Francesco Diana

Sto collaborando al progetto LENE ricoprendo il ruolo di Team Leader per il team di fatturazione e stampa SAP IS-U, con responsabilità nelle seguenti attività:

• Supervisione delle fasi di deployment, assicurando rilasci efficienti e privi di criticità.
• Gestione delle richieste di modifica ed evoluzione applicativa.
• Coordinamento di progetti SAP, guidando team multidisciplinari verso il raggiungimento degli obiettivi di business.
• Supporto tecnico nella risoluzione di anomalie e nell’ottimizzazione delle performance dei sistemi SAP.
• Pianificazione e monitoraggio delle attività di team, con gestione delle priorità e delle scadenze.
• Interfaccia con stakeholder di business e IT per la raccolta e l’analisi dei requisiti.
• Definizione e miglioramento continuo dei processi operativi (incident, change e release management).
• Supervisione delle attività di testing (UAT, integration test) e validazione delle soluzioni rilasciate.
• Produzione e aggiornamento della documentazione tecnica e funzionale.
• Attività di mentoring e supporto alla crescita delle risorse del team.

Sul progetto Enel Mercato Libero mi sto occupato di:
evolutive della fatturazione di Enel Energia.
Su questo progetto rivesto il ruolo di analista funzionale svolgendo le seguenti attività: Partecipazione alla redazione dei requisiti utente supportando il BSN, redazione del Disegno funzionale dei requisiti, implementazione della parte billing su sistema SAP ISU, esecuzione dei test, supporto agli UAT e del post golive.
Principali funzioni svolte:

• Analista tecnico funzionale Misura e Fatturazione (Billing\Invoicing);
• Requisitazioni e stesura analisi impatto e disegni tecnici;
• Analisi e studio schema di calcolo e logica strutture tariffarie;
• Customizing standard e parametrizzazioni;
• Uso debug ABAP come supporto allo sviluppo e alla risoluzione di problematiche inerenti alle diverse fasi di implementazioni software;
• Progettazione collaudo fase di System, Regression and Integration testing
• Supporto funzionale\tecnico al Business
• Aggiornamento costante riferimenti normativi e delibere autorità ARERA relativi al mercato dell’Energia e del Gas.

Su questo progetto ho rivestito il ruolo di supporto ad ICT, nella governance dei fornitori di SAP ISU, supporto al BSN nelle fasi di requisitazione.

• Analisi dei Requisiti: Tradurre le esigenze aziendali in specifiche tecniche dettagliate.
• Progettazione dell'Architettura: Selezionare lo stack tecnologico (hardware/software/cloud) più idoneo.
• Gestione Stakeholder: Collaborare con manager e sviluppatori per definire budget e tempi.
• Supervisione: Monitorare le fasi di sviluppo per garantire la coerenza con il progetto.

Ho lavorato sul progetto Enel Distribuzione, svolgendo il ruolo di Data quality Enel Distribuzione.
Su questo progetto ho rivestito il ruolo di Analista funzionale, sistemando dati sul sistema SAP ISU, ricercando e clusterizzando le casistiche di errore del sistema.
La clusterizzazione ha permesso di identificare una serie di errori e la successiva implementazione del software per la risoluzione delle problematiche riscontrate.

Fornendo assistenza tecnica per la risoluzione di malfunzionamenti e ottimizzazione delle performance dei sistemi SAP.

Ho lavorato sul Progetto Enel Mercato Libero. Svolgendo le seguenti attività:
Evolutive ed AMS della fatturazione di Enel Energia.
Su questo progetto ho rivestito il ruolo di analista funzionale svolgendo le seguenti attività:

• Partecipazione alla redazione dei requisiti utente supportando il BSN;
• Redazione del Disegno funzionale dei requisiti, implementazione della parte billing su sistema SAP ISU, esecuzione dei test, supporto agli UAT e del post golive. Principali funzioni svolte:
• Analista tecnico funzionale Billing\Invoicing
• Requisitazioni e stesura analisi impatto e disegni tecnici
• Analisi e studio schema di calcolo e logica strutture tariffarie
• Customizing standard e parametrizzazioni
• Uso debug ABAP come supporto allo sviluppo e alla risoluzione di problematiche inerenti alle diverse fasi di implementazioni software;
• Progettazione collaudo fase di System, Regression and Integration testing
• Supporto funzionale\tecnico al Business
• Aggiornamento costante riferimenti normativi e delibere autorità ARERA relativi al mercato dell’Energia e del Gas.

Sul progetto Enel Mercato Libero mi sono occupato di:

• Piccole evolutive e AMS della fatturazione di Enel Energia
• Ho rivestito il ruolo di analista Junior ricoprendo le attività di esecuzione test, supporto IT, UAT e post Go Live