clienti, includendo la pianificazione e realizzazione di visite periodiche per la vendita diretta.
Negoziazione di contratti di vendita, assicurando il rispetto dei termini e delle condizioni stabilite.
Formazione tecnica sui prodotti a nuovi clienti, fornendo dimostrazioni pratiche per facilitarne l'adozione.
Conduzione delle trattative commerciali e chiusura di contratti di vendita.
Area Retail Manager
Manifattura Di Valduggia Spa
Ragno - Biella, BI
07.2014 - 08.2021
Collaborazione diretta con team dirigenziale e punti vendita collocati in Liguria, Piemonte, Lombardia, Veneto e Friuli Venezia Giulia con l'obiettivo di raggiungimento target, allestimenti negozi, gestione delle risorse umane in termini di organizzazione e motivazione del team
Gestione degli staff (9 punti vendita – 36 risorse umane) supervisionandone i processi di selezione, formazione e crescita professionale.
Conoscenza ed applicazioni delle principali tecniche di business del settore, quali visual, gestione ordini per piani di assortimento ed inventari.
Partecipazioni ad aperture e chiusure punti vendita organizzandone i vari processi
Garanzia di elevati standard di servizio alla clientela, ascoltando con attenzione i dubbi dei clienti fornendo risposte esaustive, attuando azioni di miglioramento continuo per le addette alle vendite potendo così soddisfare ogni esigenza della clientela.
Responsabile Negozio, Store Manager
Manifattura Di Valduggia Spa
Ragno - Biella, BI
12.2008 - 07.2014
Vendita diretta
Comunicazione ed assistenza clienti
Gestione del team (composto da 6 risorse) monitorando le esecuzioni delle relative mansioni, intervenendo ove necessario per risolvere eventuali dubbi.
Organizzazione turni di lavoro, permessi e ferie.
Gestioni pagamenti
Chiusure di cassa
Gestioni scadenze
Ricezione della merce e supervisione allo scarico, controllando la corrispondenza di quanto ricevuto alle bolle di trasporto
Gestione ordini di assortimento punto vendita, selezione capi da esporre e cura dell'allestimento, vetrine e decorazione degli spazi interni dei punti vendita
Inventari in collaborazione con la Area Retail Manager
Verifica del rispetto di igiene e sicurezza
Segretaria di Direzione
Verso Giusto 2 srl
Genova, GE
01.1994 - 10.2006
Gestione clientela
Individuazione potenziali fornitori
Gestione rapporti con i fornitori
Gestione ordini clienti
Controllo tempistiche di consegne e relativi pagamenti
Istruzione
Istituto Bertani
Genova
SOMMELIER 2° LIVELLO -
FISAR
Genova
01-2025
Sommelier Degustatore Professionista -
Wine Salad
Genova
Competenze
Ottime competenze nell'area manageriale e relazionale
Esperienze in ambito Retail
Pianificazione dei casi Gestione clientela
Gestione risorse umane
Gestione del portafoglio clienti
Elaborazione di preventivi
Buona dialettica
Vendita B2C
Affidabilità
CONTATTI
RESIDENZA LOCALITA' VALLENZONA COMUNE VOBBIA PROVINCIA GENOVA CON ALTRO APPOGGIO APPARTAMENTO PRESSO SESTRI PONENTE GENOVA
Pickerista magazziniere a LMM LOGISTICS S.P.A. BASKO- LUNGO TORRENTE SECCA 3DPickerista magazziniere a LMM LOGISTICS S.P.A. BASKO- LUNGO TORRENTE SECCA 3D