GIOVANNI GUERRIERO

• Partecipazione a formazioni sul prodotto e aggiornamento continuo sulle novità e tendenze del mercato.
• Gestione cassa e pagamenti
  Gestione magazzino
  Allestimento vetrine negozio
  Inserimento prodotti sul portale Euronics riservato allo store di
  Mariglianella
  Evasione degli ordini tramite portale e creazione etichette dei corrieri
  sui sistemi informatici proprietari
  Addetto ai finanziamenti
  Navigazione dei clienti all'interno dell'assortimento di prodotti
  disponibili nel punto vendita e controllo della disponibilità di quelli
  desiderati.
  Pulizia del negozio e riesposizione della merce visionata dai clienti

Gestione delle comunicazioni con fornitori e clienti e utilizzo di sistemi
Ricezione della merce in entrata, disimballaggio e sistemazione nelle
Gestione delle operazioni di cassa e fatturazione in modo rapido e
Accoglienza e individuazione delle necessità dei clienti al fine di
proporre l'acquisto dei prodotti in vendita più idonei a soddisfarne le
esigenze.
Monitoraggio dei clienti all'interno del punto vendita e segnalazione di
Riordino e organizzazione dei prodotti su scaffali ed espositori,
prezzatura dei prodotti nuovi e disposizione secondo le strategie di
visual merchandising pianificate dall'azienda.
Sostituzione dei prodotti in garanzia e gestione di eventuali
controversie con i clienti dimostrando professionalità e competenza

Supporto alla clientela per il primo avvio di PC, la configurazione dei
device e l'installazione di programmi.
Apertura e chiusura del punto vendita in autonomia, compresa la
previa sanificazione.

Gestione del preordine di prodotti e consulenza tecnica in
gestione dei sistemi di sicurezza.

• Supporto al cliente nelle fasi di scelta del prodotto, fornendo indicazioni sulle caratteristiche tecniche e modi d'impiego.
• Ricezione dei pagamenti e gestione delle operazioni di cassa.
• Ricevimento della merce in ingresso, controllo e collaborazione all'immagazzinaggio secondo procedure e criteri aziendali.
• Assistenza clienti, fornendo informazioni dettagliate sui prodotti e consigliando acquisti mirati.
• Risoluzione tempestiva di eventuali lamentele o problematiche.
• Organizzazione di scaffalature ed espositori, disposizione dei prodotti e individuazione e smaltimento della merce scaduta o deteriorata.
• Partecipazione alla compilazione degli inventari, classificazione e registrazione di materiali e prodotti presenti in azienda.
• Gestione delle operazioni di cambio merce danneggiata nel rispetto delle condizioni stabilite con il fornitore.
• Cooperazione attiva con il team di lavoro e condivisione di competenze al fine di raggiungere gli obiettivi stabiliti.
• Cura del riassortimento della merce in base alle richieste dei clienti e all'andamento delle vendite.