Giorgio Bolognesi

• Team Leader e Supervisor di Customer Service
• Classroom Instructor Training
• La gestione dei reclami e della vigilanza post market per i dispositivi medici

Chi sono?
Sono un professionista con un forte senso del dovere e una vera passione per il lavoro di squadra e la gestione del Field Service. Specializzato in strumentazione da laboratorio e analizzatori diagnostici in vitro (IVD), collaboro quotidianamente con il personale dei laboratori trasfusionali, con un approccio pratico, orientato alla soluzione.

Amo pensare in modo non convenzionale per risolvere problemi complessi e resto sempre aggiornato sulle nuove tecnologie del settore diagnostico. Credo che l’innovazione sia il motore della crescita e che ogni sfida possa trasformarsi in un’opportunità per migliorare. Inoltre, offro formazione post-vendita per tecnici e medici biologi, contribuendo a garantire il miglior utilizzo delle tecnologie diagnostiche.

Una delle mie qualità distintive è la capacità di adattarmi e modellare la mia esperienza in base al contesto con cui entro in contatto. Riesco sempre a lavorare in sintonia con colleghi e clienti, trovando soluzioni efficaci e costruendo collaborazioni solide e durature.

Sono convinto che il lavoro di squadra sia essenziale per ottenere grandi risultati: è solo con la condivisione delle competenze e la sinergia tra persone che si raggiunge l’eccellenza.

- Competenze Trasversali, Autonomia e Approccio Commerciale.

La mia esperienza mi ha insegnato che l’autonomia è fondamentale, ma è la collaborazione a fare davvero la differenza. Mi adatto facilmente a situazioni diverse e affronto ogni sfida con determinazione, bilanciando indipendenza operativa e capacità di lavorare in team.

Grazie a un approccio consulenziale e orientato alla soluzione, comprendo le esigenze dei clienti e valorizzo al meglio i prodotti e servizi offerti. Il mio obiettivo è sempre costruire relazioni basate sulla fiducia, sulla competenza e sulla capacità di creare un’esperienza positiva e risultati concreti.

Credo che la formazione continua e l’aggiornamento tecnologico siano imprescindibili per restare competitivi. Per questo, investo costantemente nel miglioramento delle mie competenze e nello sviluppo di nuove strategie per ottimizzare i processi e garantire il massimo della qualità operativa.