Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Disclaimer
Lingue
Certificazioni
Cronologia
Generic
Francesco D'ANTONIO

Francesco D'ANTONIO

NOLA,NA

Profilo professionale

Esperto della vendita all'ingrosso e import export, orientato ai servizio clienti e alla risoluzione dei problemi utilizzando un approccio analitico. In grado di vendere prodotti vari e adattandosi alle nuove tendenze del settore e ai desideri dei clienti. Abile all'utilizzo dei principali software e pacchetto office. Desideroso di usare le proprie abilità in una nuova posizione che offra possibilità di crescita.

Panoramica

8
8
anni di esperienza professionale
1
1
Certificato

Esperienza lavorativa

Addetto alla vendita

PARTENOPE S.R.L.
NOLA , NAPOLI
2022.06 - ad oggi
  • Assistenza clienti nel processo di acquisto, fornendo consulenza personalizzata e gestione post-vendita.
  • Elaborazione e realizzazione di strategie di vendita, promozioni e iniziative per incrementare il fatturato.
  • Partecipazione a formazioni sul prodotto e aggiornamento continuo sulle novità e tendenze del mercato.
  • Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
  • Allestimento degli espositori e riassortimento della merce sugli scaffali del reparto di competenza.
  • Riordino degli spazi espositivi assicurandosi che la merce sia posizionata correttamente.
  • Rapidità di servizio nei momenti di picco di lavoro in collaborazione con il team.
  • Consulenza al cliente nella scelta dei prodotti più adatti alle sue necessità.
  • Organizzazione delle attività da svolgere nel corso del proprio turno in base alle mansioni affidate.
  • Raggiungimento degli obiettivi di vendita individuali e collettivi.
  • Applicazione dei cartellini riportanti prezzi e codici a barre sui prodotti in esposizione.
  • Gestione di reclami e lamentele applicando le politiche aziendali in tema di resi, rimborsi e sostituzioni.
  • Ascolto delle esigenze e dei desideri dei clienti al fine di identificare e raccomandare i prodotti a loro più adatti.
  • Conoscenza aggiornata dei prodotti in vendita, delle modalità di pagamento e degli standard di sicurezza.
  • Accoglienza della clientela fornendo informazioni e offrendo assistenza.
  • Illustrazione dettagliata delle caratteristiche dei prodotti in vendita per facilitare la scelta dei clienti.

ADDETTO VENDITA ALL'INGROSSO

G.G.M. S.R.L.
NOLA, NA
2014.06 - 2022.05
  • Assistenza clienti nel processo di acquisto, fornendo consulenza personalizzata e gestione post-vendita.
  • Registrazione delle transazioni di vendita, gestione della cassa e compilazione di report giornalieri.
  • Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
  • Allestimento degli espositori e riassortimento della merce sugli scaffali del reparto di competenza.
  • Rapidità di servizio nei momenti di picco di lavoro in collaborazione con il team.
  • Applicazione dei cartellini riportanti prezzi e codici a barre sui prodotti in esposizione.
  • Gestione dei pagamenti cartacei ed elettronici ed emissione di fatture e scontrini.

Istruzione

Diploma elettrotecnico - Tecnico delle industrie elettriche

Istituto professionale Ambrogio Leone
01.2010

Competenze

  • Predisposizione al contatto con il pubblico
  • Attitudine al lavoro di squadra
  • Uso del lettore barcode
  • Attitudine alla vendita
  • Gestione del personale
  • Team working
  • Gestione cassa e pagamenti
  • Customer Care
  • Autonomia operativa
  • Uso di scanner ottici
  • Predisposizione al contatto col pubblico
  • Abilità relazionali
  • Microsoft Office
  • Doti comunicative e relazionali
  • Competenze organizzative
  • Abilità di negoziazione

Disclaimer

Autorizzo il trattamento dei dati in conformità a quanto previsto dal DL 196/03 Firma

Lingue

Inglese
Principiante

Certificazioni

  • COMPETENZE DIGITALI DI BASE
  • DATTILOGRAFIA
  • INFORMATIZZAZIONE ED AUTOMATIZZAZIONE DEI PROCESSI LOGISTICI E DI OTTIMIZZAZIONE DEL MAGAZZINO
  • MOBILE MARKETING 4.0
  • INTEGRAZIONE DIGITALE DEI PROCESSI AZIENDALI
  • EIPASS

Cronologia

Addetto alla vendita

PARTENOPE S.R.L.
2022.06 - ad oggi

ADDETTO VENDITA ALL'INGROSSO

G.G.M. S.R.L.
2014.06 - 2022.05

Diploma elettrotecnico - Tecnico delle industrie elettriche

Istituto professionale Ambrogio Leone
Francesco D'ANTONIO