Giovanni Morra
prato,po
Profilo professionale
Professionista con eccellenti capacità comunicative e gestione ordini, esperto in software di gestione scommesse e lotteria. Orientato al miglioramento continuo, dimostra autonomia operativa e conoscenza delle leggi sul tabacco, garantendo un servizio clienti impeccabile.
Panoramica
24
24
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Titolare tabaccheria
Morra Giovanni
prato, po
05.2016 - 01.2024
- Formazione e gestione del personale, inclusi orari di lavoro, assegnazione dei compiti e valutazione delle prestazioni.
- Supervisione dell'inventario, ordine di prodotti e gestione delle scorte per evitare carenze o eccedenze.
- Amministrazione delle vendite di tabacco, gratta e vinci, bollettini postali e servizi di pagamento.
- Gestione quotidiana di una tabaccheria, inclusa l'apertura e la chiusura del punto vendita.
- Ottimizzazione delle strategie di vendita e promozione per massimizzare i profitti e attrarre nuovi clienti.
- Implementazione delle normative antifumo e delle leggi sul gioco d'azzardo, garantendo la conformità del negozio.
- Conduzione delle negoziazioni con i fornitori e gestione degli ordini.
- Controllo delle scorte di magazzino assicurando la disponibilità dei prodotti.
- Organizzazione dei turni di lavoro, assegnazione delle mansioni e gestione di permessi e ferie per i dipendenti.
- Ricezione della merce e supervisione allo scarico dei bancali, controllando la corrispondenza di quanto ricevuto alle bolle di trasporto.
Corriere consegnatario
SDA corel
Campi Bisenzio, fi
08.2014 - 03.2016
- Assistenza clienti durante la consegna fornendo informazioni sullo stato dell'ordine e risolvendo disguidi.
- Elaborazione resoconti di consegna dettagliati per la tracciabilità delle spedizioni.
- Consegna pacchi e documenti rispettando le scadenze e garantendo l'integrità dei prodotti.
- Controllo dell'integrità dei colli al momento della consegna.
- Gestione e coordinamento delle attività di carico e scarico al fine di ottimizzare le tempistiche di consegna.
- Guida sicura del mezzo assegnato anche in caso di condizioni meteorologiche sfavorevoli.
- Applicazione attenta delle norme del Codice della strada relativo al paese di percorrenza.
Operaio metalmeccanico
Barni Massimo
prato, po
01.2008 - 01.2012
- Manutenzione ordinaria e straordinaria di macchinari industriali, inclusa la diagnosi e risoluzione di guasti.
- Programmazione e gestione di macchinari a controllo numerico per la lavorazione dei metalli.
- Controllo qualità dei pezzi lavorati mediante strumenti di misura e verifica dimensionale.
- Pulizia e riordino della postazione lavorativa.
- Caricamento e posizionamento dei materiali grezzi sui macchinari.
- Ispezione visiva e tattile delle componenti lavorate per verificarne la qualità.
- Messa in opera dei macchinari verificando i tempi e la correttezza delle lavorazioni.
- Misurazione di pezzi e componenti utilizzando strumenti di misura.
- Monitoraggio costante del processo di lavorazione per individuare eventuali anomalie.
- Svolgimento delle mansioni assegnate con abbigliamento antinfortunistico e dispositivi di sicurezza.
Operaio metalmeccanico
Fiaschi Pindaro snc di Fiaschi Elisabetta
Prato, po
03.2000 - 07.2005
- Manutenzione ordinaria e straordinaria di macchinari industriali, inclusa la diagnosi e risoluzione di guasti.
- Programmazione e gestione di macchinari a controllo numerico per la lavorazione dei metalli.
- Montaggio e assemblaggio di componenti meccanici seguendo disegni tecnici e specifiche di progetto.
- Avviamento dei macchinari e controllo del corretto funzionamento durante le fasi di lavorazione.
- Monitoraggio e regolazione delle impostazioni delle macchine in base alle lavorazioni.
- Controllo regolare dei parametri di lavorazione per garantirne la precisione.
- Caricamento e posizionamento dei materiali grezzi sui macchinari.
Istruzione
Diploma - Perito Elettrotecnico
I.P.S.I.A. A. Pacinotti
Pistoia07-1999
Competenze
- Capacità comunicative
- Gestione cassa
- Vendita al dettaglio
- Microsoft Word
- Etica professionale
- Autonomia operativa
- Software gestione scommesse
- Conoscenza prodotti tabacco
- Software gestione lotteria
- Gestione personale
- Microsoft Windows
- Conoscenza leggi tabacco
- Gestione ordini
- Servizio clienti
- Pianificazione e organizzazione
- Orientamento al miglioramento continuo
- Doti relazionali
Lingue
Italiano
Madrelingua
Inglese
Base
A2
Cronologia
Titolare tabaccheria
Morra Giovanni
05.2016 - 01.2024
Corriere consegnatario
SDA corel
08.2014 - 03.2016
Operaio metalmeccanico
Barni Massimo
01.2008 - 01.2012
Operaio metalmeccanico
Fiaschi Pindaro snc di Fiaschi Elisabetta
03.2000 - 07.2005
Diploma - Perito Elettrotecnico
I.P.S.I.A. A. Pacinotti