Giordana Colla
Roma,RM
Profilo professionale
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Sono una persona dinamica e motivata. Cortese e professionale, dimostro autocontrollo e capacità di teamworking. Ho maturato esperienza in diversi settori professionali, acquisendo competenze in molti ambiti e la capacità di inserirmi rapidamente in nuovi contesti grazie al lavoro di squadra e alla mia attenzione nell'affrontare problematiche complesse. Ad oggi ricerco nuove sfide dove poter contribuire al successo dell’azienda, grazie alle mie competenze e al mio impegno.
Panoramica
22
22
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Scaffalista cassiera
Acqua & Sapone Cesar s.p.a.
Roma, RM
2025.07 - 2026.06
- Riordino e rifornimento scaffali, garantendo la corretta esposizione dei prodotti secondo layout aziendali.
- Esecuzione inventario periodico, verificando l'accuratezza delle quantità di magazzino rispetto ai sistemi informativi.
- Gestione cassa, inclusa l'apertura e la chiusura giornaliera, la gestione dei pagamenti elettronici e contanti.
- Supporto alla clientela nel completamento degli acquisti, assicurandone la soddisfazione in merito ai servizi ricevuti.
- Condivisione al cliente di informazioni precise su offerte e promozioni per stimolare l'acquisto.
- Aggiornamento continuo sui prodotti disponibili, sulle promozioni in negozio e sulle politiche di servizio alla clientela allo scopo di rispondere al meglio a qualsiasi richiesta.
- Allestimento di corner ed espositori dedicati ai prodotti in offerta.
- Utilizzo di tablet e palmari per la lettura dei barcode e il controllo della documentazione.
Cameriera ai piani
Sheraton Hotel Parco dei Medici
Roma
2024.02 - 2025.07
- Pulizia e riordino delle camere degli ospiti, rifacimento dei letti e cambio della biancheria.
- Pulizia e sanificazione dei servizi igienici nelle camere, cambio degli asciugamani e rifornimento dei set di cortesia.
- Preparazione del carrello e rifornimento di prodotti e strumenti per la pulizia e della biancheria da letto e da bagno.
- Pronta segnalazione di eventuali guasti e anomalie nel funzionamento dei dispositivi all'interno delle camere.
- Formazione e supervisione del personale neoassunto, condividendo conoscenze ed esperienze su tecniche e modalità di pulizia.
- Collaborazione con il personale di manutenzione, segnalando eventuali problemi strutturali o guasti agli impianti.
Cameriera ai piani
Hotel Garden Palace
Roma
2023.12 - 2024.02
- Pulizia e riordino delle camere degli ospiti, rifacimento dei letti e cambio della biancheria.
- Pulizia e sanificazione dei servizi igienici nelle camere, cambio degli asciugamani e rifornimento dei set di cortesia.
- Igienizzazione dei bagni e rifornimento dei prodotti per l'igiene personale.
- Preparazione del carrello e rifornimento di prodotti e strumenti per la pulizia e della biancheria da letto e da bagno.
Magazziniere
Amazon
Roma
2023.10 - 2023.11
- Controllo delle merci in entrata per verificarne quantità e qualità.
- Preparazione dei pallet per lo stoccaggio e la spedizione.
- Identificazione della merce difettosa, smarrita o mancante e segnalazione al supervisore.
- Utilizzo di tablet e palmari per la lettura dei barcode e il controllo della documentazione.
Front desk receptionist
Double G srl
Roma
2008.09 - 2022.05
- Gestione e risoluzione tempestiva delle richieste da parte dei clienti.
- Archiviazione di documenti cartacei e digitali.
- Cura delle relazioni col pubblico e gestione di reclami e lamentele.
- Accoglienza di visitatori e clienti in arrivo, tenuta dei registri e rilascio dei badge provvisori.
- Registrazione dei visitatori e supervisione degli spazi di accoglienza.
- Preparazione di copie di documenti, invio di fax e gestione degli archivi.
- Gestione e smistamento della posta cartacea ed elettronica in entrata
- Cura dell'ordine e della pulizia dell'area della reception.
- Inserimento e aggiornamento dei dati di dipendenti e clienti all'interno del database aziendale.
- Supporto all'organizzazione di eventi, riunioni e appuntamenti.
- Gestione degli ordini e degli approvvigionamenti di cancelleria.
- Coordinazione dei viaggi e degli alloggi del personale e dei visitatori
- Redazione professionale di note, lettere e materiale di marketing al
Addetta alle vendite
Khauna shop
Roma
2005.05 - 2007.06
- Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
- Riordino degli spazi espositivi assicurandosi che la merce sia posizionata correttamente.
- Cura del riassortimento della merce in base alle richieste dei clienti e all'andamento delle vendite.
- Gestione efficiente delle operazioni effettuate con il registratore di cassa, compresa la scansione di codici a barre, l'elaborazione di pagamenti e l'emissione di ricevute.
- Disimballaggio, esposizione e promozione dei nuovi prodotti su espositori accattivanti e ben organizzati al fine di ottimizzare le
Addetta alle vendite e magazzino
June Srl
Roma
2004.11 - 2005.03
- Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
- Riordino degli spazi espositivi assicurandosi che la merce sia posizionata correttamente.
- Gestione dei pagamenti cartacei ed elettronici ed emissione di fatture e scontrini.
- Applicazione dei cartellini riportanti prezzi e codici a barre sui prodotti in esposizione.
- Gestione delle operazioni di cambio merce, reso e rimborso.
- Conduzione degli inventari e gestione delle scorte e delle giacenze di magazzino.
Istruzione
Diploma - Liceo Scientifico
Liceo G.B. Morgagni
RomaCompetenze
Teamworking
Cortesia e professionalità
Gestione della clientela
Ottima organizzazione ed eccellente attenzione ai dettagli
Ottima gestione del tempo e delle mansioni assegnate
Autocontrollo
Doti organizzative e gestionali
Gestione cassa
Gestione database
Microsoft Word
Gestione posta elettronica
Puntualità e affidabilità
Pianificazione degli appuntamenti
Lingue
Italiano
Madrelingua
Inglese
Intermedio
Elaborazione dati personali
Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio CV ex art. 13 del decreto legislativo 196/2003 e art. 13 del regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei singoli cittadini in merito al trattamento dei dati personali
Cronologia
Scaffalista cassiera
Acqua & Sapone Cesar s.p.a.
2025.07 - 2026.06
Cameriera ai piani
Sheraton Hotel Parco dei Medici
2024.02 - 2025.07
Cameriera ai piani
Hotel Garden Palace
2023.12 - 2024.02
Magazziniere
Amazon
2023.10 - 2023.11
Front desk receptionist
Double G srl
2008.09 - 2022.05
Addetta alle vendite
Khauna shop
2005.05 - 2007.06
Addetta alle vendite e magazzino
June Srl
2004.11 - 2005.03
Diploma - Liceo Scientifico
Liceo G.B. Morgagni