Giuseppina Lo Surdo

Gestione ordini di acquisto autovetture marca BMW/MINI e attività di tipo amministrativo per conto della Società Alphabet Italia S.p.A (gruppo BMW Italia S.p.A).

Nello specifico in seguito alla quotazione dell’autovettura da parte del ufficio commerciale, si effettuava un ulteriore controllo della stessa con conseguente creazione dell’ordine di acquisto tramite l’utilizzo del gestionale Bynx (Citrix), successivamente l’ordine veniva inviato al concessionario di riferimento per l’approvazione.

Monitoraggio e coordinamento di tutto il processo di arrivo della vettura e di consegna al cliente finale, ovvero:

- invio della richiesta di immatricolazione all’agenzia di pratiche auto;

- invio della richiesta di copertura assicurativa alla compagnia ed invio del documento al concessionario di riferimento ai fini della consegna del veicolo;

- gestione del servizio carte carburante e contatti con le compagnie petrolifere per la ricezione delle stesse e relativa spedizione ai clienti;

- gestione trasporto delle vetture per il ritiro e la consegna;

- organizzazione della consegna tra il concessionario ed il cliente finale.

Oltre alle attività sopra descritte le mie mansioni prevedevano anche piccole attività di contabilità di controllo e registrazione fatture.

Gestione ordini di acquisto di autovetture marca BMW/MINI e attività di tipo amministrativo/contabile per conto della Sicietà Alphabet Italia Fleet Management S.p.A ( gruppo BMW Italia S.p.A)

Per questa Società ho svolto le stesse mansioni precedentemente descritte poiché il servizio veniva svolto sempre per Alphabet Italia Fleet Management S.p.A. Il rapporto di lavoro tra le due società si è concluso in seguito alla scadenza del contratto di appalto e alla relativa perdita della gara di appalto.

Gestione e presa appuntamenti visite d cure dentistiche, accoglienza pazienti, smistamento delle telefonate, gestione agenda dottori, emissione e riscossione fatture a favore dei pazienti, richiesta ed emissione prdini di materiale dentistico e ad uso della clinica.

Gestione cassa, prima nota dottori con emissione delle relative fatture da parte degli stessi, liquidazione dei dottori e stesura dei report contabili da inoltrare alla sede centrale.

Svariate attività di segreteria relative alla stesura di comunicazioni varie verso pazienti/fornitori/dottori.

Inserimento, creazione ed emissione ordini di acquisto di svariati prodotti utilizzati ai fini dell’apertura delle filiali Manpower, tramite l’utilizzo del gestionale “People Soft” creato per tale Società.

▪ Gestione di tutto il processo di apertura delle filiali collocate su tutto il territorio nazionale, ovvero: in seguito a sopralluoghi effettuati in loco da parte di nostri geometri/architetti, seguivo unitamente ad un team di altre 6 persone, la trattativa con il proprietario dell’immobile ai fini della stipula del contratto di locazione.

Successivamente gestivo i contatti con gli enti pubblici per l’attivazione delle utenze (gas/luce/acqua potabile e linee telefoniche) e con gli enti comunali di riferimento per avviare le pratiche di richiesta di autorizzazione per l’affissione ed esposizione dei mezzi pubblicitari nonché per il pagamento della relativa tassa.

Inoltre contattavo l’ente comunale anche per la presentazione della modulistica ai fini del

pagamento della tassa smaltimento rifiuti.

Per quanto concerne l’affissione dei mezzi pubblicitari quindi: insegne, vetrofanie e retrovetrine, seguivo tutto il progetto e lo studio d’immagine della vetrina interfacciandomi con i vari fornitori per la scelta dei mezzi da esporre.

Gestione, scelta e coordinamento delle imprese di pulizie tramite piccole gare d’appalto al

fine di aggiudicarsi il servizio per ciascuna filiale. Contatti con le compagnie assicuratrici per la stipula di polizze fidejussorie sugli immobili in locazione ed attività di data-entry all’interno di un database per il monitoraggio della scadenza delle stesse ed il rinnovo.

Attività di help-desk a favore di tutte le filiali Manpower per quanto riguarda la risoluzione di

problematiche inerenti alla manutenzione ordinaria e straordinaria, in seguito a segnalazioni pervenute telefonicamente o via mail.

(Naturalmente tutte le attività sopra citate prevedevano mansioni anche di tipo

segretariale poiché ne conseguiva la gestione di telefonate e la redazione/stesura di

comunicazioni/richieste di preventivi nonché l’interfacciarsi con clienti/fornitori,

attività di inserimento dati, smistamento della posta in entrata/uscita, compilazione

della nota spese del dirigente da inoltrare all’ufficio di competenza e la gestione della piccola cassa).

Accoglienza dei candidati, clienti,fornitori.Smistamento della posta in entrata ed uscita

Gestione del centralino di tutta la sede generale e fax

Gestione degli ordini di cancelleria e svariato materiale ad uso dell’ufficio

Organizzazione e prenotazione delle sale riunioni sia per i colloqui di gruppo che per le svariate riunioni

Organizzazione e prenotazione dei viaggi sia per il dirigente che per i responsabili addetti alla selezione