Giada Gualtieri

• Coordinamento generale delle attività interne
• Collaborazione alla strategia commerciale e comunicativa pianificata, verifica raggiungimento di obiettivi
• Gestione prenotazioni clienti, organizzazione eventi e gruppi, gestione voucher e pacchetti regalo
• Gestione relazioni con la clientela e supporto nella comunicazione aziendale e commerciale
• Gestione della contabilità aziendale, inclusa la registrazione delle fatture e la riconciliazione bancaria.
• Supervisione amministrativa quotidiana: registrazione DDT, pagamenti fornitori, report contabili
• Collaborazione con studi esterni (commercialista, consulenti) per adempimenti amministrativi e fiscali
• Partecipazione alla pianificazione degli obiettivi e monitoraggio dei risultati economici delle singole sedi

Competenze maturate:

• Coordinamento operativo
• Autonomia decisionale
• Gestione multi‑sede
• Comunicazione interna
• Precisione amministrativa e visione strategica aziendale.

• Azienda Grossista di Capispalla in pelle e pelliccia di due linee di alta moda, "sword", "bully", in vendita B2B, e linea interna "doortwentyfive" in vendita diretta su due punti vendita tra Ravenna e Milano Marittima e e-commerce.
• Collaborazione con Ufficio stile a sostegno tecnico, nella produzione di documenti per la gestione di campionari e articoli di produzione, elaborazione dati statistici di vendita necessari per la creazione della linea per la stagione successiva
• Gestione ordini redatti da agenti in Italia e Germania durante la campagna vendite, e relativo inserimento a gestionale
• Produzione e Gestione ordini a fornitore, sulla base del venduto durante la campagna vendite.
• Collaborazione con fornitori in Italia, India, Turchia, Cina e gestione spedizioni, produzione documenti e relativi sdoganamenti merce
• Gestione spedizioni ai clienti B2B in Italia e Germania, redazione documenti, monitoraggio spedizioni e gestione pagamenti
• Gestione vendite e-commerce della linea interna
• Sostegno alle attività amministrative legate ai negozi interni
• Collaborazione con commercialista

Azienda leader sul territorio di ingrosso di gioielleria d'argento.

• Gestione acquisti e stipulazione ordini a fornitori italiani e cinesi in collaborazione diretta con la direzione
• Controllo consegne e produzione di relativi documenti di spedizioni, sdoganamenti e gestione pagamenti verso fornitori in Italia e Cina
• Supporto operativo in magazzino: ricezione, stoccaggio e preparazione articoli per la vendita
• Partecipazione alle fiere nazionali di settore per attività di vendita B2B
• Gestione operazioni di vendita diretta in fiera e relativa contabilità
• Rapporti commerciali con grossisti italiani ed esteri (Germania, Spagna, Portogallo, Turchia)
• Coordinamento delle spedizioni post‑fiera e monitoraggio ordini clienti
• Assistenza clienti post‑vendita e mantenimento relazioni commerciali
• Sostegno alle attività amministrative dell'azienda

Competenze maturate:

• Gestione ciclo completo ordini e forniture
• Trattative commerciali B2B
• Logistica e flussi di magazzino
• Relazioni con partner e clienti internazionali
• Precisione amministrativa e attitudine al lavoro operativo

Tour operator specializzato nella creazione e vendita di pacchetti turistici esperienziali (soggiorni con biglietti per parchi, spa, eventi sportivi e attrazioni culturali), commercializzati tramite piattaforma e‑commerce proprietaria.

• Gestione operativa back‑office: aggiornamento sito, apertura e chiusura disponibilità, caricamento offerte e pacchetti turistici
• Supporto alla vendita online e monitoraggio quotidiano delle prenotazioni tramite gestionale
• Gestione clienti: assistenza pre e post vendita, gestione pagamenti, modifiche e richieste personalizzate
• Coordinamento con strutture ricettive e fornitori di servizi (hotel, parchi, terme, eventi sportivi) per la definizione delle disponibilità e delle tariffe
• Risoluzione di problematiche durante il soggiorno e gestione dei rapporti tra cliente e fornitore
• Supporto alla definizione delle strategie di marketing e pricing in base all'andamento delle vendite

Competenze maturate:

• Gestione portali turistici e piattaforme e‑commerce
• Assistenza clienti e mediazione tra fornitori e utenti
• Organizzazione e controllo disponibilità e allotment
• Problem solving operativo e comunicazione in tempo reale
• Conoscenza del mercato turistico esperienziale

• Ho sempre gestito a livello famigliare lo stabilimento balneare di famiglia, parallelamente al mio lavoro annuale e al mio percorso di studi.
• Le mansioni prevedono tutte le fasi della gestione, dall'amministrazione, gestione pagamenti, gestione fatturazione attiva e passiva, strategie di marketing fino al servizio diretto con i clienti, per noi di vitale importanza, e mansioni operative di barista, aiuto cucina, cameriera e cassiera.
• Competenze: Negli anni ho aumentato notevolmente le mie conoscenze comunicative, il rapporto con i clienti e soprattutto con i propri collaboratori.
• Questa parte della mia vita mi appaga particolarmente, data la mia propensione al rapporto diretto con il cliente, in tutte le sue fasi.
• In estate mi piace dare il mio contributo all'azienda di famiglia, in rapporto alle disponibilità lavorative dettate dal mio lavoro annuale.