Tecnico veterinario di recente ingresso nel settore, abilitata alla professione tramite laurea triennale conseguita presso la Facoltà di Medicina Veterinaria di Milano, con forte determinazione a consolidare competenze e professionalità nel settore. So inserirmi rapidamente in nuovi e diversi contesti di lavoro grazie a buone doti comunicative, predisposizione al lavoro di squadra, grinta e attitudine positiva e propositiva che da sempre hanno contraddistinto il mio operato e la mia persona. Conosco le mie capacità e sono sempre pronta a mettermi in gioco per raggiungere gli obbiettivi.
Cerco sempre di trasformare gli ostacoli in un trampolino di lancio e questo mi ha resa sempre più determinata a trasmettere la speranza e la possibilità anche al prossimo.
Assistenza al medico veterinario durante l'esecuzione di visite, esami diagnostici, prelievo campioni biologici e interventi di pronto soccorso.
Prestazione di cure tempestive ad animali feriti o in situazioni di forte stress o pericolo.
Somministrazione di farmaci, fluidi e terapie secondo le indicazioni del medico veterinario.
Analisi dei campioni fisiologici con l'utilizzo di apposita strumentazione da laboratorio (emocromo, esami biochimici, esami per ricerca parassiti, test rapidi)
Gestione richieste esami di laboratorio esterno e presa corrieri.
Gestione degli spazi dello studio veterinario garantendone l'igiene e la pulizia.
Accoglienza della clientela nello studio veterinario e gestione delle pratiche di accettazione, fornendo tutte le indicazioni necessarie.
Assistenza telefonica alla clientela, rispondendo a domande e dubbi su prezzi, servizi, valutazione stato di salute e livello di priorità medica.
Illustrazione ai proprietari delle corrette pratiche di somministrazione dei farmaci e delle terapie agli animali.
Cura delle attività di front office e back office con la massima precisione e affidabilità.
Accoglienza della clientela all'interno dello studio e gestione della sala d'attesa.
Gestione delle procedure di compilazione e archiviazione della cartella clinica e di altra documentazione pertinente al caso tramite i software gestionali specifici.
Collaborazione alla valutazione dello stato dell'animale e all'individuazione del tipo di cure e alimentazione più adeguati in base a specie, età.
Controllo dei livelli delle scorte di magazzino e ordinazione dei prodotti in esaurimento, inclusi materiali di consumo e farmaci.
Preparazione e aggiornamento dei libretti dei pazienti in conformità alle normative di riferimento.
Tecnico veterinario
Clinica veterinaria Certosa Dr. Aldo Pola
Milano
2025.05 - 2025.08
Assistenza ai veterinari in sala visite, contenimento pazienti, somministrazione terapie, monitoraggio pazienti in degenza con annessa somministrazione di terapie e pulizia.
Mantenimento della pulizia e dell'ordine dei luoghi di lavoro.
Gestioni esami di laboratorio interni e test interni di routine, prenotazione e gestione esami esterni.
Gestione rifornimenti nelle varie postazioni, gestione fatture e pagamenti, telefono mail e front office.
Recruiter specialist - part time mattutino
Randstad Italia Spa
Monza
2018.12 - Attuale
Creazione e pubblicazione annunci.
Screening attraverso diversi canali di reclutamento.
Organizzazione e gestione colloqui.
Indagine delle competenze, motivazione ed esperienze professionali.
Promuovere il match tra candidato ed azienda, raccolta della job e analisi fabbisogni dei clienti.
Attività commerciale tramite tentate vendite telefoniche ed invio mail con proposta profili mirati, chiamate commerciali verso clienti prospect e verso clienti attivi.
Cura del cliente e di ogni eventuale problematica connessa al servizio.
Predisposizione contratti di lavoro e proroghe attraverso gestionale.
Assunzioni lavoratori.
Assistenza ai candidati e ai lavoratori.
Caricamento ore dei lavoratori attraverso gestionale apposito.
Orientamento al lavoro presso le scuole e gli istituti della provincia di Monza Brianza.
Appartenente alle categorie protette legge 68/99 con percentuale 55% non revisionabile.
Impiegata HR Administration
Multivendor Service Srl
Vimercate
2017.07 - 2018.11
Gestione ed organizzazione corsi formativi tramite formazione finanziata e non, gestione archivio elettronico dati dipendenti ed aggiornamento certificazioni personali e skills, predisposizione documentazione per rinnovo certificazioni ISO 9001/27001, basi di conoscenza modulo presenze Zucchetti (Workflow, PresenzeWeb), gestione inserimento nuovi dipendenti tramite canali di Agenzie di somministrazione e selezione, controllo note spese tramite nostro gestionale interno, gestione comunicazioni aziendali ai dipendenti.
Partecipazione attiva in progetto di acquisizione ed implementazione Data Base interno per mappatura personale dipendente, percorsi di carriera, schede di valutazione e Job Description.
Aggiornare e comunicare costantemente ai responsabili di funzione situazioni critiche/richieste ecc.
Vice Store Manager presso punto vendita - Addetta alle vendite
4G Retail Srl
Monza
2015.09 - 2017.06
Vendita al dettaglio, stipulazione contratti di telefonia mobile e fissa, gestione cassa e corrispettivi, redazione report settimanali e mensili relativi ai dati di vendita suddivisi per punto vendita ed operatore.
Lavoro in team e gestione del negozio in completa autonomia, conoscenza delle fasi del processo di vendita e delle leve di vendita.
Gestione del layout del punto vendita secondo le direttive aziendali, gestione back office pratiche contrattuali, controllo pratiche secondo policy interna, gestione spedizioni e ritiri tramite corrieri per riparazioni e pratiche, gestione inventario.
Tirocinio universitario
Associazione Apicoltori della provincia di Varese
Varese
2013.06 - 2013.10
Affiancamento con il Veterinario dell'Associazione in attività di ufficio e in attività pratiche, visite e sopralluoghi presso gli apiari degli associati, trattamenti antiparassitari/sanitari, analisi miele per controllarne tasso di umidità, analisi ed osservazione strumentale pollini e campioni biologici, classificazione e degustazione miele, prelievo materiale seminale per inseminazione strumentale api regine, prove pratiche ed elaborazione tesi scientifica sull'inseminazione strumentale api regine.
Istruzione
Laurea Triennale - Allevamento e Benessere Animale
Università degli Studi di Milano
Milano
2010 - 2014
Diploma di maturità - Grafico pubblicitario
Istituto superiore M. Dudovich di Milano
Milano
2005 - 2010
Competenze
Pacchetto Office (Excel, Word, Power Point)
Posta elettronica
Google suite
Programmi grafica multimediale (Adobe Photoshop, Illustrator, InDesign)
Ottimo utilizzo dei principali strumenti informatici
Windows
Zucchetti rilevazione presenze
CRM interno
Esperienza con Idexx Cornerstone
Pongo - software veterinario
Doti comunicative e relazionali
Abilità di multitasking
Capacità organizzative
Elementi di etologia
Esperienza in radiologia veterinaria
Gestione dello stress
Tecniche di primo soccorso
Procedure infermieristiche di base
Abilità nella gestione del dolore
Competenza in nutrizione animale
Elementi di anatomia e fisiologia animale
Custom
Mi adatto con facilità a svolgere svariate mansioni lavorative, animata dalla grinta che da sempre ha contraddistinto il mio operato e la mia persona.