Francesco Zamino
Verona ,Vr
Profilo professionale
Lavoro nel settore delle vendite e questo mi ha permesso di accrescere le mie competenze comunicative e relazionali. Dal punto di vista tecnico sono abile nell'utilizzo del PC e dei principali software e gestionali di settore. Nelle mie precedenti esperienze sono state apprezzate le mie abilità organizzative e di pianificazione che rendono la mia professionalità completa anche nelle attività di back office. Mi ha colpito la vostra inserzione e sarei entusiasta di svolgere un colloquio conoscitivo.
Panoramica
24
24
anni di esperienza
Esperienza lavorativa
Impiegato commerciale
New Som Spa
Verona , Vr
10.2025 - ad oggi
- Preparazione di preventivi e proposte di contratto definendo prezzi e scontistiche in base alle direttive aziendali.
- Gestione autonoma di tutte le attività operative legate alla vendita dalla preparazione dell'offerta sino alla consegna presso il cliente.
- Inserimento e archiviazione dei dati di clienti, fornitori e ordinazioni di acquisto e vendita tramite l'uso di software gestionali.
- Gestione della comunicazione telefonica e via email con i clienti in merito a ordini, spedizioni e pagamenti.
- Gestione di eventuali reclami fornendo supporto e assistenza al fine di garantire la risoluzione del problema e la soddisfazione del cliente.
- Gestione della relazione con il cliente dal primo contatto sino alla customizzazione dei servizi.
- Gestione di tutte le attività di back office contribuendo al raggiungimento degli obiettivi di team.
- Collaborazione al miglioramento dei risultati applicando le strategie definite dalla direzione commerciale.
- Supporto alla rete commerciali nella registrazione e gestione dei nuovi contatti.
- Verifica del raggiungimento degli obiettivi commerciali previsti.
- Supervisione della preparazione delle spedizioni verificandone la corrispondenza con l'ordine ricevuto.
- Elaborazione di presentazioni e report sull'andamento delle vendite.
- Accoglienza alla clientela e assistenza nella scelta della merce, nella ricerca degli accessori e nella finalizzazione degli acquisti.
- Utilizzo di un approccio di vendita consultivo per individuare le esigenze dei clienti e raccomandare prodotti o servizi pertinenti.
- Identificazione dei bisogni dei clienti prospect e proposta di prodotti in grado di soddisfarne le richieste.
- Utilizzo di un approccio di vendita consultivo per comprendere e soddisfare le esigenze dei clienti.
- Collaborazione attiva con i clienti, la direzione e il team commerciale al fine di ottenere una migliore comprensione delle esigenze della clientela e raccomandare le soluzioni più appropriate.
- Intermediazione tra clienti, direzione e team di vendita al fine di comprendere meglio le esigenze dei clienti e raccomandare soluzioni appropriate.
- Accurata preparazione degli appuntamenti di lavoro mediante la ricerca di potenziali clienti e mercati.
- Creazione e coltivazione di relazioni durature con i clienti, assicurandone la soddisfazione con l'obiettivo di garantirne la fidelizzazione.
- Raggiungimento di obiettivi di vendita di [Importo] € e dei target di servizio, grazie a solide capacità comunicative e interpersonali e alla conoscenza approfondita del prodotto.
- Massimizzazione del potenziale di business mediante un eccellente servizio clienti.
- Realizzazione di un flusso di entrate costante grazie alla gestione proattiva e mirata di un portfolio clienti del valore di [Importo] €.
- Utilizzo di metodi di vendita collaudati per superare i target prefissati del [Numero]%, aumentando così gli utili del [Numero]%.
- Incremento degli incassi di [Importo] € da [Periodo], con un aumento percentuale del [Numero]%.
- Realizzazione di vendite per un totale di [Importo] € ogni [Periodo] occupandosi personalmente di diverse attività, inclusa la preparazione dei contratti e l'elaborazione dei moduli d'ordine.
- Valutazione dello stock a magazzino per l'eventuale riordino dei prodotti mancanti.
- Esposizione dei prodotti in vendita negli appositi spazi, secondo le direttive aziendali.
- Emissione di scontrini, fatture o ricevute relative ai prodotti portati in cassa.
- Inserimento degli ordini di vendita all'interno del sistema integrato aziendale.
Amministratore di società
AZ Srls Logistica & Multiservizi
Verona , Vr
09.2025 - ad oggi
- Stipula di accordi quadro e gestione rapporti istituzionali con i fornitori.
- Responsabilità fiscale, finanziaria e operativa.
- Supervisione di tutte le funzioni aziendali garantendo il raggiungimento degli obiettivi e il rigoroso rispetto degli standard qualitativi e quantitativi del gruppo.
- Valutazione dell'organizzazione aziendale.
- Applicazione della vision imprenditoriale e definizione degli obiettivi di medio e lungo termine.
- Attuazione di partnership strategiche funzionali alla crescita e alla competitività d'impresa.
- Raggiungimento di una struttura organizzativa flessibile e responsabile nonché sostenuta da una crescita costante del fatturato attraverso il monitoraggio delle previsioni, il miglioramento del budget e l'adeguamento costante delle strategie operative.
- Conseguimento di un aumento dei profitti tale da garantire all'azienda la leadership di settore mediante la trasformazione dei piani strategici e l'allineamento degli obiettivi allo scopo di sfruttare a proprio vantaggio l'andamento dinamico del settore.
- Posizionamento degli obiettivi organizzativi in linea con la mission aziendale, favorendo in questo modo la crescita del fatturato, del profitto e del business attraverso lo sviluppo di strategie di collaborazione.
- Garanzia dell'efficacia e dell'efficienza della società con riguardo sia al miglioramento dei processi operativi sia alla valorizzazione di tutte le risorse aziendali.
- Analisi e implementazione dei piani strategici.
- Definizione dei budget da assegnare a ciascuna funzione aziendale e collaborazione con i responsabili amministrativi per la redazione di piani di rendicontazione.
- Guida dell'azienda attraverso la definizione e l'attuazione periodica dei business plan.
- Orientamento delle politiche aziendali ai fini di assicurare ai soci il maggiore rendimento economico e di visibilità dell'azienda.
- Gestione e controllo diretto delle operazioni di ristrutturazione aziendale, compreso il taglio dei dipendenti da [Numero] a [Numero] operato allo scopo di ridurre le perdite di [Quantità] € all'anno.
- Esperienza nella gestione di società sino a [Numero] fatturato.
- Supervisione delle aree organizzative, produttive, contabili e amministrative dell'azienda.
- Analisi complessiva dei piani strategici, finanziari e/o industriali dell'azienda amministrata.
- Negoziazione di accordi strategici e partnership utili allo sviluppo aziendale.
Amministratore di società
Kalipso srl Logistica & Multiservizi
Verona, Vr
01.2022 - 12.2024
- Stipula di accordi quadro e gestione rapporti istituzionali con i fornitori.
- Responsabilità fiscale, finanziaria e operativa.
- Supervisione di tutte le funzioni aziendali garantendo il raggiungimento degli obiettivi e il rigoroso rispetto degli standard qualitativi e quantitativi del gruppo.
- Valutazione dell'organizzazione aziendale.
- Applicazione della vision imprenditoriale e definizione degli obiettivi di medio e lungo termine.
- Attuazione di partnership strategiche funzionali alla crescita e alla competitività d'impresa.
- Raggiungimento di una struttura organizzativa flessibile e responsabile nonché sostenuta da una crescita costante del fatturato attraverso il monitoraggio delle previsioni, il miglioramento del budget e l'adeguamento costante delle strategie operative.
- Conseguimento di un aumento dei profitti tale da garantire all'azienda la leadership di settore mediante la trasformazione dei piani strategici e l'allineamento degli obiettivi allo scopo di sfruttare a proprio vantaggio l'andamento dinamico del settore.
- Posizionamento degli obiettivi organizzativi in linea con la mission aziendale, favorendo in questo modo la crescita del fatturato, del profitto e del business attraverso lo sviluppo di strategie di collaborazione.
- Garanzia dell'efficacia e dell'efficienza della società con riguardo sia al miglioramento dei processi operativi sia alla valorizzazione di tutte le risorse aziendali.
- Analisi e implementazione dei piani strategici.
- Definizione dei budget da assegnare a ciascuna funzione aziendale e collaborazione con i responsabili amministrativi per la redazione di piani di rendicontazione.
- Guida dell'azienda attraverso la definizione e l'attuazione periodica dei business plan.
- Orientamento delle politiche aziendali ai fini di assicurare ai soci il maggiore rendimento economico e di visibilità dell'azienda.
- Sviluppo e implementazione di nuove strategie e politiche aziendali in collaborazione con la dirigenza allo scopo di identificare e perseguire obiettivi di business a lungo termine, fornendo così all'azienda una leadership organizzativa solida e sostenibile.
- Esperienza nella gestione di società sino a [Numero] fatturato.
- Definizione delle politiche finalizzate allo svolgimento efficace dell'attività d'impresa.
- Supervisione delle aree organizzative, produttive, contabili e amministrative dell'azienda.
- Analisi complessiva dei piani strategici, finanziari e/o industriali dell'azienda amministrata.
- Negoziazione di accordi strategici e partnership utili allo sviluppo aziendale.
Amministratore di società
Effezeta Srl logistica & multiservizi
Verona , Vr
11.2009 - 12.2021
- Stipula di accordi quadro e gestione rapporti istituzionali con i fornitori.
- Responsabilità fiscale, finanziaria e operativa.
- Supervisione di tutte le funzioni aziendali garantendo il raggiungimento degli obiettivi e il rigoroso rispetto degli standard qualitativi e quantitativi del gruppo.
- Valutazione dell'organizzazione aziendale.
- Applicazione della vision imprenditoriale e definizione degli obiettivi di medio e lungo termine.
- Attuazione di partnership strategiche funzionali alla crescita e alla competitività d'impresa.
- Raggiungimento di una struttura organizzativa flessibile e responsabile nonché sostenuta da una crescita costante del fatturato attraverso il monitoraggio delle previsioni, il miglioramento del budget e l'adeguamento costante delle strategie operative.
- Conseguimento di un aumento dei profitti tale da garantire all'azienda la leadership di settore mediante la trasformazione dei piani strategici e l'allineamento degli obiettivi allo scopo di sfruttare a proprio vantaggio l'andamento dinamico del settore.
- Posizionamento degli obiettivi organizzativi in linea con la mission aziendale, favorendo in questo modo la crescita del fatturato, del profitto e del business attraverso lo sviluppo di strategie di collaborazione.
- Garanzia dell'efficacia e dell'efficienza della società con riguardo sia al miglioramento dei processi operativi sia alla valorizzazione di tutte le risorse aziendali.
- Analisi e implementazione dei piani strategici.
- Definizione dei budget da assegnare a ciascuna funzione aziendale e collaborazione con i responsabili amministrativi per la redazione di piani di rendicontazione.
- Guida dell'azienda attraverso la definizione e l'attuazione periodica dei business plan.
- Orientamento delle politiche aziendali ai fini di assicurare ai soci il maggiore rendimento economico e di visibilità dell'azienda.
- Gestione e controllo diretto delle operazioni di ristrutturazione aziendale, compreso il taglio dei dipendenti da [Numero] a [Numero] operato allo scopo di ridurre le perdite di [Quantità] € all'anno.
- Analisi complessiva dei piani strategici, finanziari e/o industriali dell'azienda amministrata.
- Negoziazione di accordi strategici e partnership utili allo sviluppo aziendale.
Grossista di prodotti ospedalieri
Medipuglia srl
Taranto , Ta
01.2004 - 10.2009
- Gestione dei clienti in ufficio, magazzino, punto vendita o da remoto e risoluzione tempestiva di problemi legati a ordinativi, pagamenti, forniture, trasporto e resi.
- Monitoraggio dei prezzi di mercato, della domanda e dell'offerta e dei dati di vendita del settore [Settore] in modo da studiare strategie giuste per massimizzare i ricavi e il fatturato annuo.
- Catalogazione dei prodotti in negozio e/o magazzino mediante procedure di logistica per facilitare la tracciabilità e semplificarne la movimentazione.
- Selezione di prodotti, merci e/o materie prime tra cui [Tipologia] e [Tipologia] destinati alla fornitura per rivenditori al dettaglio, GDO e altri commercianti.
- Elaborazione di preventivi, ordini per la fornitura, scontistica e inventari di magazzino mediante software come [Software] o tramite MS Office.
- Stoccaggio e approntamento della merce in magazzino o nell'area vendita per la rapida movimentazione e vendita al cliente.
- Ricevimento prodotti, stoccaggio, preparazione alla spedizione, allestimento, vendita e registrazione vendite.
- Individuazione della merce in scadenza, delle rotture di stock e delle giacenze di magazzino, inventario di prodotti e/o materie prime.
- Gestione di tutta la modulistica necessaria alla registrazione dei colli e della merce in arrivo o stoccata in magazzino.
- Selezione e gestione dei rapporti con i fornitori del settore [Tipologia] per l'acquisto di prodotti quali [Prodotto] e [Prodotto].
Capo barca per il traffico locale
Ecotaras spa
Taranto , Ta
10.2002 - 12.2003
- Verifica delle condizioni meteorologiche, dello stato dell'equipaggio e dell'imbarcazione in modo da effettuare valide scelte operative in ogni momento.
- Gestione delle attività assegnate in piena autonomia grazie alle competenze maturate.
- Gestione del carico di lavoro affidato mantenendo calma e equilibrio.
- Pianificazione delle attività lavorative nel rispetto delle tempistiche richieste.
Marinaio addetto al servizio di coperta
Ecotaras spa
Taranto, Ta
01.2001 - 09.2002
- Supporto nelle procedure di ormeggio.
- Manutenzione ordinaria delle attrezzature, dei motori e degli impianti meccanici e/o idraulici, messa in sicurezza del natante e pulizia quotidiana del ponte e degli ambienti di bordo.
- Addugliamento e lancio delle cime di ormeggio nonchè supervisione dei principali nodi nautici tra cui quelli di arresto, giunzione, occhiello e avvolgimento assicurandone sempre la facilità di scioglimento.
- Esecuzione o assistenza all'ormeggio delle imbarcazioni, in banchina o in mare, con eventuale approvvigionamento e collaudo del materiale nautico tra cui cavi, catene, cime, ancore e [Attrezzatura].
- Gestione del servizio di timoneria e della condotta in navigazione nonchè manutenzione estetica della nave e delle lance qualora l'imbarcazione ne sia provvista.
- Assistenza alle operazioni di stivaggio e scarico delle merci a bordo del natante con particolare attenzione ai carichi pericolosi, fragili o deperibili e cura estrema in merito al corretto livellamento in stiva.
Istruzione
Qualificazione lingua tedesca - Livello B1
Volkshochschule
Essen05.2017
Laurea triennale - Gestione d’impresa
Unimercatorum
Roma 06.2015
BLS-D - DAN
Poli studio mia
Milano 01.2015
Corso di primo soccorso -
Poli studio mia
Milano 01.2015
Diploma - Perito informatico
Tecnoformaz
Taranto 06.2003
Capo barca per il traffico marittimo locale -
Capitaneria di porto
Taranto01.2003
Marinaio motorista -
Capitaneria di porto
Taranto 01.2002
Diploma professionale - Operatore IT
Tecno formaz
Taranto Ta06.2001
Competenze
Buone capacità comunicative acquisite durante la mia esperienza come responsabile delle vendite e dei servizi
Leadership (responsabile di un gruppo di 20 persone)
Buona capacità per il controllo di qualità (responsabile dell'audit di qualità nella mia azienda)
Trattamento delle informazioni: competente
Comunicazione: competente
Creazione di contenuti: competente
Sicurezza: indipendente
Risoluzione dei problemi: competente
Inglese (A1) Spagnolo (B1) Tedesco (B1)
- Attitudine commerciale
- Capacità di lavorare per obiettivi
- Orientamento agli obiettivi
- Tecniche di negoziazione
- Competenze amministrative
- Elementi di contrattualistica
- Gestione delle banche dati
- Attenzione al dettaglio
- Doti comunicative e relazionali
- Orientamento al cliente
- Uso di [Software]
- Buona dialettica
- Attitudine al multitasking
- Capacità analitiche
- Controllo qualità
- Competenze contabili
- Gestione dei documenti
- Velocità
- Attitudine al lavoro per obiettivi
- Teamworking
- Dinamicità
- Puntualità
- Competenze di logistica
- Doti relazionali
- Procedure di archiviazione
- Problem solving
- Conoscenza delle procedure di redazione dei preventivi
- Uso dei principali strumenti informatici
- Tecniche di comunicazione efficace
- Autonomia operativa
- Abilità organizzative
- Autonomia organizzativa
- Contabilità e fatturazione
- Microsoft Office
- Capacità di problem solving
- Gestione dello stress
- Rispetto delle scadenze
- Precisione
- Gestione del portafoglio clienti
- Abilità relazionali
- Tecniche di vendita
- Assistenza clienti
- Strategie di marketing
- Uso software gestionali
- Motivazione al miglioramento
- Conoscenza regolamentazioni commerciali
- Pacchetto Adobe
- Risoluzione problemi
- Gestione magazzino
- Conoscenza software CRM
- Conoscenza software contabili
- Gestione fatturazione
- Negoziazione contratti
- Gestione operazioni commerciali
- Uso posta elettronica
- Pianificazione e organizzazione
- Gestione relazioni clienti
- Elaborazione preventivi
- Pianificazione obiettivi
- Sviluppo strategie vendita
- Gestione ordini
- Gestione logistica
- Competenze in informatica
- Utilizzo software gestionali
- Pianificazione produzione
- Conoscenza lingue straniere
- Conoscenza tecniche marketing
- Esperienza vendite
- Gestione cassa e pagamenti
Patenti
AM - A1 - A2 – A – B - L
Cronologia
Impiegato commerciale
New Som Spa
10.2025 - ad oggi
Amministratore di società
AZ Srls Logistica & Multiservizi
09.2025 - ad oggi
Amministratore di società
Kalipso srl Logistica & Multiservizi
01.2022 - 12.2024
Amministratore di società
Effezeta Srl logistica & multiservizi
11.2009 - 12.2021
Grossista di prodotti ospedalieri
Medipuglia srl
01.2004 - 10.2009
Capo barca per il traffico locale
Ecotaras spa
10.2002 - 12.2003
Marinaio addetto al servizio di coperta
Ecotaras spa
01.2001 - 09.2002
Qualificazione lingua tedesca - Livello B1
Volkshochschule
Laurea triennale - Gestione d’impresa
Unimercatorum
BLS-D - DAN
Poli studio mia
Corso di primo soccorso -
Poli studio mia
Diploma - Perito informatico
Tecnoformaz
Capo barca per il traffico marittimo locale -
Capitaneria di porto
Marinaio motorista -
Capitaneria di porto
Diploma professionale - Operatore IT
Tecno formaz