Francesco Davide Castoro

• Supporto alla clientela nel completamento degli acquisti, assicurandone la soddisfazione in merito ai servizi ricevuti.
• Caricamento dei prodotti, impostazione di listini e variazioni prezzo e gestione delle offerte.
• Applicazione delle norme in merito alla vendita di alcolici e tabacco ai minori.
• Elaborazione accurata dei pagamenti in contanti, carte di credito, assegni e applicazioni per smartphone.
• Emissione degli scontrini e delle fatture relative agli acquisti e consegna del resto se dovuto.
• Presidio delle attività di cassa, garantendo velocità e accuratezza nel servizio.
• Gestione rapida dei pagamenti per garantire la velocità delle operazioni e ridurre i tempi di attesa in fila.
• Affiancamento ai colleghi per operazioni di pagamento, cambio monete, gestione scontrini e scannerizzazione articoli.
• Gestione efficiente dei pagamenti tramite bancomat, carta credito, contanti, ticket e voucher.
• Calcolo del resto considerando gli arrotondamenti per difetto o per eccesso stabiliti.

•⁠ Allestimento degli espositori e riassortimento della merce sugli scaffali del reparto di competenza.

•⁠ ⁠Ricezione della merce in ingresso, stoccaggio e sistemazione del
Magazzino.
•⁠ ⁠Riordino degli spazi espositivi assicurandosi che la merce sia posizionata correttamente.
•⁠ ⁠Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
•⁠ ⁠Consulenza al cliente nella scelta dei prodotti più adatti alle sue necessità.
•⁠ ⁠Ascolto delle esigenze e dei desideri dei clienti al fine di identificare e raccomandare i prodotti a loro più adatti.
•⁠ ⁠Organizzazione delle attività da svolgere nel corso del proprio turno in base alle mansioni affidate.
•⁠ ⁠Applicazione dei cartellini riportanti prezzi e codici a barre sui prodotti in esposizione.
•⁠ ⁠Gestione dei pagamenti cartacei ed elettronici ed emissione di fatture e scontrini.
•⁠ ⁠Cura del riassortimento della merce in base alle richieste dei clienti e all'andamento delle vendite.
•⁠ ⁠Raggiungimento degli obiettivi di vendita e fidelizzazione della clientela.
•⁠ ⁠Conoscenza aggiornata dei prodotti in vendita, delle modalità di pagamento e degli standard di sicurezza.
•⁠ ⁠Ricezione degli ordini online e preparazione delle relative spedizioni.
•⁠ ⁠Disimballaggio, esposizione e promozione dei nuovi prodotti su espositori accattivanti e ben organizzati al fine di ottimizzare le vendite promozionali.
•⁠ ⁠Prezzatura dei prodotti aggiornando i cartellini in base a sconti e promozioni in corso.

• Supporto alla clientela;
• Rifornimento della merce sugli scaffali e nei banchi;
• Sistemazione degli spazi espositivi;
• Scarico e carico della merce;
• Verifica della corretta esposizione e prezzatura della merce.
• Supporto alla vendita, all'assistenza clienti e alle operazioni di cassa.
• Stoccaggio della merce , etichettando chiaramente gli articoli, organizzandoli in base alle dimensioni o al colore e sistemando gli espositori in maniera accattivante.
• Disimballaggio dei prodotti smaltendo gli involucri secondo le norme di differenziazione.

Dopo aver svolto la professione di Doorman presso New Planet, mi ha dato la possibilità di raggiungere i miei obiettivi di crescita, comprendendo la funzione di coordinatore nella gestione del personale/problem solving e pianificazione dei turni. Dispone di una personalità in grado di risolvere rapidamente i problemi relativi all'organizzazione del personale. Il mio attuale lavoro mi ha permesso di sviluppare il mio carattere, che ormai è più che abituato a sostenere anche forti situazioni di stress. La mia curiosità mi spinge a coinvolgermi in questa esperienza lavorativa, che possa contribuire alla mia formazione lavorativa, ma soprattutto umana.

Cassiere di supermercato con 1 anno di esperienza nell’assistenza ai clienti e nella gestione efficiente e sicura dei pagamenti. Dimostra attitudine al lavoro di squadra e capacità di problem solving e sa comunicare efficacemente con i clienti sia in persona che per telefono con professionalità e tono cordiale svolgendo inoltre anche queste mansioni:

• ricevere le merci e verificarne la documentazione;
• ispezionare la merce in entrata, verificando quantità e integrità;
• fare l’inventario di magazzino;
• eseguire la scansione della merce e garantire l'accuratezza dei prezzi
• aiutare i clienti a registrarsi per ottenere la tessera di raccolta punti e partecipare alle promozioni dello store;
• mostrare sempre pazienza ed educazione, rispettando le procedure di sicurezza e le norme e i regolamenti aziendali