Gianluca Romanelli

• Gestione del flusso di veicoli in entrata e uscita presso il parcheggio di Firenze.
• Accoglienza al cliente in arrivo alla struttura e comunicazione delle informazioni di base.
• Gestione dei pagamenti in contanti, POS o addebito, rilascio della ricevuta e su richiesta della fattura.
• Effettuazione di servizi accessori come il lavaggio auto.
• Esecuzione delle attività quotidiane garantendo la precisione e la velocità necessarie.
• Compilazione e aggiornamento delle schede contrattuali per i nuovi abbonati mensili e annuali.
• Gestione dei pagamenti giornalieri e degli incassi mensili, garantendo precisione e tracciabilita.

• Coordinazione delle operazioni di sala, garantendo un servizio clienti di alta qualità e soddisfazione.
• Supervisione del personale di sala, assicurando che le procedure operative siano rispettate correttamente.
• Formazione del personale nuovo, fornendo le competenze necessarie per un servizio eccellente.
• Accoglienza dei clienti, verifica delle prenotazioni e accompagnamento ai tavoli.
• Controllo e gestione degli inventari di sala, inclusa l'ordinazione di forniture e la gestione dei costi.
• Gestione dei turni e coordinamento delle ferie del personale di sala.
• Uso del registratore di cassa per l'elaborazione del conto e gestione dei pagamenti.

Direttore di Sala presso: Villa vittoria.

Cameriere di sala presso: Post'ò

Cameriere presso diverse strutture. Ho mantenuto la collaborazione sempre con gli stessi proprietari.

Luoghi di lavoro:

Otel Varietè (Firenze)

Flò (Firenze)

Park Albatros Camping (San Vincenzo)

Alto Mincio Family Park Camping (Verona)