Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
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Cronologia
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FRANCESCO Pio IMPARATO

FRANCESCO Pio IMPARATO

Pesaro,Pu

Profilo professionale

Personalità dinamica e seria nell’ambito lavorativo pieno di energia e voglia di mettersi alla prova. Esperienza nel servire e accontentare i clienti, solare nell’accogliere la clientela, come pure nel servizio e nella gestione di richieste speciali. Rapidità ed efficienza in situazioni di alta affluenza. Talentuoso nel promuovere la fidelizzazione della clientela attraverso avanzate competenze interpersonali. Conosciuto per la coordinazione fisica e la forte memoria.

Ho maturato pluriennale esperienza nel ruolo di barista. Mi ritengo una persona dinamica, estroversa e predisposta all'apprendimento. Mi piace lavorare in team e stare a contatto col pubblico. Garantisco massima affidabilità e flessibilità.

con buona conoscenza in ambito tecnologico e forte motivazione a crescere professionalmente nel ruolo. Può contare su buone doti organizzative e di gestione del tempo. Sa inserirsi senza troppe difficoltà in nuovi contesti lavorativi grazie a spirito di squadra e ottime capacità di ascolto e comunicazione.

Personalità intraprendente e determinata, ha recentemente conseguito il diploma di maturità specializzandosi in ambito tecnologico e gestione imprese.Può contare su una forte motivazione e sul desiderio di crescere professionalmente,contribuendo proattivamente al raggiungimento degli obiettivi individuali e di team.

Panoramica

1
1
anno di esperienza

Esperienza lavorativa

Barista

Piergiorgio pecci
Gabicce , Marche
07.2022 - ad oggi
  • Pulizia e cura delle attrezzature, del banco bar e del bancone di servizio.
  • Accoglienza cordiale dei clienti, registrazione degli ordini e gestione dei pagamenti alla cassa.
  • Cura della pulizia e dell'ordine dell'area bar, disponendo bicchieri, tazze, piattini in modo funzionale.
  • Esecuzione del servizio con rapidità e cortesia assicurando la soddisfazione della clientela.
  • Servizio al tavolo di bevande e stuzzichini per l'aperitivo.
  • Presa delle ordinazioni al banco accogliendo e soddisfacendo le richieste dei clienti.
  • Preparazione di caffè e cappuccini con varianti classiche e regionali.
  • Preparazione e servizio di bevande e altri prodotti in base alle richieste dei clienti.
  • Preparazione e somministrazione di cibi e bevande secondo il menù del bar.
  • Comunicazione piacevole con i clienti anche durante i periodi più frenetici al fine di promuovere un ambiente divertente e positivo.
  • Allestimento e rifornimento del bancone, delle vetrine espositive e dei banchi frigo.
  • Preparazione di stuzzichini, panini e cibi precotti.
  • Preparazione di diverse tipologie di caffè, bevande e cocktail in base agli ordini dei clienti.
  • Pulizia e manutenzione ordinaria delle attrezzature da bar assicurandone il funzionamento.
  • Controllo delle scorte di magazzino su base quotidiana.
  • Cura delle relazioni con i clienti a garanzia della massima soddisfazione e fidelizzazione.
  • Sanificazione delle apparecchiature e pulizia dei ripiani e dei tavoli per prevenire la diffusione di batteri.
  • Monitoraggio delle scorte bar e rifornimento tempestivo degli articoli in esaurimento.
  • Preparazione di cocktail alcolici e analcolici, centrifugati e spremute.
  • Conoscenza dei diversi metodi di preparazione di prodotti di caffetteria, bevande calde e fredde e cocktail alcolici e analcolici.
  • Monitoraggio dei livelli di scorte del bar e rifornimento tempestivo degli articoli in esaurimento al fine di garantirne la costante disponibilità.
  • Supporto alla clientela nella scelta delle consumazioni in base ai gusti e alle opzioni disponibili.
  • Gestione di eventuali lamentele da parte dei clienti proponendo soluzioni soddisfacenti.
  • Allestimento del locale, delle vetrine e degli espositori con prodotti e decorazioni legati all'identità della struttura.
  • Rispetto rigoroso degli standard qualitativi e delle norme di igiene alimentare in vigore nel corso della preparazione dei prodotti.
  • Proposta alla clientela di nuovi prodotti disponibili, illustrandone le caratteristiche.
  • Controllo della qualità delle materie prime utilizzate per le preparazioni.
  • Memorizzazione delle ricette di cocktail e prodotti di caffetteria presenti sul menu.
  • Applicazione delle normative vigenti in merito alla vendita di alcolici ai minori.

Cassiere Misano World Circuit

Manpower
Misano, RM
06.2022 - 06.2022
  • Gestione di imprevisti e problemi lavorativi con rapidità ed efficienza.
  • Assistenza alla clientela rispondendo a domande e fornendo suggerimenti.
  • Gestione efficiente dei pagamenti tramite carta di debito e credito, assegni, contanti e voucher.
  • Assistenza ai clienti nell'acquisto di articoli e proposta di prodotti aggiuntivi.
  • Svolgimento delle attività di apertura e chiusura cassa nel rispetto delle procedure aziendali.
  • Effettuazione delle operazioni di apertura e chiusura di cassa compresa la verifica contabile.
  • Emissione degli scontrini e delle fatture relative agli acquisti e consegna del resto se dovuto.
  • Sostegno alla clientela nella localizzazione dei prodotti all'interno del punto vendita.
  • Supporto alla clientela nella richiesta di informazioni e illustrazione delle promozioni.
  • Assistenza clienti nella fase di pagamento con informazioni su prezzi e dettagli di prodotti e promozioni.

Operaio Metalmeccanico

Gian Luca Bragnana
Tavullia, Pu
02.2021 - 09.2021
  • Controllo della lavorazione dei pezzi nelle macchine utensili secondo quanto stabilito dalla procedura.
  • Esecuzione delle attività di assemblaggio pezzi tramite saldatura, giuntura e avvitatura.
  • Pulizia e riordino delle postazioni utilizzate durante il turno.
  • Preparazione ed effettuazione di lavorazioni meccaniche.
  • Copertura di turni notturni
  • Straordinari mantenendo gli stessi livelli di impegno e rendimento.
  • Preparazione di attrezzature alla produzione di prodotti.
  • Carico e scarico dei materiali utilizzati per la costruzione.

Istruzione

Iti - Tecnico tecnologico

Istituto San Raffaele
Scafati
06.2025

Licenza Media - undefined

Istituto Comprensivo G.Gaudiano
Pesaro
01.2016

Competenze

  • Capacità di adattamento in nuovi contesti, motivazione e impegno nel perseguire i propri obiettivi, resistenza allo stress durante l'orario lavorativo, positività, creatività, flessibilità, capacità di lavorare in gruppo, attenzione ai dettagli, disponibilità per straordinari e turni notturni
  • Competenze linguistiche
  • Inglese: intermedio (A2): 6/10 Trinity College
  • Attitudine alla vendita
  • Predisposizione al contatto con il pubblico
  • Capacità comunicative
  • Dinamismo e flessibilità
  • Utilizzo del sistema POS
  • Utilizzo software gestionale
  • Gestione dello stress
  • Carattere estroverso e dinamico
  • Gestione cassa e pagamenti
  • Cordialità
  • Rapidità e precisione
  • Orientamento al cliente
  • Autonomia operativa
  • Competenze organizzative
  • Cordialità e pazienza
  • Velocità
  • Teamworking
  • Multitasking
  • Doti relazionali
  • Doti comunicative e relazionali
  • Gestione social media
  • Conoscenza base di Photoshop
  • Abilità in email marketing
  • Soluzione problemi
  • Tecniche di fidelizzazione del cliente

Lingue

Inglese
Intermedio
B1

Cronologia

Barista

Piergiorgio pecci
07.2022 - ad oggi

Cassiere Misano World Circuit

Manpower
06.2022 - 06.2022

Operaio Metalmeccanico

Gian Luca Bragnana
02.2021 - 09.2021

Licenza Media - undefined

Istituto Comprensivo G.Gaudiano

Iti - Tecnico tecnologico

Istituto San Raffaele
FRANCESCO Pio IMPARATO