Martina Bertocchi
Laureata in Economia e prossima alla laurea magistrale in Digital Marketing for Business, con un forte interesse per il marketing, la comunicazione, il brand management e l’organizzazione di eventi.
Il percorso accademico mi ha permesso di sviluppare competenze in digital marketing, comportamento del consumatore e analisi dei dati, mentre l’esperienza nel retail mi ha avvicinata concretamente alla customer experience, alla valorizzazione del brand e alla relazione con il cliente.
Dinamica, curiosa e orientata all’apprendimento, desidero intraprendere un percorso professionale nel marketing e nella gestione di progetti ed eventi.
Esperienza lavorativa
Assistenza alle Vendite
2 Years 3 Months- Consulenza e assistenza al cliente, con attenzione alle esigenze individuali e alla qualità della customer experience.
- Supporto alla valorizzazione del prodotto attraverso attività di visual merchandising e allestimento dello spazio vendita secondo le linee guida del brand.
- Organizzazione e gestione della merce, garantendo rapidità nel riassortimento e ordine dell’area vendita.
Stagista Amministrativo
2 Months- Gestione e controllo di documentazione amministrativa e contabile.
- Inserimento di fatture e pagamenti tramite gestionale aziendale.
- Utilizzo di Excel per l’organizzazione e il monitoraggio dei dati.
- Supporto alle attività del team e gestione delle priorità nel rispetto delle scadenze.
Istruzione
Laurea Magistrale - Economia e Gestione delle Imprese – Profilo Digital Marketing for Business
Conclusione prevista: novembre 2026
Tesi magistrale sperimentale – Digital Marketing Avanzato
“FOMO Marketing e Conversion Rate Optimization (CRO): l’impatto dei trigger di urgenza e scarsità sulla Customer Retention negli ecosistemi e-commerce”
Approfondimento delle strategie di digital marketing, dei comportamenti del consumatore online e delle leve utilizzate per favorire conversione e fidelizzazione..
Laurea Triennale - Economia e Gestione Aziendale – Profilo Service Management
Tesi – Economia e Gestione delle Imprese Commerciali
“L’e-commerce nel settore luxury-fashion: il caso Velasca”
Diploma Scuola Secondaria di Secondo Grado
Istituto Feltrinelli - Milano
Competenze
Certificazioni
2024 Fondamenti di Project Management
2024 Excel – Analisi dei Dati, Sintesi di informazioni e relazioni fra variabili