Giada Perruccio
Veglie
Profilo professionale
Affidabile e comunicativa, con esperienza nel rapporto con il pubblico. Motivata, precisa e orientata ai risultati anche in situazioni complesse.
Panoramica
2
2
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Barista gelataia
Roxy
veglie
2025.05 - 2025.10
- Preparazione e somministrazione di gelato artigianale nel rispetto degli standard igienico-sanitari.
- Gestione del banco vendita e assistenza alla clientela, con attenzione alla qualità del servizio e alla soddisfazione del cliente.
- Utilizzo della cassa e gestione dei pagamenti.
- Riordino e pulizia degli spazi di lavoro, delle attrezzature e delle vetrine.
- Supporto alla gestione delle scorte e al rifornimento dei prodotti
Animatrice per bambini
Tennis Rizzi
Veglie
2023.06 - 2024.09
- Gestione di gruppi numerosi, sviluppando capacità comunicative, ascolto attivo e problem solving.
- Interazione costante con bambini e famiglie, garantendo un approccio professionale, paziente ed empatico.
- Capacità di gestione delle situazioni complesse e dei conflitti, mantenendo calma e controllo.
- Collaborazione con il team di lavoro per il coordinamento delle attività e il rispetto delle procedure.
- Forte orientamento alla relazione, all’organizzazione e al raggiungimento degli obiettivi quotidiani.
Istruzione
diploma - design
Liceo Artistico Ciardo Pellegrino
Lecce 2020 - 2025
Competenze
- Comunicazione efficace: esperienza nel rapportarsi con clienti e bambini, gestendo richieste e risolvendo problemi in modo chiaro e cortese
- Orientamento al cliente: sviluppato capacità di ascolto attivo e attenzione alle esigenze dei clienti, garantendo un servizio di qualità
- Gestione dello stress: esperienza nel lavoro in momenti di picco, mantenendo efficienza e precisione
- Organizzazione e gestione delle attività: pianificazione e conduzione di attività ludico-ricreative, gestione del punto vendita e del magazzino
- Problem solving: risoluzione rapida di imprevisti con clienti o bambini, mantenendo un ambiente positivo e sicuro
- Flessibilità e adattabilità: esperienza con orari variabili e diverse tipologie di lavoro, pronta a gestire turni e situazioni diverse
INFORMAZIONI AGGIUNTIVE
lingue:
italiano madrelingua
inglese livello base
RISULTATI CONSEGUITI
- Servito quotidianamente fino a 200 clienti, mantenendo alta la qualità e la rapidità del servizio anche nei momenti di punta
- organizzato e condotto attività ludico-educative per gruppi di 30-50 bambini, garantendo sicurezza e divertimento
Cronologia
Barista gelataia
Roxy
2025.05 - 2025.10
Animatrice per bambini
Tennis Rizzi
2023.06 - 2024.09
diploma - design
Liceo Artistico Ciardo Pellegrino
2020 - 2025