Profilo professionale
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Cronologia
Generic
Ginevra Fabretti

Ginevra Fabretti

Bassano Romano,Viterbo

Profilo professionale

Barista motivata e di buona presenza, abile nell'anticipare e soddisfare le esigenze dei clienti. Cordiale, puntuale ed entusiasta, può contare su una solida preparazione tecnica e una forte propensione alla vendita e al servizio clienti. Buona resistenza fisica, capacità di lavorare con efficienza anche nelle situazioni di maggiore affluenza e forte spirito di squadra.

Esperienza lavorativa

Barista titolare

Bar Rosa Dal 1976
Bassano Romano, VT
06.2022 - ad oggi
  • Preparazione e somministrazione di bevande calde e fredde, garantendo standard elevati di qualità.
  • Gestione delle operazioni quotidiane del bar, assicurando efficienza e soddisfazione del cliente.
  • Monitoraggio delle scorte e degli approvvigionamenti, mantenendo un inventario sempre aggiornato.
  • Sviluppo di strategie di vendita, contribuendo al raggiungimento di obiettivi di fatturato.
  • Gestione quotidiana di un bar, inclusa l'apertura e la chiusura.
  • Chiusura del locale, della cassa e registrazione degli incassi.
  • Verifica degli standard di igiene e pulizia nel rispetto della normativa e delle direttive HACCP.
  • Accoglienza cordiale dei clienti, registrazione degli ordini e gestione dei pagamenti alla cassa.
  • Gestione delle trattative con i fornitori garantendo il miglior rapporto qualità prezzo nell'acquisto delle materie prime.
  • Pulizia e cura delle attrezzature, del banco bar e del bancone di servizio.
  • Pulizia delle macchine del caffè, delle attrezzature da bar e dell'area bancone.
  • Cura delle relazioni con i clienti a garanzia della massima soddisfazione e fidelizzazione.
  • Gestione della clientela utilizzando la cortesia necessaria per assicurarne la fidelizzazione.
  • Mantenimento della pulizia e dell'igiene attraverso l'esecuzione corretta delle procedure di lavoro e la sanificazione programmata di superfici e attrezzature.
  • Rispetto rigoroso degli standard qualitativi e delle norme di igiene alimentare in vigore nel corso della preparazione dei prodotti.
  • Supporto nella risoluzione delle problematiche della clientela garantendo la cortesia necessaria.

Istruzione

Diploma - Scienze umane

I.I.S. Bassano Romano
Bassano Romano
07-2024

Competenze

Giovane con forte motivazione ad apprendere e crescere professionalmente Ottime relazioni interpersonali oltre a spirito di squadra e capacità di stabilire le priorità organizzando il proprio lavoro in maniera rigorosa e orientata al raggiungimento degli obiettivi

Creativa e affidabile, disponibile e discreta, ottime capacità comunicative, orientamento al cliente, ottima resistenza allo stress

CAPACITA'

  • Gestione dei clienti
  • Gestione dell'area bar
  • Adattabilità
  • Rapidità di servizio
  • Gestione cassa e pagamenti
  • Rapidità e precisione
  • Problem solving
  • Utilizzo del PC e dei gestionali

Cronologia

Barista titolare

Bar Rosa Dal 1976
06.2022 - ad oggi

Diploma - Scienze umane

I.I.S. Bassano Romano
Ginevra Fabretti