Giulia De Magistris
Roma
Profilo professionale
Professionista affidabile e attenta al raggiungimento degli obiettivi facendo leva su abilità interpersonali e di gestione del tempo.
Guidata da un'etica del lavoro esemplare e con ottime capacità organizzative e di problem solving. Il mio obiettivo è trovare un impiego che mi permetta di mettere a frutto le mie abilità e competenze.
Panoramica
6
6
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Impiegata amministrativa e di segreteria
IAPB Onlus presso Policlinico Universitario A. Gemelli
08.2023 - 06.2024
- Gestione dei contatti frontali, telefonici ed email, fornendo le indicazioni necessarie con puntualità e cortesia.
- Archiviazione elettronica e fisica della documentazione, assicurando la semplice fruibilità e accessibilità delle informazioni.
- Predisposizione della documentazione necessaria al regolare svolgimento delle attività amministrative e/o cliniche, delle riunioni e delle esigenze della struttura di afferenza.
- Organizzazione delle agende e degli appuntamenti, stesura e invio di report.
Ufficio informazioni e relazioni col pubblico
Musei Vaticani
05.2022 - 04.2023
- Attività di accoglienza e prima informazione al pubblico e alle guide turistiche.
- Vendita dei biglietti e dei materiali informativi del museo.
- Rettifica delle difformità amministrative rispetto alle procedure standard e organizzazione di visite guidate.
- Supporto alla condivisione delle regole interne e controllo dei documenti.
Impiegata d'ufficio
Tax Refund S.r.l
06.2018 - 04.2019
- Gestione delle comunicazioni con fornitori e clienti italiani e esteri.
- Inserimento e aggiornamento di contratti della clientela nel gestionale.
- Elaborazione dei documenti nel rispetto di tempistiche, normative e procedure.
- Risoluzione di eventuali controversie con i clienti attraverso un'attenta ricerca e l'uso di tecniche di comunicazione attiva.
Istruzione
Corso di Marketing e Comunicazione
ABForma Centro di Formazione Regione Lazio07-2024
Fondamenti di Digital Marketing
Google Digital Garage01-2021
IELTS Certificate level C1
British Council02-2018
Nuova ECDL (European Computer Driving Licence)
AICA07-2017
Diploma di maturità classica
Liceo Ginnasio Statale Augusto07-2010
Competenze
Ottimo time e task management
Attitudine al team working
Costanza e dedizione al lavoro
Ottime capacità di relazionarsi con il pubblico
Padronanza della suite MS Office
Flessibilità e adattabilità
Cronologia
Impiegata amministrativa e di segreteria
IAPB Onlus presso Policlinico Universitario A. Gemelli
08.2023 - 06.2024
Ufficio informazioni e relazioni col pubblico
Musei Vaticani
05.2022 - 04.2023
Impiegata d'ufficio
Tax Refund S.r.l
06.2018 - 04.2019
Corso di Marketing e Comunicazione
Fondamenti di Digital Marketing
IELTS Certificate level C1
Nuova ECDL (European Computer Driving Licence)
Diploma di maturità classica