Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
Certificazioni
Disponibilità lavorativa
Cronologia
Generic

Giuseppe Vetrano

Anzio,RM

Profilo professionale

Nel corso delle mie esperienze ho avuto modo di consolidare le competenze indispensabili nel settore, quali la capacità di gestione del personale, l'aumento dei volumi di vendita, l’abilità di negoziazione e il problem solving. Mi reputo una persona disponibile, affidabile e dedita al lavoro.

[Qualifica] affidabile e dalla forte motivazione a crescere professionalmente nel settore [Tipologia], sa occuparsi dei compiti assegnati con impegno e risolutezza agendo sempre nel rispetto dei feedback e delle raccomandazioni di colleghi e superiori nell'ottica di un miglioramento continuo del servizio. Ottime doti comunicative e buona padronanza di [Competenza tecnica] e [Competenza tecnica].

[Qualifica] competente e professionale, ha conseguito [Titolo di studio] con [Specializzazione] per poi inserirsi in realtà lavorative [Tipologia], tra cui [Azienda/Ente]. Ottima conoscenza delle principali tecniche [Tipologia] ed esperienza di [Numero] anni in [Settore], offre [Competenza], [Competenza] e comprensione dei processi [Tipologia]. Grande motivazione nel portare a termine i compiti assegnati entro i tempi stabiliti e secondo i requisiti prefissati, si dimostra versatile nel problem solving e incline al lavoro di squadra.

Sono nel mondo del lavoro da diversi anni. Ho sempre dimostrato flessibilità e voglia di apprendere, confrontandomi con diversi ruoli e mansioni. Sono propositiva e flessibile, garantendo piena serietà sia nei compiti affidati, sia nella copertura dei turni di lavoro, anche notturni, nei week end o nei giorni festivi. Ad oggi sono alla ricerca di un'occupazione che mi permetta di continuare a crescere, grazie alla facilità con cui riesco a lavorare in gruppo e al mio impegno, sempre riconosciuti dai miei precedenti datori di lavoro.

Panoramica

19
19
anni di esperienza professionale
1
1
Certificato

Esperienza lavorativa

Direttore di negozio

Cbm srl
Aprilia, Latina
2019.10 - 2025.08
  • Coordinamento con i fornitori per negoziare acquisti, consegne e condizioni di pagamento, assicurando la massima efficienza costi-benefici.
  • Gestione operativa quotidiana del punto vendita, inclusi l'apertura e la chiusura, il controllo delle scorte e l'organizzazione del personale.
  • Formazione e sviluppo del team, conducendo sessioni periodiche per migliorare le competenze di vendita e la soddisfazione del cliente.
  • Supervisione delle attività di vendita, incentivando il raggiungimento degli obiettivi di fatturato mensile e annuale, attraverso strategie di marketing mirate.
  • Implementazione di politiche di gestione dell'inventario, ottimizzando l'assortimento dei prodotti e garantendo la disponibilità delle merci più richieste.
  • Apertura e chiusura di cassa, verifica degli incassi e aggiornamento dei registri allegando fatture e scontrini.
  • Fidelizzazione dei clienti accompagnandoli nell'acquisto e procurando prodotti su richiesta.
  • Definizione dell'assortimento di prodotti da trattare e del listino prezzi e gestione del riassortimento in base alle vendite.
  • Presidio dell'allestimento delle vetrine e disposizione della merce su scaffali, totem ed espositori.
  • Ricezione delle consegne, stoccaggio in magazzino e verifica delle scorte e delle giacenze.
  • Gestione degli adempimenti contabili e amministrativi legati all'attività, monitorando il flusso di incassi e pagamenti.
  • Individuazione di nuove strategie o prodotti utili per incentivare le vendite e aumentare il fatturato.
  • Pubblicizzazione del negozio attraverso volantinaggio e ideazione di promozioni, sconti e offerte speciali.
  • Ricerca dei migliori fornitori sul mercato, negoziazione degli accordi e gestione degli ordini.
  • Effettuazione di resi, cambi merce e gestione sollecita di reclami e lamentele da parte dei clienti.
  • Scelta del posizionamento dell'attività e individuazione del target di clientela di riferimento.
  • Gestione del personale di negozio in merito a orari, compiti e turnazione mensile.
  • Supervisione del personale e monitoraggio dell'esecuzione delle relative mansioni, intervenendo ove necessario per risolvere eventuali dubbi o problematiche.
  • Ricezione della merce e supervisione allo scarico dei bancali, controllando la corrispondenza di quanto ricevuto alle bolle di trasporto.
  • Gestione della contabilizzazione giornaliera, deposito dei contanti, riscossione dei crediti promozionali e registrazione delle operazioni in ottemperanza alla normativa fiscale.
  • Organizzazione dei turni di lavoro, assegnazione delle mansioni e gestione di permessi e ferie per i dipendenti.
  • Selezione del campionario da esporre e cura dell'allestimento e disallestimento di espositori, vetrine e della decorazione degli spazi interni dei punti vendita.
  • Gestione e mediazione per la risoluzione di situazioni di disaccordo tra il personale, promuovendo la comunicazione e la collaborazione.
  • Effettuazione di ricerche e analisi delle tendenze di mercato anticipando le richieste dei clienti.
  • Pianificazione e conduzione di campagne promozionali individuando gli strumenti più adatti in base al target di clientela.
  • Verifica del rispetto delle norme di igiene e sicurezza, provvedendo ad attuare eventuali azioni correttive volte a garantire la tutela di beni e persone.
  • Ricerca e selezione dei fornitori e conduzione di trattative per l'acquisto di merce a condizioni vantaggiose.
  • Conduzione delle trattative con i fornitori e stipula dei contratti con i trasportatori.
  • Implementazione dei processi logistici al fine di massimizzare i ricavi ed efficientare l'evasione degli ordini.
  • Conduzione delle negoziazioni con i fornitori e gestione degli ordini.
  • Definizione delle strategie di vendita utili a massimizzare il profitto.
  • Supervisione delle attività di visual merchandising per migliorare l'aspetto del negozio.
  • Risoluzione di problematiche e gestione dei reclami da parte della clientela.
  • Controllo delle scorte di magazzino assicurando la disponibilità dei prodotti.
  • Gestione delle operazioni di inventario e registrazione delle giacenze di magazzino.
  • Monitoraggio delle performance di vendita e analisi dei dati.
  • Supervisione delle operazioni quotidiane dei punti vendita di competenza.
  • Coordinamento della partecipazione a fiere ed eventi di settore in rappresentanza dell'azienda.
  • Supervisione del personale di vendita assegnando compiti e valutandone l'operato.
  • Mantenimento della competitività sul mercato monitorando la concorrenza.

Direttore

Assistente di filiale euro spin lazio
Aprilia, Latina
2010.07 - 2018.07
  • Coordinamento delle operazioni giornaliere, garantendo il rispetto dei tempi e degli standard qualitativi.
  • Sviluppo e implementazione di strategie aziendali, inclusa la pianificazione strategica a lungo termine.
  • Formazione e sviluppo del personale, conducendo sessioni di formazione per migliorare le competenze.
  • Controllo del budget di reparto, ottimizzando le spese e incrementando l'efficienza operativa.
  • Elaborazione di reportistica periodica per la direzione, analizzando i dati per supportare le decisioni strategiche.
  • Gestione di team multidisciplinari per il raggiungimento degli obiettivi aziendali, supervisionando fino a 50 persone.
  • Collaborazione con il management per assicurare la corretta condivisione di obiettivi e strategie.
  • Cura della comunicazione e delle relazioni esterne, garantendone il consolidamento.
  • Pianificazione strategica di azioni e processi per garantire il corretto posizionamento dell'azienda sul mercato.
  • Rappresentanza della società in occasione di eventi di settore o di interesse in termini di immagine.
  • Gestione del personale assegnato, assegnazione delle mansioni, coordinamento dei turni di lavoro e di riposo e gestione delle relazioni sindacali.
  • Introduzione e attuazione di piani di miglioramento delle procedure per garantire il costante raggiungimento degli obiettivi.
  • Valutazione delle necessità formative del personale e organizzazione di percorsi ad hoc al fine di potenziarne le competenze in relazione al fabbisogno rilevato.
  • Gestione delle risorse in base al budget a disposizione.
  • Mediazione e risoluzione di eventuali situazioni di disaccordo tra i dipendenti e promozione del dialogo e di relazioni positive per il raggiungimento di obiettivi comuni.
  • Ottimizzazione delle procedure di acquisto per ridurre i costi e facilitare la gestione dei fornitori.
  • Monitoraggio periodico del raggiungimento degli obiettivi di progetto.
  • Valutazione delle competenze e delle esigenze formative del personale.
  • Assegnazione di compiti e responsabilità ai componenti del team.
  • Verifica della conformità di documenti e procedure in base alle normative vigenti.
  • Supervisione quotidiana del team assegnato verificandone l'operato.
  • Valutazione delle performance delle risorse umane e perfezionamento dei processi di lavoro.

Commesso supermercato

Euro tre g
Nettuno , Roma
2006.09 - 2010.06
  • Organizzazione degli scaffali e del magazzino, assicurando la corretta esposizione dei prodotti.
  • Preparazione e implementazione delle promozioni e delle offerte speciali, aumentando le vendite.
  • Operazioni di cassa, inclusa l'apertura e la chiusura, gestione pagamenti e resi.
  • Pulizia e manutenzione dell'area di vendita per garantire un ambiente accogliente e sicuro.
  • Gestione dell'inventario, inclusa la verifica delle scorte e l'ordine di prodotti mancanti.
  • Assistenza clienti, rispondendo a domande sui prodotti e guidandoli nelle scelte d'acquisto.
  • Assortimento dei prodotti negli scaffali e riordino della merce dopo la chiusura serale.
  • Pulizia degli spazi per garantire alla clientela un'esperienza di acquisto piacevole e sicura.
  • Verifica del ciclo dei freschi con particolare attenzione alle date di scadenza.
  • Prezzatura degli articoli, controllo e aggiornamento dei prezzi e applicazione di sconti e promozioni.
  • Controllo della merce in esposizone e ritiro dei prodotti difettati o in scadenza.
  • Segnalazione al personale preposto di eventuali anomalie, tentativi di furto ed emergenze.
  • Esecuzione delle operazioni di conteggio degli incassi all'inizio e alla fine del turno.
  • Comunicazione con i clienti illustrando le caratteristiche dei prodotti e le promozioni attive.
  • Allestimento di corner promozionali e disposizione di prodotti e cartellonistica.
  • Svolgimento di attività di accoglienza ai clienti all'ingresso fornendo supporto ove richiesto.
  • Gestione degli ordini online e preparazione della merce per il ritiro o la consegna a domicilio.
  • Supporto alla clientela nell'utilizzo dei sistemi self service come casse automatiche e lettori ottici.
  • Assortimento di scaffali ed espositori e rotazione dei prodotti.
  • Smaltimento bancali, cartoni e imballaggi.
  • Carico e scarico merci in ingresso, in uscita e allestimento vetrine.
  • Movimentazione dei bancali in magazzino, trasporto in reparto e disposizione dei prodotti a scaffale.
  • Riassortimento scaffali e applicazione di etichette e dispositivi antitaccheggio sui prodotti.
  • Verifica della corretta esposizione e prezzatura della merce.
  • Supporto ai clienti durante la spesa per informazioni generali e per la ricerca dei prodotti.
  • Spostamento dei bancali all'interno del magazzino e del punto vendita con l'utilizzo di transpallet.
  • Cambio ed esposizione di prezzi e del materiale informativo sulle promozioni all'interno del punto vendita.
  • Collaborazione alle attività di inventario e controllo delle giacenze di magazzino.
  • Controllo dell'integrità di imballi e qualità delle merci in fase di movimentazione ed esposizione a scaffale.
  • Supporto occasionale alla vendita, all'assistenza clienti e alle operazioni di cassa.
  • Gestione efficiente delle operazioni effettuate con il registratore di cassa, compresa la scansione di codici a barre, l'elaborazione di pagamenti e l'emissione di ricevute.

Istruzione

Diplomato - Elettrotecnico

Istituto tecnico industriale Luigi trafelli
Nettuno
06.2006

Competenze

  • Capacità di risoluzione dei problemi
  • Competenze in e-commerce
  • Controllo del budget
  • Planogrammi
  • Orientamento agli obiettivi
  • Relazioni interpersonali
  • Gestione dei reclami
  • Sviluppo strategico
  • Gestione del budget
  • Gestione dei fornitori
  • Gestione del personale
  • Controllo dei costi
  • Uso di software gestionali
  • Conoscenza di Internet
  • Monitoraggio delle prestazioni
  • Familiarità con i social media
  • Utilizzo di dispositivi mobili
  • Sviluppo strategie di vendita
  • Ottimizzazione layout negozio
  • Capacità di delegare
  • Gestione reclami clienti
  • Controllo qualità prodotti
  • Adattabilità al cambiamento
  • Gestione delle vendite
  • Gestione inventario
  • Grande attenzione al dettaglio
  • Gestione delle perdite
  • Microsoft Word
  • Adattabilità
  • Uso di strumenti informatici
  • Elementi di diritto
  • Capacità relazionali
  • Abilità relazionali
  • Pensiero strategico
  • Conoscenza del settore [Settore]
  • Capacità comunicative
  • Problem solving
  • Doti organizzative
  • Predisposizione al contatto col pubblico
  • Autonomia operativa
  • Pensiero critico
  • Capacità organizzative
  • Attitudine commerciale
  • Attitudine al lavoro di squadra
  • Capacità di pianificazione
  • Orientamento al cliente
  • Abilità di negoziazione
  • Gestione del servizio clienti
  • Esperienza nelle vendite
  • Gestione del magazzino
  • Abilità interpersonali
  • Capacità di gestione dei clienti
  • Capacità di gestione del personale
  • Gestione dello stress
  • Competenze organizzative e gestionali

Lingue

Italiano
Avanzato
C1
Inglese
Base
A2

Certificazioni

Ho tutti i corsi del lavoro sia per la sicurezza sul lavoro, sia HACCP , ho conseguito anche l'attestato al rek, e i corsi per i muletti traspallet

Disponibilità lavorativa

lunedì
martedì
mercoledì
giovedì
venerdì
sabato
domenica
mattina
pomeriggio
sera
Scorri per sfogliare

Cronologia

Direttore di negozio

Cbm srl
2019.10 - 2025.08

Direttore

Assistente di filiale euro spin lazio
2010.07 - 2018.07

Commesso supermercato

Euro tre g
2006.09 - 2010.06

Diplomato - Elettrotecnico

Istituto tecnico industriale Luigi trafelli
Giuseppe Vetrano