Titolare Tabaccheria
Bracciano , Roma
12.2018 - ad oggi
Solida esperienza nella gestione della cassa, pagamenti elettronici e contanti. Ottima conoscenza dei principali servizi di tabaccheria (Lottomatica, ricariche telefoniche, bollettini, ecc.). Abilità nel servizio al cliente, nella gestione degli scaffali e nelle operazioni quotidiane di punto vendita. Familiarità con software gestionali per tabaccherie.
- Ricezione della merce e supervisione allo scarico dei bancali, controllando la corrispondenza di quanto ricevuto alle bolle di trasporto.
- Supervisione del personale e monitoraggio dell'esecuzione delle relative mansioni, intervenendo ove necessario per risolvere eventuali dubbi o problematiche.
- Gestione della contabilizzazione giornaliera, deposito dei contanti, riscossione dei crediti promozionali e registrazione delle operazioni in ottemperanza alla normativa fiscale.
- Gestione e mediazione per la risoluzione di situazioni di disaccordo tra il personale, promuovendo la comunicazione e la collaborazione.
- Gestione delle operazioni di inventario e registrazione delle giacenze di magazzino.
- Risoluzione di problematiche e gestione dei reclami da parte della clientela.
