Giulia Collura

• Accoglienza e assistenza clienti presso eventi, garantendo informazioni accurate e gestione efficace delle richieste.
• Risposta professionale e cortese alle richieste di informazioni o indicazioni da parte dei visitatori.
• Ricevimento cordiale di ospiti, visitatori o clienti fornendo le prime informazioni di interesse.
• Assistenza agli ospiti in caso di reclami o lamentele, provvedendo a proporre soluzioni soddisfacenti e tempestive.
• Consegna all'ingresso di materiali illustrativi, gadget e altri articoli previsti per l'occasione.
• Compilazione dei registri in ingresso ed emissione di badge visitatori ove necessario.
• Proposta di offerte speciali e promozioni di [Inserisci descrizione] illustrandone i vantaggi.
• Preparazione del materiale promozionale ed informativo prima dell'inizio dell'evento.
• Servizio di reception durante manifestazioni, fiere ed eventi di diverso tipo.
• Spiegazione dettagliata al cliente delle procedure da applicare per ottenere prodotti o servizi.

Creazione negozio on line di vendita al dettaglio rivolta al mercato estero di prodotti quali ricambi auto e mezzi industriali

Finalizzazione della vendita con risoluzione dei problemi

Analisi competitors e scelta prodotti e immagini da commercializzare

• Supporto nello sviluppo di materiale promozionale e comunicativo, in collaborazione con il team di marketing.
• Supporto all'organizzazione logistica in merito alle operazioni di allestimento e smobilitazione.
• Affiancamento nelle attività di comunicazione dedicate ad accrescere la notiziabilità dell'evento.
• Gestione professionale delle relazioni con stakeholder pubblici o privati, clienti e fornitori.
• Accoglienza della clientela e supporto nell'erogazione dei servizi di competenza.