Ho lavorato per circa un anno presso un affiliato Coop a Lecce. E' stato un lavoro che mi ha permesso di crescere e mi ha fatto sviluppare un ottimo approccio con i clienti. Senza dubbio un'esperienza che rifarei in quanto oltre che gratificarmi, mi ha permesso di acquisire nuove competenze nel mondo del lavoro, tra cui:
- Apertura e chiusura di cassa, verifica e registrazione della liquidità di cassetto.
- Sistemazione e pulizia del negozio durante la giornata e al momento della chiusura.
- Conteggio del fondo cassa e preparazione di monete e banconote per i resti.
- Gestione di pagamenti in contanti, con carte o voucher ed erogazione di scontrini e ricevute fiscali.
- Svolgimento delle attività di apertura e chiusura cassa nel rispetto delle procedure aziendali.
- Ascolto delle esigenze e dei desideri dei clienti al fine di identificare e raccomandare i prodotti a loro più adatti.
- Gestione efficiente dei pagamenti tramite bancomat, carta credito, contanti, ticket e voucher.
- Assistenza alla clientela nell'individuazione e scelta dei prodotti.
- Rifornimento, controllo e sistemazione prodotti negli angoli espositivi adiacenti alla cassa.
- Disimballaggio, esposizione e promozione dei nuovi prodotti su espositori accattivanti e ben organizzati al fine di ottimizzare le vendite promozionali.
- Descrizione delle caratteristiche dei prodotti ai clienti orientandoli verso al scelta più idonea alle proprie esigenze.
- Ripristino e rotazione dei prodotti sugli scaffali ed espositori e applicazione dei cartellini dei prezzi.
- Allestimento degli spazi espositivi, delle vetrine e dei locali.