GABRIELE GUIZZO

• Realizzazione di studi di fattibilità, stima dei costi e proposta di interventi e attività da svolgere per la realizzazione di impianti fotovoltaici per piccole medie imprese e privati.

Gestione in piena autonomia per consulenza su fornitori di energia e gas naturale.

Consulenza , progettazione e realizzazione per Pompe di Calore , Condizionatori, Solare Termico

Gestione del portafoglio clienti, con visite periodiche. Raggiungimento degli obbiettivi .

Consulenza sulle necessita del cliente e gestirlo con eventuali soluzioni.

Seguire passo passo le varie pratiche la dove necessita di un attenta valutazione di una installazione particolare.

Cercare di risolvere le varie criticità che si possono presentare, portando a buon fine l'obbiettivo.

• Consulenza al cliente nella scelta di soluzioni idonee alle proprie specifiche necessità.
• Gestione dell'attività di vendita nell'ottica dell'incremento costante del fatturato.
• Partecipazione a corsi di aggiornamento ed eventi di settore.
• Gestione e valutazione per risparmio energetico per piccole medie e grandi imprese attraverso uno studio capillare per ciò che riguarda il Relampig. Con la sostituzione di vecchie illuminazioni a quelle più indicate a led con certificazione di risparmio energetico visibile già nella progettazione

• Pianificazione degli appuntamenti con i clienti secondo tecniche organizzative che ottimizzano il flusso settimanale.
• Assistenza post-vendita al cliente, anche da remoto.
• Studio dei prodotti e/o servizi per la preparazione di offerte di vendita accurate e convincenti.
• Utilizzo del CRM aziendale per la corretta profilazione di clienti e prospect.
• Analisi preventiva di clienti e prospect per concludere agevolmente la trattativa commerciale.
• Sviluppo di adeguate e solide relazioni con i clienti già fidelizzati per mantenere un alto livello di customer satisfaction ed avviare eventualmente adeguate strategie di cross-selling.
• Comprensione e individuazione dei bisogni effettivi dei potenziali clienti in modo da proporre soluzioni adeguate in termini di prodotti e/o servizi del mercato di riferimento.
• Raccolta e analisi di dati qualitativi e quantitativi da rielaborare in prospetti di vendita chiari ed efficaci in base alle specifiche esigenze dei clienti.

• Instaurazione di rapporti solidi e collaborativi con dirigenti e team di lavoro, comunicando in maniera efficace e mettendo a disposizione della squadra le proprie competenze professionali per contribuire al raggiungimento degli obiettivi comuni.
• Gestione delle trattative commerciali negoziando le condizioni di vendita migliori tramite l'individuazione e l’elaborazione di soluzioni personalizzate in base alla tipologia di cliente e dei bisogni rilevati.
• Gestione delle procedure di selezione di nuovi fornitori a livello locale e regionale, valutando proposte e preventivi e individuando le offerte in grado di soddisfare pienamente gli standard di qualità dei prodotti, i tempi di consegna e costi e le condizioni di pagamento.
• Affiancamento al responsabile commerciale nell'ampliamento e nella costruzione di una rete di vendita solida ed efficace anche su scala internazionale al fine di aumentare il profitto e la produttività dell’azienda.
• Monitoraggio delle attività dei principali competitor e collaborazione alla gestione di campagne e azioni promozionali, contribuendo allo sviluppo di strategie di vendita efficaci per assicurare l'ampliamento del portafoglio clienti.
• Acquisizione e trasferimento degli ordini di acquisto giunti via e-commerce al personale addetto al magazzino, monitorando le operazioni di preparazione degli invii per assicurare il rispetto delle procedure aziendali e degli standard di qualità.
• Preparazione di preventivi e proposte di contratto, fornendo le informazioni sulle caratteristiche principali di prodotti e/o servizi aziendali, i vantaggi connessi e prezzi e scontistiche offerte.
• Inserimento e archiviazione sicura e protetta dei dati dei clienti, dei fornitori e delle ordinazioni di acquisto e vendita tramite l'uso degli strumenti informatici e di appositi software gestionali.
• Presa in carico di reclami e richieste di rimborso o sostituzione, collaborando alla rapida risoluzione della problematica e fornendo supporto e assistenza in modo tale da garantire la soddisfazione e la fidelizzazione del cliente.
• Redazione di report settimanali sulle attività commerciali delle reti di vendita, riportando dati e indicatori di performance al fine di rivedere o modificare gli obiettivi aziendali di medio/lungo termine e contribuire a stabilire urgenze o priorità.
• Miglioramento della propria performance e delle relazioni all'interno dell’organizzazione attraverso incontri individuali con direttori commerciali e manager, richiedendo feedback regolari al fine di aumentare l’autoconsapevolezza e la produttività.
• Capacità nel gestire articoli con una scadenza di vendita, per deterioramento del prodotto stesso, improntando una vendita centrata sullo smaltimento del prodotto nei tempi stabiliti , assicurando al cliente l'integrità del prodotto sotto ogni forma per garantire una corretta vendita secondo le norme contrattuali.

• Garanzia della piena operatività del punto vendita attraverso il reclutamento e la formazione del personale
• Gestione degli adempimenti amministrativi, dell'apertura e della chiusura e della contabilità del punto vendita
• Controllo delle giacenze di magazzino e interfaccia con i fornitori per il corretto rifornimento degli stock
• Mantenimento dell'attrattività del punto vendita attraverso la cura dell’immagine trasmessa in relazione alla mission aziendale.
• Monitoraggio dei KPI collettivi e individuali e supporto all'individuazione e alla soluzione di eventuali criticità
• Supervisione dell'allestimento delle vetrine e dei reparti tramite la corretta classificazione, esposizione e rotazione dei prodotti
• Planning delle turnazioni, delle ferie e dei permessi dello staff
• Risoluzione delle problematiche legate a reclami da parte dei clienti, assicurandone la piena soddisfazione
• Collaborazione allo sviluppo di strategie di espansione rispetto ai target di riferimento e ai prodotti proposti
• Preparazione della reportistica delle attività e analisi dei risultati sulla base delle direttive aziendali
• Raggiungimento dei target commerciali stabiliti attraverso il coordinamento e la motivazione dello staff dedicato alla vendita
• Accertamento del rispetto dei criteri di sicurezza sul lavoro e pianificazione delle azioni di manutenzione necessarie
• Supervisione alla pulizia, manutenzione e buona tenuta dei negozi.
• Redazione, tenuta e archiviazione della documentazione contabile e fiscale dei punti vendita.
• Analisi dei dati di vendita, stesura di report e ideazione di piani d'azione per il raggiungimento di obiettivi qualitativi e quantitativi.
• Formazione del personale sulle modalità di gestione della merce e delle attività di vendita e sulle strategie di comunicazione e fidelizzazione della clientela.
• Coordinamento di uno staff di 6 persone, compresa la gestione dei carichi di lavoro, turni, permessi, ferie, procedure e mansioni.
• Accertamento e supervisione alla corretta esecuzione delle operazioni di apertura e chiusura del punto vendita.