Giancarlo Murroni
Carbonia
Profilo professionale
Professionista esperto in marketing con competenze nella gestione delle vendite e ottimizzazione delle risorse. Eccelle nella comunicazione e nella gestione del personale, dimostrando flessibilità e adattabilità in ambienti dinamici. Abile nel migliorare il servizio clienti e pianificare attività strategiche.
Nel corso delle mie esperienze ho avuto modo di consolidare le competenze indispensabili nel settore, quali la capacità di gestione del personale, l'aumento dei volumi di vendita, l’abilità di negoziazione e il problem solving. Mi reputo una persona disponibile, affidabile e dedita al lavoro.
Panoramica
6
6
years of professional experience
Esperienza lavorativa
store manager
MD SPA
Gonnesa, SU
11.2011 - ad oggi
- Controllo finanziario del negozio, compresa la gestione del budget, l'analisi dei costi e la reportistica.
- Sviluppo e implementazione di strategie di vendita per massimizzare i profitti e minimizzare le perdite.
- Gestione del personale del negozio, inclusa la selezione, la formazione e la valutazione delle prestazioni.
- Supervisione dell'organizzazione del magazzino, garantendo un'efficace gestione dell'inventario.
- Amministrazione delle giacenze e riassortimento dello stock di negozio.
- Controllo delle giacenze di magazzino e interfaccia con i fornitori per il corretto rifornimento degli stock.
- Selezione e formazione del personale di negozio.
- Risoluzione delle problematiche legate a reclami da parte dei clienti, assicurandone la piena soddisfazione.
- Supervisione delle attività di visual merchandising e della corretta pulizia di negozio e vetrine.
- Pianificazione dei turni e delle ferie del personale assegnato.
- Gestione amministrativa, contabile e fiscale del punto vendita.
- Pianificazione delle attività giornaliere, settimanali e mensili del punto vendita.
- Verifica e monitoraggio della corretta applicazione del regolamento del punto vendita.
Addetto alla vendita
supermercati Sigma Despar
Carbonia, SU
06.2005 - 11.2011
- Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e chiusura, mantenimento degli standard di presentazione merceologica.
- Assistenza clienti nel processo di acquisto, fornendo consulenza personalizzata e gestione post-vendita.
- Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
- Allestimento degli espositori e riassortimento della merce sugli scaffali del reparto di competenza.
- Organizzazione dell'inventario, esecuzione di operazioni di stock-taking e riassortimento degli scaffali.
- Registrazione delle transazioni di vendita, gestione della cassa e compilazione di report giornalieri.
Istruzione
Diploma - Perito elettrotecnico
Istituto Tecnico Industriale comprensivo V. Angius
Portoscuso07-2002
Competenze
- Competenze in marketing
- Gestione del personale
- Abilità di comunicazione
- Gestione dei database
- Resistenza allo stress
- Gestione del servizio clienti
- Flessibilità e adattabilità
- Pianificazione delle attività
- Gestione delle vendite
- Ottimizzazione delle risorse
Lingue
Inglese
Principiante
A1
Cronologia
store manager
MD SPA
11.2011 - ad oggi
Addetto alla vendita
supermercati Sigma Despar
06.2005 - 11.2011
Diploma - Perito elettrotecnico
Istituto Tecnico Industriale comprensivo V. Angius