
Laureato in Scienze dei Servizi Giuridici, con formazione specialistica recente in gestione sportelli CAF e Patronato, procedure fiscali e previdenziali, GDPR e ambito HR. Esperienza diretta nella relazione con il cliente, nel back office amministrativo e nella gestione documentale, maturata in contesto assicurativo. Affidabile, attento al rispetto delle procedure, rapido nell'apprendimento di nuovi strumenti e normative. Disponibile a trasferte e trasferimento.
Procedure CAF e Patronato, front office e gestione utenza
Procedure fiscali e previdenziali
Normativa privacy e GDPR
Diritto tributario, penale e processuale civile (base)
Diritto del lavoro e diritto dell'Unione Europea (base)
Redazione atti e corrispondenza formale
Gestione documentale e archiviazione
Selezione, onboarding e supporto amministrativo HR
Analisi dei bisogni e colloquio con l'utente
Microsoft Excel – livello intermedio (formule, tabelle pivot, gestione dati)
Microsoft Office e Google Workspace
Portali istituzionali, SPID e servizi digitali PA
Gestione documentale digitale e archiviazione elettronica
Posta elettronica certificata (PEC) e firma digitale
Strumenti di videoconferenza
Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi del D. Lgs. 196/2003 e del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).