Gaia Ragni
San giorgio a Cremano,NA
Profilo professionale
Ragazza dinamica ed energica laureata in Management delle Imprese finanziarie con solide capacità comunicative e forte spirito di iniziativa.
Da diversi anni collabora con una agenzia di eventi in qualità di Hostes & Promoter Manager, affiancando questa esperienza a diversi ruoli, dalla sicurezza in ambito turistico al servizio bar e sala, mansioni che hanno rafforzato la propria flessibilità, autonomia e capacità di lavorare sotto pressione.
Appassionata di disegno e tatuaggio, ha affiancato al percorso universitario un corso professionale per tatuatore con riconoscimento europeo, dimostrando curiosità e determinazione nel coltivare i propri interessi, senza mai perdere di vista l'obiettivo finale.
Panoramica
3
3
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Hostes & Promoter Manager
Unplugged Collective
San Giorgio a Cremano, NA
2022.04 - ad oggi
- Supervisione e formazione di team di hostes per garantire il raggiungimento degli obiettivi di riuscita degli eventi
- Assistenza clienti e risoluzione di problemi durante gli eventi.
- Controllo degli accessi e gestione flussi di partecipanti in occasione di eventi.
- Preparazione del materiale promozionale ed informativo prima dell'inizio dell'evento.
- Gestione flussi e supporto generale a ospiti e clienti.
Addetto alla sicurezza
Battistolli
Jesolo, VE
2024.07 - 2025.09
- Monitoraggio accessi e identificazione individui in aree sensibili, controllando permessi e documentazione necessaria.
- Controllo degli ingressi e monitoraggio delle persone all'interno della struttura.
- Dissuasione di comportamenti inadeguati o criminali e allontanamento dei soggetti responsabili.
Barista cameriere
vari
Campania, Campania
2022.07 - 2023.09
- Preparazione e presentazione dei tavoli secondo gli standard del ristorante, inclusa la disposizione di tovaglie e posate.
- Consulenza ai clienti sulla scelta dei piatti e delle bevande, con dettagli sugli ingredienti e possibili allergeni.
- Accoglienza dei clienti al loro arrivo, accompagnamento al tavolo e fornitura dei menu.
- Allestimento di buffet per aperitivi e antipasti e rifornimento costante durante il servizio.
- Piccole operazioni di cassa.
- Cura del cliente per tutta la durata della permanenza, accogliendone e soddisfacendone le richieste.
- Coordinamento con il personale di cucina per la gestione delle ordinazioni.
- Organizzazione dell'inventario, inclusi ordini di caffè, latte e altri consumabili, garantendo la disponibilità dei prodotti.
- Pulizia e manutenzione delle attrezzature del bar, inclusa la macchina del caffè e il mulino per caffè.
- Preparazione e servizio di caffè espresso, cappuccino e altre bevande calde seguendo ricette standard.
- Preparazione di bevande fredde, frullati e snack leggeri, mantenendo elevati standard di igiene.
- Servizio al bancone e ai tavoli.
- Accoglienza cordiale dei clienti, registrazione degli ordini e gestione dei pagamenti alla cassa.
- Esecuzione del servizio con rapidità e cortesia assicurando la soddisfazione della clientela.
Istruzione
Laurea - Management delle imprese internazionali
Università degli
Napoli2026-04
Certificato di Qualificazione Professionale - Operatore di Tatuaggio e piercing
Regione Campania
Napoli2025-11
Diploma di Maturità - Scientifico con indirizzo sportivo
Liceo Scientifico Statale Salvatore Di Giacomo
San Sebastiano al Vesuvio2022-07
Competenze
- Strategie relazionali
- Orientamento al cliente
- Capacità comunicative e relazionali
- Buona manualità e precisione
- Indipendenza nella gestione delle mansioni
- Dinamismo e abitudine ad agire fuori dalla comfort zone
- Precisione e attenzione ai dettagli
Lingue
Italiano
Madrelingua
C2
Inglese
Intermedio avanzato
B2
Spagnolo
Intermedio avanzato
B2
Cronologia
Addetto alla sicurezza
Battistolli
2024.07 - 2025.09
Barista cameriere
vari
2022.07 - 2023.09
Hostes & Promoter Manager
Unplugged Collective
2022.04 - ad oggi
Laurea - Management delle imprese internazionali
Università degli
Certificato di Qualificazione Professionale - Operatore di Tatuaggio e piercing
Regione Campania
Diploma di Maturità - Scientifico con indirizzo sportivo
Liceo Scientifico Statale Salvatore Di Giacomo