Giuseppina Catuogno
Quarto,NA
Profilo professionale
Professionista con competenze in pianificazione strategica e capacità di problem solving, eccellente nella gestione dei reclami e nella comunicazione efficace. Esperto in trattamenti viso e cosmetologia, con resistenza allo stress e puntualità. Abile nel multitasking e nella vendita, garantisce risultati concreti e un approccio professionale.
Panoramica
13
13
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Estetista titolare
Pina Catuogno Make up & Beauty
Quarto, na
07.2022 - ad oggi
- Promozione del centro estetico attraverso strategie di marketing e gestione dei social media.
- Realizzazione di analisi della pelle per identificare i trattamenti più adeguati per ogni cliente.
- Sviluppo e implementazione di protocolli di trattamento personalizzati per la cura della pelle e del corpo.
- Esecuzione di trattamenti estetici avanzati, inclusi peeling chimici, microdermoabrasione e trattamenti anti-età.
- Gestione completa di un centro estetico inclusa la supervisione del personale e l'organizzazione degli appuntamenti.
- Gestione dell'agenda e organizzazione degli appuntamenti in base alle disponibilità.
- Accoglienza e consulenza alla clientela nella scelta dei servizi disponibili.
- Vendita diretta di prodotti per il viso e il corpo, cosmetici e pacchetti bellezza.
- Sterilizzazione di biancheria, macchinari e attrezzature di lavoro.
- Organizzazione del lavoro in cabina e predisposizione dell'attrezzatura necessaria.
- Consulenza per la gestione di inestetismi della pelle come cellulite e smagliature.
- Supporto nella scelta dei prodotti più adatti per il trattamento della pelle.
- Utilizzo di apparecchiature elettroestetiche per l'esecuzione di trattamenti epilatori.
- Gestione della segreteria per la pianificazione degli appuntamenti del centro.
- Realizzazione di make up per diverse occasioni, fornendo consulenza alla clientela su come valorizzare la propria immagine.
- Pianificazione dei trattamenti per ottenere un risultato professionale di lunga durata.
- Comprensione e realizzazione delle richieste e delle necessità comunicate dalla clientela.
- Formazione continua sulle tecniche più innovative per effettuare trattamenti estetici.
- Gestione delle promozioni da inviare ai propri clienti per mantenere la fidelizzazione.
- Emissione delle ricevute fiscali e incasso dei pagamenti con l'utilizzo del pos e di altre applicazioni.
Estetista specializzata
Studio Privato
Quarto, Na
10.2014 - 06.2023
- Formazione continua su nuove tecniche estetiche, prodotti cosmetici e normative del settore.
- Pedicure con rimozione di calli e duroni e applicazione di smalti classici o semipermanenti.
- Esecuzione di trattamenti estetici per il viso.
- Ricostruzione delle unghie con strumenti e tecniche appropriate.
- Applicazione di prodotti cosmetici in base al tipo di servizio richiesto dalla cliente.
- Realizzazione di make up per diverse occasioni, fornendo consulenza alla clientela su come valorizzare la propria immagine.
segretaria receptionist
Centro sportivo body form
Quarto, na
09.2011 - 09.2014
- Gestione transazioni finanziarie, rilascio ricevute e quadratura di cassa giornaliera.
- Accoglienza clienti, registrazione ingressi, smistamento chiamate e gestione appuntamenti.
- Gestione delle comunicazioni verso ospiti, clienti e personale interno.
- Risoluzione di problematiche o lamentele da parte dei clienti.
- Gestione dei pagamenti tramite contanti o carte ed emissione delle fatture.
addetta alle vendite e promoter
SR Store
Villaricca, na
12.2010 - 02.2011
- Assistenza clienti nel processo di acquisto, fornendo consulenza personalizzata e gestione post-vendita.
- Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
- Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
- Riordino degli spazi espositivi assicurandosi che la merce sia posizionata correttamente.
- Consulenza al cliente nella scelta dei prodotti più adatti alle sue necessità.
cassiera , addetta alle vendite e ai terminali lot
Tabacchi Principe
Quarto, na
07.2010 - 09.2010
- Elaborazione delle operazioni di apertura e chiusura cassa, inclusa la verifica della corrispondenza tra contanti e scontrini.
- Gestione rapida dei pagamenti per garantire la velocità delle operazioni e ridurre i tempi di attesa in fila.
Istruzione
dermopigmentazione occhi labbra e sopracciglia - dermopigmentazione
olga oblik
napoli11-2024
dermopigmentazione sopracciglia - dermopigmentazione
luca corrado derma design
napoli04-2018
makeup artist - trucco
alessandra amabile academy
napoli09-2017
attestato di qualifica professionale estetista spe - estetica
multicenter school
pozzuoli11-2015
attestato di qualifica trucco base e correttivo - estetica
multicenter school
pozzuoli06-2015
attestato di qualifica professionale di estetista - estetica
multicenter school
pozzuoli05-2015
diploma di maturità - tecnico commerciale
i s i s di quarto
quarto07-2008
Competenze
- Capacità di multitasking
- Competenze di vendita
- Abilità nella gestione dei reclami
- Resistenza allo stress
- Abilità di comunicazione
- Conoscenza tecniche make-up
- Competenza in pianificazione e organizzazione
- Competenza in pianificazione strategica
- Conoscenza trattamenti viso
- Conoscenza di cosmetologia
- Puntualità
- Professionalità
- Capacità organizzative
- Problem solving
Cronologia
Estetista titolare
Pina Catuogno Make up & Beauty
07.2022 - ad oggi
Estetista specializzata
Studio Privato
10.2014 - 06.2023
segretaria receptionist
Centro sportivo body form
09.2011 - 09.2014
addetta alle vendite e promoter
SR Store
12.2010 - 02.2011
cassiera , addetta alle vendite e ai terminali lot
Tabacchi Principe
07.2010 - 09.2010
dermopigmentazione occhi labbra e sopracciglia - dermopigmentazione
olga oblik
dermopigmentazione sopracciglia - dermopigmentazione
luca corrado derma design
makeup artist - trucco
alessandra amabile academy
attestato di qualifica professionale estetista spe - estetica
multicenter school
attestato di qualifica trucco base e correttivo - estetica
multicenter school
attestato di qualifica professionale di estetista - estetica
multicenter school
diploma di maturità - tecnico commerciale
i s i s di quarto