Giuseppe Lombardo
Palermo,Palermo
Panoramica
2
2
years of professional experience
1
1
Certification
Esperienza lavorativa
Stagista in un negozio di abbigliamento
TOMMY HILFIGER
PALERMO, PA
09.2025 - ad oggi
- Organizzazione dell'inventario, esecuzione di operazioni di stock-taking e riassortimento degli scaffali.
- Monitoraggio e analisi del feedback dei clienti per migliorare i servizi offerti.
- Elaborazione di ordini, gestione resi e scambi di prodotti con attenzione ai dettagli.
- Formazione di nuovi dipendenti sull'utilizzo di software specifici per il servizio clienti.
- Assistenza clienti tramite chat e email, inclusa la gestione di reclami e richieste di supporto.
- Registrazione e aggiornamento dei dati anagrafici e dello storico acquisti dei clienti.
- Gestione di reclami e lamentele applicando le policy aziendali previste.
- Ricezione della merce in ingresso, stoccaggio e sistemazione del magazzino.
Stagista
PENNY MARKET
PALERMO, PA
03.2025 - 06.2025
- Registrazione delle transazioni di vendita, gestione della cassa e compilazione di report giornalieri.
- Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e chiusura, mantenimento degli standard di presentazione merceologica.
- Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
- Allestimento degli espositori e riassortimento della merce sugli scaffali del reparto di competenza.
- Applicazione dei cartellini riportanti prezzi e codici a barre sui prodotti in esposizione.
- Gestione dei pagamenti cartacei ed elettronici ed emissione di fatture e scontrini.
OPERATORE VOLONTARIO SERVIZIO CIVILE
CROCE ROSSA ITALIANA
PALERMO, PA
09.2023 - 09.2024
- Organizzazione e distribuzione di aiuti umanitari, cibo, e beni di prima necessità in contesti di crisi.
- Partecipazione attiva in campagne di sensibilizzazione e prevenzione sulla salute pubblica e sicurezza.
- Formazione dei nuovi volontari sulle procedure standard di intervento e sicurezza personale.
- Aiuto alla distribuzione di farmaci e pacchi alimentari a persone senza dimora, diversamente abili o in condizioni di disagio economico e sociale.
- Formazione e aggiornamento periodico su norme e linee guida internazionali di primo soccorso.
- Esecuzione di semplici attività di ufficio, creazione e stampa di materiale informativo e raccolta e smistamento della corrispondenza cartacea.
Istruzione
DIPLOMA - LINGUISTICO
LICEO LINGUISTICO STATALE NINNI CASSARA'
PA07-2022
Competenze
- Attitudine a svolgere lavori in squadra o da singolo
- Ottime capacità di comunicazione e networking
- Capacità di seguire le istruzioni e produrre risultati di qualità
- Problem Solving
- Adattabiltà
Lingue
Francese
Intermedio
B1
Spagnolo
Intermedio
B1
Francese
Intermedio
B1
Certificazioni
- Certificazione EIPASS
- Attestato BLSD Laico ( Basic Life Support- Early Defibrillation) Supporto di base delle funzioni vitali e defibrillazione precoce.
- Corso di formazione generale e specifica per lavoratori a rischio basso
Cronologia
Stagista in un negozio di abbigliamento
TOMMY HILFIGER
09.2025 - ad oggi
Stagista
PENNY MARKET
03.2025 - 06.2025
OPERATORE VOLONTARIO SERVIZIO CIVILE
CROCE ROSSA ITALIANA
09.2023 - 09.2024
DIPLOMA - LINGUISTICO
LICEO LINGUISTICO STATALE NINNI CASSARA'