Profilo professionale
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Informazioni aggiuntive
Lingue
Cronologia
Generic
Francesco Cosma

Francesco Cosma

Cameriere
Sigillo,Perugia

Profilo professionale

  • Professionista, con eccellenti capacità di leadership e di sviluppo delle relazioni interpersonali.
  • Preciso, determinato e ben organizzato, sa interfacciarsi con il cliente dimostrando estrema professionalità, capacità di problem solving creativo e atteggiamento positivo in ogni situazione, anche la più critica, garantendo risultati soddisfacenti per tutte le parti.

Esperienza lavorativa

Agente turistico

Elena cattuto
Gualdo Tadino, Perugia
2018.06 - 2018.07
  • Sistemazione di depliant e materiale informativo all'interno dell'agenzia.
  • Risposta a domande, problemi e reclami dei clienti e ricerca delle soluzioni migliori per ogni caso.
  • Consulenza ai clienti sulle mete e sugli itinerari richiesti e proposta di alternative in linea con il profilo dell'utenza.
  • Stesura della proposta di viaggio in diverse varianti di prezzo e percorsi e preparazione del preventivo finale.

Istruzione

Diploma scuole superiori - Economia e Turismo

IIS Cassata Gattapone
Gubbio
06.2020

Competenze

  • Tecniche di comunicazione efficace
  • Tecniche promozionali
  • Contabilità e fatturazione
  • Tour all'estero
  • Marketing
  • Ricerche di viaggio
  • Viaggi d'affari
  • Itinerari
  • Assicurazioni di viaggio

Informazioni aggiuntive

Diplomato con 95/100

Lingue

Italiano
Madrelingua
Inglese
Intermedio
B1
Spagnolo
Intermedio
B1
Tedesco
Base
A2
Francese
Base
A2

Cronologia

Agente turistico

Elena cattuto
2018.06 - 2018.07

Diploma scuole superiori - Economia e Turismo

IIS Cassata Gattapone
Francesco CosmaCameriere