Giuseppe Cardillo
Monte San Giacomo
Profilo professionale
Tecnico specializzato in sistemi Hybrid Toyota capacità di diagnosi e collaborazione con il team al fine di risolvere qualsiasi problema diagnostico e sociale del cliente
Panoramica
17
17
years of professional experience
1
1
Certification
Esperienza lavorativa
Responsabile accettazione tecnico specializzato
Casalmotor srl
Sala Consilina, Salerno
2017.09 - ad oggi
- Coordinamento delle attività di diversi dipartimenti per assicurare l'allineamento con gli obiettivi strategici aziendali.
- Analisi di mercato per identificare nuove opportunità di business ed espandere la presenza aziendale.
- Gestione di team multidisciplinari per il raggiungimento degli obiettivi aziendali, monitorando performance e progressi.
- Pianificazione e supervisione di progetti complessi, garantendo la consegna entro i termini e il rispetto del budget.
- Formazione e sviluppo del personale per migliorare le competenze tecniche e gestionali.
- Sviluppo e implementazione di strategie aziendali per aumentare l'efficienza operativa e la produttività.
- Supervisione delle prestazioni lavorative e delle performance del personale.
- Gestione delle relazioni con il personale per garantire l'efficienza dei processi interni.
- Organizzazione delle attività di competenza nel rispetto delle tempistiche.
- Assegnazione di ruoli e responsabilità ai componenti del team sulla base delle loro caratteristiche e capacità.
- Gestione dell'operatività per il raggiungimento di produttività ed efficienza.
- Pianificazione di strategie per ottimizzare i processi e garantire il raggiungimento degli obiettivi desiderati.
- Semplificazione delle procedure per la velocizzazione delle attività generali.
- Gestione dei flussi di lavoro finalizzata al rispetto degli standard aziendali.
- Individuazione di nuove soluzioni gestionali per la competitività d'impresa.
- Efficientamento dei processi funzionale al conseguimento degli obiettivi.
- Coordinamento dei servizi amministrativi, contabilli e finanziari dell'azienda.
- Identificazione di nuove opportunità di penetrazione nel mercato di riferimento.
- Supervisione e monitoraggio del team nel raggiungimento degli obiettivi aziendali, individuazione di criticità e azioni correttive.
- Supervisione della performance del team assegnato e assegnazione di obiettivi individuali e di gruppo.
- Supporto ai membri del team nelle fasi di pianificazione delle attività e risoluzione di problematiche.
- Valutazione delle performance delle risorse umane e perfezionamento dei processi di lavoro.
- Comunicazione al proprio team delle direttive aziendali in termini di obiettivi e strategie.
- Analisi dei dati di mercato al fine di impostare piani di sviluppo innovativi.
- Gestione della comunicazione interna alle aree aziendali di competenza.
- Implementazione di strategie di business in base all'analisi dei KPI rilevati.
- Gestione delle risorse in base al budget a disposizione.
- Implementazione delle procedure e dei flussi operativi nell'ottica dell'ottimizzazione delle risorse.
- Pianificazione degli sviluppi di carriera dei propri collaboratori in base ai risultati ottenuti.
- Gestione delle relazioni con partner e stakeholder utili a consolidare il posizionamento dell'azienda.
- Introduzione e attuazione di piani di miglioramento delle procedure per garantire il costante raggiungimento degli obiettivi.
- Gestione del personale assegnato, assegnazione delle mansioni, coordinamento dei turni di lavoro e di riposo e gestione delle relazioni sindacali.
- Mediazione e risoluzione di eventuali situazioni di disaccordo tra i dipendenti e promozione del dialogo e di relazioni positive per il raggiungimento di obiettivi comuni.
- Rilevazione e revisione periodica della performance del personale provvedendo all'attuazione di azioni migliorative o correttive ove necessario.
- Valutazione delle necessità formative del personale e organizzazione di percorsi ad hoc al fine di potenziarne le competenze in relazione al fabbisogno rilevato.
- Esame del rapporto tra costi e benefici dell'introduzione di nuove tecnologie, esaminando le possibili variazioni a breve e lungo termine.
- Definizione di modifiche o integrazioni al piano di sicurezza e monitoraggio del rispetto delle misure di prevenzione per garantire la tutela della salute dei lavoratori.
- Ottimizzazione delle procedure di acquisto per ridurre i costi e facilitare la gestione dei fornitori.
- Coordinamento delle attività dei dipartimenti e dei servizi di competenza.
- Partecipazione alla pianificazione strategica aziendale e alla definizione degli obiettivi.
- Rilevazione delle aree critiche e individuazione delle possibili soluzioni.
- Applicazione di best practice per migliorare la performance del team assegnato.
- Verifica della conformità di documenti e procedure in base alle normative vigenti.
- Gestione delle relazioni con il management e con gli altri dipartimenti aziendali.
- Stesura di budget e pianificazione della gestione delle risorse allocate.
- Assegnazione di compiti e responsabilità ai componenti del team.
- Monitoraggio periodico del raggiungimento degli obiettivi di progetto.
- Implementazione di flussi, processi e procedure all'interno del team di lavoro.
- Supervisione quotidiana del team assegnato verificandone l'operato.
- Valutazione delle competenze e delle esigenze formative del personale.
- Monitoraggio costante delle performance dei sistemi, effettuando diagnosi preventive e interventi correttivi.
- Sviluppo e implementazione di soluzioni tecnologiche innovative per migliorare l'efficienza operativa.
- Gestione di progetti tecnici, coordinando team multidisciplinari per il raggiungimento degli obiettivi prefissati.
- Manutenzione di sistemi tecnici complessi, garantendo il funzionamento ottimale e riducendo i tempi di inattività.
- Formazione tecnica del personale, migliorando le competenze specifiche e l'adattabilità alle nuove tecnologie.
- Analisi e risoluzione di problemi tecnici, applicando metodologie di troubleshooting avanzate.
- Monitoraggio delle installazioni per garantirne la conformità alle normative locali e agli standard del settore.
- Esecuzione di controlli accurati usando come riferimento una lista comprendente varie voci, tra cui fluidi, cinghie, perdite e altri componenti del sistema.
- Cablaggio di schemi a blocchi e utilizzo di dispositivi automatici di test [Tipologia] per l'esecuzione di operazioni di manutenzione preventiva.
- Registrazione delle modifiche effettuate e delle attività svolte usando sistemi di documentazione elettronica.
- Identificazione, valutazione e risoluzione tempestiva di eventuali malfunzionamenti.
- Verifica del corretto funzionamento delle nuove apparecchiature al fine di valutarne le prestazioni.
- Sviluppo di procedure e programmi di manutenzione preventiva per tutte le apparecchiature in loco.
- Ottimizzazione dei processi di manutenzione preventiva al fine di ridurne i tempi di completamento.
- Valutazione e riparazione di sistemi elettrici, di trattamento dell'aria e di altra natura.
- Annotazione delle attività di manutenzione sui giornali di bordo e compilazione di altri documenti quando necessario.
- Riparazione di attrezzatura [Tipologia] in ambiente [Tipologia].
- Elaborazione dettagliata di stime e documentazione accurata degli ordini di lavoro, tenendo conto dei costi di manodopera e dei materiali necessari al completamento di lavori di alta qualità.
- Manutenzione e riparazione di pompe, motorini di avviamento e altre apparecchiature elettriche tramite [Azione] e [Azione].
- Redazione di relazioni tecniche ed elaborazione di grafici e schemi al fine di descrivere e illustrare le caratteristiche operative delle apparecchiature.
- Funzionamento e manutenzione di elettroutensili utilizzando apparecchiature come [Tipologia] e [Tipologia] per eseguire [Mansione] e [Mansione].
- Sviluppo e implementazione di efficaci sistemi di monitoraggio volti a migliorare l'efficienza complessiva e ridurre i costi operativi.
- Esecuzione di mansioni di controllo della corrosione e di ispezione senza bisogno di particolare supervisione.
- Manutenzione dei sistemi ambientali, di pressurizzazione e antincendio.
- Costruzione di sostegni speciali in legno, fibra di vetro e moquette per fissare in modo preciso le apparecchiature e ridurre al minimo le sollecitazioni.
- Completamento di oltre [Numero] ordini di riparazione di aeromobili ogni trimestre.
- Rispetto degli standard di sicurezza durante le operazioni di manutenzione e riparazione.
- Supporto tecnico all'utenza nell'utilizzo degli impianti e delle apparecchiature tecniche.
- Documentazione dettagliata delle procedure di riparazione e manutenzione eseguite.
- Collaborazione con i supervisori per implementare miglioramenti nei processi.
- Test delle apparecchiature elettroniche per identificare eventuali anomalie.
- Installazione dei nuovi componenti elettronici secondo le istruzioni tecniche fornite.
- Supporto tecnico agli utenti per problemi relativi alle apparecchiature elettroniche.
- Coordinamento con altri dipartimenti per fornire un supporto tecnico integrato.
- Interventi tecnici presso le sedi dei clienti per attività di diagnosi, riparazione e manutenzione.
- Ispezione dei circuiti per individuare guasti o difetti tramite l'uso di strumenti diagnostici.
- Gestione dell'inventario di componenti e attrezzature per garantirne la disponibilità.
- Diagnosi delle problematiche elettroniche utilizzando manuali tecnici e schemi elettrici.
Responsabile officina
Car One srl
Sala Consilina , Salerno
2009.09 - 2017.09
- Supervisione quotidiana delle operazioni di officina, coordinamento tecnici e meccanici, ottimizzazione dei flussi di lavoro.
- Monitoraggio delle scorte di magazzino, ordine di parti di ricambio e materiale di consumo, negoziazione con fornitori.
- Gestione e manutenzione del parco macchine, implementazione di protocolli per la sicurezza e efficienza operativa.
- Formazione del personale sull'utilizzo di nuove tecnologie e macchinari specifici del settore meccanico.
- Pianificazione e esecuzione di interventi di manutenzione preventiva e correttiva su veicoli e attrezzature.
- Elaborazione di reportistica periodica sulle prestazioni dell'officina e analisi dei costi di manutenzione.
- Gestione del personale, programmazione di turni, ferie e permessi e coordinamento delle attività.
- Valutazione dei livelli di produzione e monitoraggio degli standard di qualità.
- Monitoraggio del rispetto dei protocolli di salute e sicurezza sul lavoro.
- Pianificazione degli interventi di manutenzione e delle modifiche dei flussi di produzione.
- Ricerca e selezione dei fornitori e gestione degli ordini di approvvigionamento.
- Conduzione di operazioni di riorganizzazione degli ordini di lavoro, assicurando il rispetto dei vincoli contrattuali.
- Superamento degli obiettivi aziendali grazie ad un approccio proattivo e collaborativo e all'attuazione di procedure efficienti ed efficaci.
- Analisi dei dati di mercato e identificazione di nuove opportunità produttive.
- Gestione e allocazione del budget di produzione e approvazione delle spese.
- Monitoraggio delle scorte di materie prime e prodotti finiti per evitare carenze o eccessi.
- Gestione dei progetti di investimento per l'aggiornamento delle capacità produttive.
- Assicurazione del rispetto delle certificazioni di qualità necessarie per l'industria.
- Sviluppo e implementazione di procedure e politiche di sicurezza sul luogo di lavoro.
- Formazione e sviluppo del personale per migliorare le competenze professionali.
- Mantenimento di standard di qualità elevati attraverso il controllo dei processi di produzione.
- Supervisione delle operazioni di produzione per garantire efficienza e rispetto delle tempistiche richieste.
- Collaborazione con altri dipartimenti per garantire una catena di approvvigionamento efficiente.
- Coordinamento della logistica per garantire tempi di consegna puntuali alla clientela.
- Gestione delle attrezzature e degli impianti per garantire la manutenzione preventiva.
- Valutazione delle tecnologie innovative per identificare opportunità di miglioramento.
- Controllo delle risorse materiali e finanziarie per ottimizzare i costi di produzione.
Responsabile officina auto
MR di Michele Russo srl
Sala Consilina, Salerno
2003.09 - 2009.06
- Controllo delle scorte di materiali e pezzi di ricambio, ottimizzando i livelli di inventario per ridurre i costi.
- Implementazione di politiche di sicurezza in officina, assicurando la conformità con le normative vigenti.
- Formazione e aggiornamento del team tecnico su nuove tecnologie e procedure di riparazione.
- Gestione quotidiana delle operazioni in officina, inclusa la pianificazione del lavoro e l'assegnazione del personale tecnico.
- Supervisione delle riparazioni e manutenzioni di veicoli, garantendo il rispetto degli standard di qualità.
- Interazione con i clienti per la definizione delle esigenze di servizio e la gestione dei reclami.
- Sensibilizzazione dell'equipe sugli obiettivi da intraprendere in termini di produttività e fatturato.
- Assegnazione dei carichi di lavoro e verifica la correttezza delle procedure e del risultato finale.
- Esecuzione di collaudi per la delibera tecnica finale.
- Verifica e attuazione della manutenzione programmata e non di macchinari e attrezzature dell'officina.
- Supervisione all'esecuzione degli interventi in conformità con quanto stabilito dalle case madri.
- Gestione e aggiornamento periodico degli interventi codificati.
- Organizzazione di riunioni di allineamento del team.
- Verifica degli ordini di lavoro e il rispetto dei tempi di riparazione previsti.
- Accoglienza dei clienti in accettazione.
- Capacità di mantenere un atteggiamento di calma e professionalità di fronte a clienti insoddisfatti o arrabbiati.
- Operazioni di apertura e chiusura della sede e monitoraggio dei turni al fine di sostenere strategie operative di successo e massimizzare il rendimento aziendale.
- Leadership tecnica all'interno dell'azienda, attuata guidando in modo efficace piani strategici e progetti futuri.
- Assunzione e formazione di personale in fase iniziale, allo scopo di instaurare e consolidare le funzioni interne chiave e delineare l'ambito di azione dei diversi ruoli all'interno della nuova organizzazione.
- Supporto al processo decisionale e alla pianificazione strategica di alto livello, instaurando relazioni produttive con la dirigenza e ricoprendo un ruolo chiave nel sostenere questioni relative al personale.
- Gestione degli standard operativi interni e degli obiettivi di produttività per [Specializzazione].
- Formazione diretta e riqualificazione dei dipendenti al fine di migliorare le prestazioni e i risultati aziendali.
- Valutazione delle prestazioni dei dipendenti a cadenza [Periodo] e rilascio di feedback costruttivi per migliorarne le competenze.
- Ideazione di una strategia aziendale e sviluppo di sistemi e procedure atte a migliorare la qualità operativa e l'efficienza del team.
- Direzione delle operazioni delle risorse umane, tra cui pianificazione strategica della forza lavoro, elaborazione di obiettivi a cascata, gestione delle performance e amministrazione delle assunzioni e dei benefit.
- Gestione oculata dell'organico durante i periodi di maggiore affluenza mediante la pianificazione degli orari dei dipendenti e il monitoraggio delle assenze.
- Riduzione delle spese di bilancio grazie alla negoziazione efficace di contratti a condizioni più vantaggiose.
- Promozione di programmi di coinvolgimento diretto dello staff, di promozione culturale e sensibilizzazione alla diversità di genere nonché implementazione di un solido sistema di gestione delle segnalazioni e dei reclami capace di influire positivamente sulla qualità operativa globale.
- Stima delle modifiche attese nelle operazioni aziendali, apportando adeguamenti proattivi alle pianificazioni degli orari lavorativi dei dipendenti e ai livelli di inventario al fine di soddisfare eventuali esigenze.
- Analisi e verifica dei calcoli di risparmio energetico al fine di promuovere la sostenibilità ambientale e l'effettivo risparmio energetico in linea con i requisiti normativi.
- Sviluppo e implementazione di un ambiente di lavoro rispettoso di elevati standard qualitativi, misurati attraverso valutazioni di soddisfazione dei dipendenti.
- Realizzazione di indagini sul campo e redazione di rapporti tecnici al fine di documentare processi, modifiche di progettazione e revisioni finali.
Responsabile di sala
Il bel Paese
Austria, Bluedez
2001.01 - 2003.07
- Controllo delle fasi di pulizia della sala e di riassetto dei tavoli.
- Risoluzione di eventuali reclami dei clienti in modo professionale e cortese.
- Coordinamento dell'allestimento di sala e della preparazione dei coperti.
- Preparazione e consegna del conto e riscossione dei pagamenti in postazione o al tavolo.
- Accoglienza dei clienti, verifica delle prenotazioni e accompagnamento ai tavoli.
- Gestione del team di sala, coordinamento degli orari, formazione del personale su standard di servizio.
- Implementazione di strategie per il miglioramento continuo della qualità del servizio e dell'esperienza cliente.
- Presentazione di menù e carta dei vini e suggerimento di abbinamenti e piatti del giorno.
- Formazione del personale di sala sulle norme di comportamento e di servizio.
Istruzione
Perito informatico Ragioniere - Informatica
Vilfredo Pareto
Salerno08.1997
Competenze
- Strategie di ottimizzazione del flusso di lavoro
- Capacità di analisi dei KPI
- Riservatezza
- Competenze di controllo di gestione
- Doti analitiche
- Negoziazione contrattuale
- Pianificazione aziendale
- Doti di leadership
- Sicurezza delle informazioni
- Formazione dei dipendenti
- Doti relazionali
- Gestione delle risorse
- Propensione all'innovazione
- Orientamento all'obiettivo
- Capacità di lavorare per obiettivi
- Competenze amministrative
- Organizzazione aziendale
- Uso professionale di Excel
- Gestione dei fornitori
- Controllo di gestione
- Data analysis
- Uso dei principali strumenti informatici
- Leadership
- Orientamento al risultato
- Gestione dei database
- Responsabilità decisionale
- Capacità di team management
- Pianificazione strategica
- Proattività
- Gestione dello stress
- Gestione dei conflitti
- Multitasking
- Analisi dei KPI
- Microsoft Word
- Gestione del personale
- Change management
- Comunicazione efficace
- Gestione dei rischi
- Attenzione ai dettagli
- Capacità organizzative
- Gestione del budget
- Analisi dei costi
- Competenze gestionali
- Adattabilità
- Time management
- Autonomia
- Abilità organizzative
- Capacità di gestione economico - finanziaria
- Gestione delle crisi
- Sviluppo di software
- Conoscenza di Outlook
- Capacità di delegare
- Programmazione informatica
- Conoscenza di PowerPoint
- Supervisione delle operazioni
- Gestione dei progetti
- Gestione della logistica
- Ottimizzazione dei motori di ricerca
- Consulenza tecnica e professionale
- Capacità decisionale
- Capacità di adattamento
- Gestione del tempo
- Uso di [Software]
- Tecniche di negoziazione
- Flessibilità
- Resistenza allo stress
- Microsoft Excel
- Orientamento al cliente
- Contabilità di base
- Capacità di ascolto
Lingue
Inglese
Base
A2
Spagnolo
Base
A2
Tedesco
Base
A2
Portoghese
Intermedio
B1
Risultati conseguiti
- Risoluzione dei problemi in modo creativo: - Risoluzione di problemi relativi ai prodotti attraverso test degli utenti.
- Supervisione - Supervisione di un team composto da tre membri del personale.
- Competenze informatiche - Utilizzo di Microsoft Excel per sviluppare fogli elettronici per il monitoraggio dell'inventario.
- Comunicazione efficace - Approfondimento e monitoraggio degli ordini attesi dal tribunale e della corrispondenza degli avvocati delle parti avverse.
Certificazioni
Tecnico specializzato sistemi Hybrid
Team21 Toyota livello argento
Advisors Team 21 Toyota
Cronologia
Responsabile accettazione tecnico specializzato
Casalmotor srl
2017.09 - ad oggi
Responsabile officina
Car One srl
2009.09 - 2017.09
Responsabile officina auto
MR di Michele Russo srl
2003.09 - 2009.06
Responsabile di sala
Il bel Paese
2001.01 - 2003.07
Perito informatico Ragioniere - Informatica
Vilfredo Pareto