GIORDANA LENATO

• Gestione del personale del negozio, inclusa la selezione, la formazione e la valutazione delle prestazioni.
• Controllo finanziario del negozio, compresa la gestione del budget, l'analisi dei costi e la reportistica.
• Supervisione dell'allestimento delle vetrine e dei reparti controllando la corretta disposizione, esposizione e rotazione dei prodotti.
• Supervisione e responsabilità della qualità dei servizi nel rispetto delle procedure operative.
• Pianificazione delle attività giornaliere, settimanali e mensili del punto vendita.
• Raccolta e analisi degli indicatori economici e di performance dello store.
• Supporto all'azienda nell'implementazione delle procedure aziendali.
• Conduzione delle negoziazioni con i fornitori e gestione degli ordini.

• Controllo finanziario del negozio, compresa la gestione del budget, l'analisi dei costi e la reportistica.
• Supervisione dell'organizzazione del magazzino, garantendo un'efficace gestione dell'inventario.
• Pianificazione e realizzazione di campagne promozionali, in collaborazione con il team di marketing.
• Controllo delle giacenze di magazzino e interfaccia con i fornitori per il corretto rifornimento degli stock.
• Selezione e formazione del personale di negozio.
• Supervisione dell'allestimento delle vetrine e dei reparti controllando la corretta disposizione, esposizione e rotazione dei prodotti.
• Gestione amministrativa, contabile e fiscale del punto vendita.
• Garanzia di un alto livello di servizio al cliente assicurando il raggiungimento del budget assegnato.
• Calendarizzazione dei turni del personale di vendita e pianificazione di ferie, riposi e straordinari.
• Analisi delle richieste della clientela per la valutazione di un'adeguata proposta di prodotti.
• Preparazione di report periodici per la direzione.
• Coordinamento e motivazione dello staff dedicato alla vendita per il raggiungimento dei risultati commerciali stabiliti.
• Raccolta e analisi degli indicatori economici e di performance dello store.
• Analisi delle proposte della concorrenza per supportare le funzioni sales e marketing nella definizione delle strategie di pricing adeguate.

• Vice Responsabile e Visual di punto vendita presso Progett (Nuvolari).
• Aiutante Responsabile mi occupo della gestione staff, elaborazione dei turni, registro presenze staff, monitoraggio KPI, lavorazione scarico merce, organizzazione e sistemazione dei magazzini, elaborazione E-commerce e passaggi merce, raggiungimento obiettivi settimanali e mensili. Inoltre sono la Visual del punto vendita per cui mi occupo dell'allestimento dell'intero negozio e delle vetrine.

Inoltre mi occupo anche di:

• Gestione del carico di lavoro affidato mantenendo calma e equilibrio.
• Proposta rapida di soluzioni ad imprevisti e problematiche nell'attività lavorativa.
• Esecuzione di attività al di fuori del proprio ruolo per supportare colleghi e struttura.
• Cambio di sede e mansione quando richiesto per esigenze lavorative.
• Realizzazione di piani espositivi per massimizzare l'impatto visivo dei prodotti.
• Formazione del personale alle tecniche di visual merchandising e allestimento prodotti.

• Addetto alle vendite presso Progett (Nuvolari).
• Vendita assistita al cliente, gestione e riassortimento del punto vendita, fidelizzazione della clientela, ordini web.

• Accoglienza e supporto ai clienti in mostre espositive ed eventi culturali presso Musei Capitolini e Palazzo Braschi.

• Accoglienza ed informazione, gestione del Front Office e delle comunicazioni, organizzazione dei documenti, pianificazione di riunioni e appuntamenti per tutto l'ufficio. Uso accurato del computer e ricerca e aggiornamenti di tutti i materiali necessari per l'ufficio.
• Gestione dell'agenda e degli impegni del dirigente, pianificazione di riunioni, appuntamenti e viaggi d'affari.